鄄城分公司心系困难群众，配合帮扶村干部通过电话、短信、微信群等方式，对帮扶户进行疫情防控政策、知识的解读，引导群众不造谣、不信谣、不传谣，消除恐慌情绪，稳定群众预期。
       2月14日，鄄城分公司党支部为帮扶的左营乡胡楼行政村送去300个口罩、200斤消毒液、10桶75°酒精、1支红外额温计等防疫用品，得到了左营乡党委和政府的高度赞扬。“越是特殊时期，越要关注好贫困户、困难群众等特殊人群，为他们考虑得周全一些，他们的健康就会多一份保障。”鄄城分公司党支部书记徐振耀说。