一、竞争性磋商条件

　　本中国邮政储蓄银行股份有限公司云南省分行信贷工厂业务录入、催收外包服务项目采购已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为其他资金企业自筹，采购人为中国邮政储蓄银行股份有限公司云南省分行。本项目已具备采购条件，现采购方式为公开竞争性磋商。

　　二、项目概况与采购范围

　　规模：信息录入岗位人员3人，催收岗位人员1人，合同有效期一年。

　　范围：本采购项目划分为 1 个标段，本次采购为其中的：信贷工厂业务录入、催收外包服务，拟提供一家单位提供服务。

　　三、供应商资格要求

　　资格后审，采用合格制，符合资格条件的申请人通过资格申请。资格条件如下：

　　3.1响应人合法运作并独立于采购人。响应人应具有良好的银行资信和商业信誉，需提供近三年（2017年-2019年）经审计的财务报表或审计报告。

　　3.2响应人的法定代表人或单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段响应人或者未划分标段的同一采购项目的响应。

　　3.3响应人须就能够为本项目开具增值税专用发票事项单独提供承诺函。（国家相关法律法规规定不适用开具增值税专用发票的情形除外）

　　3.4响应人拟为本项目提供的货物及其配套服务均须符合国家、采购人规定的资格条件和相关要求。保证其响应人文件中的全部内容均为真实、有效的。须单独提供承诺函。

　　3.5本项目不接受联合体响应人。

　　3.6属于下列情况之一的单位不能作为响应人：

　　（1）响应人被责令停业或破产状态的；

　　（2）响应人被暂停或取消响应人资格的；

　　（3）响应人财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；

　　（4）响应人在最近三年内有违法行为或被媒体曝光且在社会上造成恶劣影响的；

　　（5）响应人在最近三年内严重违反合同约定的；

　　（6）响应人在最近三年内有骗取中选的；

　　（7）响应人（含其母子公司、关联公司）在政府、银行及相关行业采购供货或服务中有不良记录的，其货物或服务在使用过程中出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的。

　　（8）被“信用中国”（http://www.credit china.gov.cn/）网站列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单的；

　　（9）被“中国政府采购网”（http://www.ccgp.gov.cn/）列为政府采购严重违法失信行为记录名单的。

　　3.7响应人应遵守法律法规规定的其他要求。

　　3.8专业资格条件

　　（1）响应人应具有专业BPO服务质量管理经验，需提供相关证明材料；

　　（2）业绩要求：响应人应详细描述近二年（自2019年1月1日起）为工行、农行、中行、建行、交行、邮储以及全国性股份制银行提供的集中营运业务处理案例，具体包括项目名称、服务内容、服务起止时间、业务量、外包人员岗位与数量、服务地址、合同续签周期等，提供服务合同关键信息页、招标人对其相应业绩的证明等文件的复印件，原件备查；

　　（3）响应人应具备一定的抵御各类风险的能力，对于提供外包服务过程中出现的风险事件具有及时完善的解决办法和防控措施，同时承担由于外包人员违规操作或操作不当引发的风险和资金损失，需提供相应承诺；

　　（4）响应人应在与金融系统或邮储银行的项目合作过程中，没有合同违约、泄露金融系统商业秘密或技术秘密等非公开信息等事件，需提供相应承诺。

　　四、竞争性磋商文件的获取

　　获取时间：从 2021年 4 月1日 09 时 00 分到 2021 年 4 月8日 17 时 00分

　　获取方式：4.1 报名方式和地点：凡有意参加磋商者，请于 2021年4月1日至 2021年4月8日，每日上午 9 时 00 分至 11 时 30 分，下午 14 时 00 分至 17 时 00 分（北京时间，周末不休，下同，节假日除外），在昆明市盘龙区龙庆路 17 号（云南博皓天信招标咨询有限公司）报名并购买磋商文件。

　　4.2提交材料：1营业执照副本复印件加盖单位公章；2法定代表人身份证明书（内容应包括联系人姓名、手机号码、电子邮箱）；3法定代表人身份证原件或授权委托书及代理人身份证原件；

　　4.3邮购竞争性磋商文件的，需将上述“4.2提交材料”条款资料鲜章彩色扫描件在规定时间内发送至指定邮箱（2104345215@qq.com）并电话确认。

　　五、响应文件的递交

　　递交截止时间：2021 年 4 月12日 09时 00 分

　　递交方式：中国邮政储蓄银行股份有限公司云南省分行附楼 3 楼会议室（昆明市学府路388 号）纸质文件递交

　　六、磋商时间及地点

　　磋商时间：2021 年 4 月12日 09时 00 分

　　磋商地点：中国邮政储蓄银行股份有限公司云南省分行附楼 3 楼会议室（昆明市学府路388 号）纸质文件递交

　　七、其他

　　7.1 服务期：一年。

　　7.2磋商保证金及磋商报名费

　　磋商保证金：5000.00元      磋商报名费：600.00元

　　7.3发布公告的媒介  

　　中国采购与招标网（www.chinabidding.com.cn）中国招标投标公共服务平台(www.cebpubservice.com)”、“中国邮政官方网站（www.chinapost.com.cn）”上发布，对其他网站或媒体转载的公告及公告内容，我公司不承担任何责任。

　　八、监督部门

　　本采购项目的监督部门为中国邮政储蓄银行股份有限公司云南省分行。

　　九、联系方式

　　采 购 人：中国邮政储蓄银行股份有限公司云南省分行

　　地 址：云南省昆明市五华区学府路388号冶金高等专科学校培训中心1-9 层

　　联 系 人：谭老师

　　电 话：0871-63313408

　　采购代理机构：云南博皓天信招标咨询有限公司

　　地 址： 昆明市盘龙区龙庆路 17 号

　　联 系 人： 杨师

　　电 话： 0871-65717606

　　电子邮件： 627004405@qq.com