1. 招标条件
中邮消费金融有限公司2020年营运电催离场(BPO)项目(招标代理机构编号:ZB-10-04A-2019-D-E19081),已由中邮消费金融有限公司批准实施,项目资金来自企业自筹,资金已落实。本招标项目的招标人为中邮消费金融有限公司,现委托公诚管理咨询有限公司(以下简称“招标代理机构”)对该项目进行公开招标。
2. 项目概况与招标范围
2.1招标内容:拟通过招标选定不超过13家供应商为招标人提供电催离场式外包服务,电催离场式外包服务是指催收类话务外包服务,在服务商提供的呼叫中心场地,通过服务外包形式,以电话催收方式为主进行催收工作。
2.2项目总预算:1980万元人民币(含税)
2.3服务期限:自本合同生效之日起,合同有效期为贰年。合同期内,合同累计金额使用完毕,本合同自动终止。
2.4标段划分:
标段号 |
标段名称/内容 |
总预算(含增值税) |
中标人数量 |
标段一 |
逾期4-10天案件催告通知业务 |
1980万元 |
中标1家+备选2家 |
标段二 |
逾期11-30天案件催告通知业务 |
中标3家+备选N-5≤7家 |
注:
1)本项目N指的是通过初步审查的供应商数量;
2)投标人须具备本项目所投标段的服务能力,本项目可兼投兼中;
3)投标人必须以标段为单位对本项目进行投标,不接受仅对某一标段中的部分内容进行投标;
4)详细技术要求请参阅投标文件《第五章 技术服务规范书》的相关内容。
3. 投标人资格要求
3.1资质条件:投标人必须是具有独立法人资格或为经依法登记领取营业执照的法人以外的其他组织,该法人或其他组织必须在中国注册。须提供合法有效的营业执照,且具备与本项目招标内容相应的经营范围;(经营范围未在营业执照或执业证书中列明的,请提供《国家企业信用信息公示系统》商事主体信息查询结果(显示经营范围、注册资本等信息)打印页)。
3.2信誉要求:投标人不得存在下列情形之一:被责令停业的;被暂停或取消投标资格的;财产被接管或冻结的;在最近三年内有骗取中标或严重违约的;在投标过程中因重大违规被招标人处罚的;在“信用中国”(www.creditchina.gov.cn)或中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)等渠道查询的未被列入失信被执行人或违法失信行为记录名单。(详见第六章 投标文件格式)。
3.3本项目只接受已登记报名并获取本项目招标文件的投标人参加投标。
3.4本次招标不接受联合体投标。
4.招标文件的获取
4.1招标文件获取时间: 2019年11月26日至2019年11月30日,每日上午9:00时至12:00时,下午14:00时至17:30时(北京时间,下同)注册并登录诚E招电子采购交易平台( https://www.chengezhao.com/)进行项目报名、获取招标文件,招标文件每套售价200 元(人民币),售后不退。
1)、“注册”方式详见【诚E招电子采购交易平台-帮助中心-操作指南-注册指引】,注册成功后请登录,登录后可在【常用文件】处下载《报价人&供应商操作手册》; “购买文件、支付及下载文件”方式详见《报价人&供应商操作手册》 -“3.2购买文件”。
2)、在诚E招电子采购交易平台完成下载文件即报名成功。
5. 投标文件的递交
5.1递交投标文件时间为:2019年12月17日9时00分-9时30分。
5.2递交投标文件截止时间(投标截止时间,下同)为2019年12月17日9时30分。
5.3 投标文件递交地址:广东省广州市天河北路423号远晖商厦8楼1号会议室。
5.4在递交投标文件截止递交时间前,如标段一实质性响应投标人不足3家,标段二实质性响应投标人不足5家,则相应的标段采购失败。
5.5 逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件,招标人/代理机构不予受理。
6、发布公告的媒介
本次招标公告在中国招标投标公共服务平台(网址:http://bulletin.cebpubservice.com)、中国邮政网(网址:http://www.chinapost.com.cn)上发布。
7. 联系方式
招标代理机构:公诚管理咨询有限公司
地 址:广州市天河北路423号远晖商厦8楼
邮 编:510610
联 系 人:赵小姐
电 话:18218494430
电子邮件:gczx_zbywb@163.com
开户银行:中信银行广州花园支行
账 号:3110910037671919081
中邮消费金融有限公司
公诚管理咨询有限公司
2019年11月26日