中国邮政集团公司邮政研究中心(以下简称“招标人”)就远程音视频通讯设备采购项目进行公开招标。现邀请合格的投标人前来投标。
1、项目名称:远程音视频通讯设备采购项目
2、招标编号:ZX-20191211-1
3、招标内容:
远程音视频通讯设备是基于多媒体技术构建集音频、视频、文字、图片、交易于一体,并与业务系统进行轻度耦合的远程视频服务方式。在邮政网点利用视频设备和原有的设备,结合成熟的远程视频人工服务方式,为客户提供亲切友好的智能远程服务这种新型的业务办理方式,以达到提升普遍服务质量、降低人员成本等成效。
远程音视频通讯设备组成分为三个部分,中心管理平台设备、坐席单元设备、网点单元设备。具体如下:
序号 |
设备名称 |
数量 |
单位 |
用途 |
1 |
中心管理平台设备 |
1 |
套 |
负责前端网点与远程坐席人员之间音视频通讯,协助用户完成普服业务办理。 |
2 |
坐席单元设备 |
2 |
套 |
负责接受前端网点终端业务呼叫申请,与前端网点终端进行双向音视频交互,通过远程控制前端网点摄像机、打印机以及接收前端回传的身份证信息等完成远程协助业务办理,提供邮政“普遍服务”业务的柜面窗口功能。 |
3 |
网点单元设备 |
2 |
套 |
负责无人网点中用户办理邮寄包裹等普遍服务业务,通过网点终端设备发起办理业务呼叫,由坐席人员通过音视频交互远程协助用户完成业务办理全过程。 |
本次采购包括上述设备以及相应的系统软硬件集成、联调测试及技术支持服务。详见招标文件第五章《技术(服务)规范》。
4、投标人资格条件:
1)投标人必须是在中华人民共和国境内(港澳台除外)依法注册的、具有独立法人资格的、能独立承担民事责任的、有能力为本项目提供货物和服务的单位。
2)必须遵守《中华人民共和国招标投标法》及其它相关的国家法律、行政法规的规定,具有良好的信誉和诚实的商业道德。
3)投标人注册资金不得低于100万人民币。
4)投标人2017年1月1日至今应具备同类远程音视频通信相关项目的成功业绩。
5)企业法定代表人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人,不得同时参加本项目同一分包的活动。
6)与采购人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人,不得参加本项目。
7)投标人近三年被“信用中国”网站、“中国政府采购网”网站列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的,不得参加本项目。
8)投标人必须获取本项目采购文件并进行登记备案,否则无资格参加本项目。
9)本项目不接受联合体投标。
10)本项目不允许转包、分包。
5、招标文件的获取方式:
凡有意参加者,请于2019年12月31日至2020年1月4日,每日上午9时至12时,下午14时至17时,在北京市海淀区建材城西路65号,或以电子邮件方式获取采购文件。
6、技术答疑:
答疑时间:2020年1月6日下午14:00点
答疑地点:北京市海淀区建材城西路65号
联系人:李明 010-82913076 19910789029
7、投标文件的递交:
投标文件递交时间:2020年1月20日下午14:00-14:30。
投标文件递交截止时间:2020年1月20日下午14:30。
投标文件递交地点:北京市海淀区建材城西路65号。
投标人须派代表当面递交投标文件。招标人不接受以邮寄、传真、电子邮件等方式递交的投标文件。逾期或不符合规定的投标文件恕不接受。
8、开标:
开标时间:2020年1月20日下午14:30。
开标地点:北京市海淀区建材城西路65号。
届时请投标人派代表参加开标仪式。
9、发布公告的媒体:
本次招标公告同时在中国采购与招标网、中国招投标公共服务平台、中国邮政集团公司官网上发布。
10、联系方式:
采购人:中国邮政集团公司邮政研究中心
详细地址: 北京市海淀区建材城西路65号
邮 编: 100096
项目联系人:李明
电 话:010-82913076 19910789029
电子邮件:limingcpst@postoa.com.cn