来源:上海邮政工会 | 时间:2020-07-08 |
日前,上海邮政召开专题会议总结“众创众享”工程劳动竞赛阶段性成效。上午,在静安区分公司进驻的商务楼——嘉里中心,公司领导、各相关部室负责人、16家区分公司分管领导、市场部经理、领创人等在内的百余人受邀参观。“楼长”介绍了楼宇环境,分享了这个地理位置优越、业务规模体量较大的客户开发示范点的拓展经验。
下午,在公司二楼监控中心召开会议,通报了“众创众享”工程劳动竞赛阶段情况,总结了“众创众享”商务楼发展的四个亮点:一是观念有改变。竞争意识、开发意识、服务意识、协同意识、精神状态均有明显改善;二是收入有提高。4-5月众创众享楼宇标快收入同比增幅40%,总收入同比增幅43%;三是管控趋完善。印发指导意见,规范工作要求。寄递市场部首次将31幢众创众享商务楼分成3个项目组,每周每组安排一名领创人为轮值组长,营造比、学、赶、帮、超的发展氛围;四是众创有动力。制定了无底薪计件计酬和按业务量收分档提成的指导性激励措施,“多劳多得”“上不封顶”。
上海邮这党委书记、王俭总经理充分肯定了商务楼“众创众享”发展取得的成效,指出,自2月份启动会议以来,各单位高度重视,营造全员共同参与经营管理的氛围,自上而下充分认识商务楼“众创众享”的战略意义,并将经营压力层层传递到中层和基层一线,调动了全员的积极性,树立了“人人都是当家人”的理念。
针对下阶段的重点工作,王俭总经理提出四点要求:
一要加强组织领导,加快实施推进。各区分公司主管领导一定要准确把握“众创众享”工程深刻含义,高度重视,一把手亲自挂帅,结合本单位经营发展目标,积极调配资源和给予政策支持,长期地、全面地、行之有效地进行推动。
二要总结已有经验,不断扩大范围。“众创众享”工程要由原来的33个单元延伸到更多区域的商务楼和团队,并逐步实现全市营业部、客服中心、处理中心的全覆盖,将整体向纵深推进。
三要明确分配制度,支撑经营发展。要继续探索、完善更大范围经营单元的薪酬分配制度,通过明确激励考核重点项目,引导各单位明确发展方向,推动“众创众享”促进机制创新。
四要加强指导帮扶,统筹兼顾推进。严禁“以包代管”“一包了之”,各区分公司应参照市分公司分组项目制,建立本区分公司内的项目小组,并将范围扩大到非“众创众享”楼宇。运营、服务质量、财务、后勤等相关职能都要积极参与进来,做好网络支撑,优化调整作业流程,缩短邮件传递时限,打造较好的客户体验,全力保障全市经营单位健康可持续发展。(上海邮政工会)