湖北“娘家人”老冷——记谷城县分公司工会主任冷成刚

　　1990年参军入伍，1991年加入中国共产党，1996年进入邮政，一干就是二十多年。多年来，他多次被省、市公司评为“先进个人”，被中共谷城县委评为“优秀共产党员”，2019年被襄阳市分公司评为“第二届襄阳市邮政企业劳动模范”……

　　他姓“冷”，皮肤黝黑，不爱说话，总是埋头做事，同事们都叫他“老冷”；但他却是大家公认的热心人、“娘家人”。他就是谷城县分公司工会主任冷成刚。

　　村民的娘家人：心系群众解民忧

　　2019年，是全面落实党中央精神，打赢脱贫攻坚战的关键之年，谷城县分公司对口帮扶谷城县石花镇红马庙村，在不到三个月的时间里，驻村扶贫队队员冷成刚和同事们的足迹走遍了红马庙村258户村民的家中。

　　“有的村民戒心比较高，很多时候不愿意主动反映情况，有时候仅仅是谈心就需要小半天；有的年龄大了，沟通比较困难。（走访）早出晚归是常事，邮政这位冷同志是好样儿的，和我们一起挨家挨户走访，既耐心、又细心。”经常跟随冷成刚进村民家中调研的村干部回忆道。村民们对“驻村队员”的期望值很高，每看到他们期待的眼神，冷成刚就下定决心要切实为村民们排忧解难。

　　通过入户走访、实地调研，驻村扶贫工作队了解到，因年龄较大、体弱多病，劳动能力弱，许多贫困户都没有固定收入来源，这是他们无法脱贫的重要原因，队长赵连军组织大家开动脑筋想办法，怎么在贫困户力所能及的范围内增加他们的收入，改善他们的生活水平。

　　“没有产业发展支撑，农村真正脱贫奔康就是一句空话”。了解了各家贫困户的家庭现状后，冷成刚提出了扶持贫困户发展庭院养殖业的扶贫方案：为贫困户购买鸡苗，帮助他们发展庭院养殖。在自家的庭院里养殖鸡苗，工作量少，还能进行可持续发展，冷成刚提出的建议得到大家一致认可。半个月后，由谷城县分公司出资购买的500只土鸡苗，陆续分发至15户贫困家庭。同时，为解决产品销路问题，冷成刚又提出“以购代捐”的方案，经驻村扶贫工作队会同村委研究，正式开始实施。由驻村工作队、村委负责监督农产品质量，协助联系本地商超，商超以市场价定期从农户家中收购土鸡蛋和土鸡。通过土鸡养殖项目扶持，红马庙村贫困户每户每年增收1千元以上。

　　在扶贫工作中，冷成刚时刻不忘关注贫困户老人的身体和心理现状，经常到老人家中与他们聊天，在一定程度上缓解了他们独自生活的孤独。冷成刚说：“这些老人家中大多都没有什么亲人了，我们多关心，把他们当家人，他们能过的更舒心。”红马庙村70多岁的低保户龙永国，孤身一人居住，对此感慨很深：“国家政策好啊！让我吃穿不愁，邮政的同志还每周都来陪我这个老头子说话，这日子真不赖。”

　　职工的娘家人：情牵职工办实事

　　崭新的房屋，崭新的家具，敞亮的窗户，温暖的阳光顺着透明的玻璃窗直射进宽敞的厅堂，碰到茶几上的玻璃杯，被折射出五彩的光芒。站在谷城县分公司冷集邮政支局职工小家里，每一位职工都由衷地感到幸福和自豪。

　　“这就是我休息的地方。”冷集支局职工刘晖在朋友圈里晒出了自己拍摄的职工小家照片。“好环境，才有好心情，才能更好地开展工作。”这条“晒幸福”的动态引来了大家一致点赞。

　　截至2019年，在省、市分公司的指导和支持下，谷城县分公司累计投入资金100多万元，陆续为全县9个农村支局建立起“职工小家”，不断改善职工餐饮、娱乐和居住环境，为职工打造了温暖的居所。“职工是企业的主人，职工幸福是企业发展的目标。”冷成刚说，“工会组织要始终将企业与职工同发展、共繁荣摆在突出位置，不断打造职工幸福提升工程，提升职工归属感和幸福感，增强职工的自豪感。”

　　爱职工、为职工，冷成刚带领工会组织做好全县邮政职工的后勤保障工作。元旦慰问、夏日“送清凉”、冬季“送冬衣”，端午中秋送福利，让广大职工深刻感受到了家一般的温暖。多年来，冷成刚组织将困难职工建档建册，深入到职工家中慰问走访，切实解决职工的家庭困难，在他的积极组织下，谷城县分公司工会累计帮扶在岗职工172人，慰问困难职工家属、离退休职工135人。切实为职工办实事、办好事，不断提升职工的幸福感、归属感、安全感，回应了职工对美好生活的需要，让其充分感受到了企业对职工的关爱，职工归属感极大增强。

　　“原来，我们大部分职工平日工作感觉‘压力山大’，没士气、没动力,现在通过工会‘娘家人’不断的疏解和帮助，感觉整个环境和还有氛围都变了，在业务发展上，每个人都争先恐后地往上冲。”职工纷纷说到。

　　企业的看护人：心怀企业责扛肩

　　2017年腊月二十九日晚上，当大家早已回到家中尽情享受节日的幸福时光时，冷成刚却仍然坚守在岗位上，做节前最后一次例行用电检查。检查中，他发现分公司家属楼高压电柜，因用电量过大，不堪重负，有一个极柱烧坏，无法修复。而第二天就是除夕佳节，万家团圆的日子，“这电柜必须尽快修好，绝不能影响职工们过节。”随后的几个小时，他满城找配件、联系商家，陪同商家连夜维修。终于，在大年三十凌晨4点，直到电柜维修完成，冷成刚才默默驾车回到家中。

　　“实在不值得一提，”在同事们知晓冷成刚连夜维修电柜，大家纷纷为他竖起大拇指，冷成刚却摆摆手道，“企业就是我们的家，为企业守好‘安全门’，这是我的本职工作。”

　　2018年，谷城县分公司启动“三供一业”水改项目，冷成刚是项目负责人。俗话说“隔行如隔山”，面对困难，他没有退缩，自己到书店买了相关资料认真研读，同时虚心向专业人士请教，一门心思地研究水改方案，只想尽最大努力，将水改方案进行优化，为企业为谋利益、为员工谋福利。经与县政府分管、国资委、自来水公司进行长达半年的沟通、协商，取消不必要设备、合理布置管网设计，不断优化水改方案，顺利完成水改任务的同时为分公司节约成本135万元。

　　看到自己的努力没有白费，冷成刚黝黑的脸上露出了真诚的笑容，“领导信任我，同事支持我，我不能辜负大家的期待，要切实负起责任，把事情办好。”