1月28日晚收到《中国邮政集团有限公司关于贯彻落实习近平总书记重要讲话重要指示精神全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的紧急通知》（中国邮政传〔2020〕13号）传真电报后，中国邮政集团有限公司新疆区分公司党组于1月29日上午召开紧急会议，认真学习了习近平总书记有关疫情防控工作的重要讲话重要指示精神，学习了1月28日集团党组会议精神和中国邮政〔2020〕13号传真电报精神以及集团公司一系列关于疫情防控工作的有关文件要求，学习了自治区党委有关疫情防控有关要求，在严格落实和坚决执行集团公司各项要求基础上，认真研究部署全区邮政疫情防控工作。
       一、疫情防控工作落实情况
      为认真贯彻落实国家邮政管理局、中国邮政集团有限公司有关疫情防控工作的相关要求，中国邮政集团有限公司新疆区分公司积极响应，各级领导靠前指挥，各岗位员工坚守一线，积极承担“国家队”的社会责任。
       根据集团公司针对防控新型冠状病毒、开通绿色捐赠通道的工作要求，新疆区分公司快速成立了以冯红旗总经理为组长的应对新型冠状病毒疫情工作领导小组，第一时间下发了《新疆邮政分公司关于开通绿色通道义务为武汉地区提供防疫捐赠物资寄递服务的紧急通知》，并制作了防疫捐赠物资寄递服务操作指南，就免费寄递范围、收件明细、业务受理操作等内容进行详细介绍。组织安排各地州市分公司主动对接红十字会、卫生委等政府部门、企事业单位和社会机构，积极宣传邮政免费寄递防疫物资服务；同时积极组织员工宣传邮政11183、微信公众号线上寄递服务功能。1月24日至28日，乌鲁木齐市邮政分公司共收寄医药产品5227件。其中，为华润医药有限公司寄递防疫药品14箱，为普济堂药业寄递药品3814件，为客户（一万倾）寄递药品1300件，预计为天一灵河消毒洗涤制品有限公司寄递15吨消毒液。物流业务分公司昼夜兼程，为和田民政部门承运消毒片、体温计和10吨消毒液等防疫物资。
       为保障金融服务畅通，及时下发并组织全区金融及汇兑网点学习《邮储手机银行、个人网上银行捐款办理流程公告》和《关于免收汇往湖北省抗击疫情捐款汇款相关费用的公告》，通过微信、海报和H5链接等方式积极宣传邮政金融服务绿色通道，营业网点将捐款免收手续费流程张贴在醒目位置。1月26日～29日，108个代理金融网点对外营业，办理业务1337笔，收付金额1944.59万元；共办理捐款10笔，捐款金额1760元。各金融网点认真落实“三不许”做好员工疫情防控工作，即：凡提供金融服务的网点不许员工外拓、不许邀约客户到网点、不许举办各类业务沙龙。目前，全区邮政共有171个营业网点开业，营业在岗人员443人。各营业网点医用口罩、洗手液、消毒液基本配备到位。
       网运投递环节，各邮件处理中心对进入作业区的每位工作人员进行体温检测，确保所有生产人员佩戴口罩作业；投递人员全程佩戴口罩投递，到岗和归班进行体温检测；每日对生产场地和邮运车辆进行全面消毒。每日分12:30和19:00两个时间段详细了解本地区邮件内部处理、投递等具体情况，重点了解投递环节因封门、禁行造成的代投邮件滚存积压量，积极报告自治区邮政管理局并督促各地积极与相关部门沟通联系，争取政策允许投递，尽量减少再投邮件量。要求各地根据当地疫情防控工作部署做好投递作业安排，重点做好党政机关和医疗、交通等防疫一线单位党报党刊的投递工作，对在封路、投递机构被关门区域，以及无法投递和取件的邮件，要给用户打电话说明原因取得谅解。
       二、工作举措
       一要认真学习文件精神。认真学习习近平总书记有关疫情防控工作的重要讲话重要指示精神，认真学习集团公司和自治区关于疫情防控工作的有关要求，进一步明确要求，明确任务，明确责任，明确重点工作，做到“四个确保”，即：确保营业、投递、网运等环节科学有序防控，确保邮件正常收寄投递，确保邮路安全畅通，确保职工安全防护。
       二要领导靠前指挥，发挥带头作用。各地州市分公司及县（区）分公司主要领导1月29日必须到岗，确因当地疫情防控要求不能到岗的要向区分公司党组报告原因，同时明确一名在家领导负责疫情防控工作。各基层党组织和广大党员要发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用，团结带领广大员工坚决打赢疫情防控阻击战。各单位主要领导要及时了解所辖区域疫情防控情况和有关邮政服务情况。
       三要做好企业内部疫情防控工作。要结合当地有关要求，所有在岗人员必须保证上岗前体温检测，所有正常工作的办公和生产场地必须做到每天消毒防护，如发现异常或有疑似病例的要第一时间报告有关部门，并按要求妥善处置，同时向区分公司报告。
      四要切实做好疫情防控期间寄递服务。要认真落实集团公司有关开通防疫捐赠物资寄递绿色通道相关要求，同时要确保金融绿色通道畅通有效，对有其他特殊要求的要及时上报区分公司相关部门研究处理。要加强对外宣传，将邮政提供的寄递、金融等绿色通道服务内容，通过各种方式大力宣传，相关窗口要有醒目标识，可悬挂横幅广而告之。要加强针对性宣传，加大对有寄往武汉、湖北等地区防疫物资企事业单位的宣传，特别要加强与当地防疫指挥部门的联系。要积极与相关部门沟通，保证邮政车辆正常通行、各类邮件特别是机要邮件、党报党刊正常投递。
       五要严格控制各类会议。全区邮政有关会议活动能不召开的尽量不召开，能少召开的尽量少召开，能分散召开的尽量分散召开，能采用视频包括云视讯方式召开的会议尽量采用视频和云视讯方式召开，确实有需要召开现场会议的要严格采取防控措施。
       六要做好防疫物资供应。近期如有防疫物资采购需求，要简化流程，特事特办，对于数额较大、批量较多的可电话沟通后直接办理。
      七要确保信息网络安全畅通。11183、11185、95580等客服中心要做到信息不间断，工作不停顿、不耽误。
       八要按规定要求做好节后上班安排。按集团公司要求，各单位原则上2月3日正常上班，地方政府有特殊要求的服务属地管理，但要给区分公司报备，说明原因。对于内地返岗人员按地方政府相关要求认真落实。各单位要合理安排工作，以积极的态度应对疫情防控。正月初七以后，提倡以适当方式安排各类人员进入工作状态，利用手机、电脑等交流研讨工作，准备专业会相关内容，指导基层一线人员以线上方式联系维护客户，为后续工作打好基础。
      九要严格落实疫情情况上报制度。从即日起实行疫情情况上报制度，按要求每天上报本单位从疫区返回人数、发热人数、密切接触人数、隔离人数、解除观察人数以及每天正常上班人数、营投窗口开业运营数量、机要、党报党刊及其它邮件投递等情况，每周上报一次本单位疫情防控工作汇总情况（包括上级各项要求落实情况），遇到特殊情况和问题，要及时采取措施应对。
       三、近期重点工作
       一是落实要求，部署工作。1月29日下午18:30分，新疆区分公司党组书记冯红旗以云视讯方式召开全区邮政视频会议，全文传达《中国邮政集团有限公司关于贯彻落实习近平总书记重要讲话重要指示精神全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的紧急通知》（中国邮政传〔2020〕13号）传真电报精神，并从九个方面认真部署全区邮政疫情防控工作
       二是实地调研，掌握实情。1月29日下午，新疆区分公司冯红旗总经理、阿不都西库·买买提副总经理、许琦副总经理及相关人员来到乌鲁木齐地区邮政企业实地了解疫情防控情况。
      三是服务问题，积极解决。就部分地区出现的投递、营业等场所封门情况，责成相关领导与有关部门沟通解决。
       四是了解情况，及时上报。各级领导要随时了解基层邮政单位疫情防控工作情况，如遇问题及时向区分公司、集团公司报送。