一、招标编号：GN2019-07-1723      发布日期：2019年8月1日

　　二、招标条件

　　1、招标人：中邮人寿保险股份有限公司安徽分公司

　　2、资金来源：企业自筹

　　3、项目审批、核准或备案机关、文号：/

　　三、项目概况

　　1、项目名称：中邮人寿保险股份有限公司安徽分公司呼叫外包服务项目

　　2、项目实施地点：安徽省合肥市

　　3、项目概况：中邮人寿保险股份有限公司安徽分公司呼叫外包服务项目，详见招标文件。

　　四、招标内容及标包划分

　　（1）招标内容：招标内容为中邮人寿保险股份有限公司安徽分公司呼叫外包服务项目，详见招标文件。

　　（2）标包划分：本项目共计1个标包。

　　五、招标方式：公开招标。

　　六、资格审查方式：资格后审。

　　七、投标人资格要求

　　1、投标人具有合格有效的营业执照，具有一般纳税人资格。

　　2、投标人须具有工业信息化产业部门颁发的增值电信业务经营许可证

　　3、投标人应拥有满足业务需要的人员配备，并具备较强的临时增员能力，投标时提供临时增员能力承诺书，并提供2019年社保系统任一月份社保缴纳人数证明材料。投标人应具有电话服务中心所需的办公环境、设备及系统（提供自有职场产权证明或职场租赁协议、设备及系统配置情况简介证明、设备照片、系统界面截图等）。

　　4、至递交投标文件截止时间止，投标人（含其不具有独立法人资格的分支机构）不得存在以下情形之一（以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）查询为准）： 

　　（1）投标人被人民法院列入失信被执行人的；

　　（2）投标人被税务部门列入重大税收违法案件当事人名单的。

　　5、投标人需承诺自2018年1月至今未受到政府监管机构或行业组织的处罚。

　　八、联合体投标

　　不接受。

　　九、获取招标文件相关事项

　　1、获取时限：2019年8月2日上午9时00分至2019年8月12日下午17时00分。

　　2、获取方式：投标人注册成为优质采会员，上传相关原件的彩色扫描件并通过初审后（注册方式见下述），即可登录优质采电子交易平台（网址： http://www.youzhicai.com/）下载该项目的招标文件。

　　3、售价：800元/套；招标文件售后不退。

　　十、投标文件递交截止时间（开标时间）：2019年8月23日下午14时30分(北京时间)。 

　　已经购买了招标文件的潜在投标人拟放弃投标的，必须最迟在投标截止时间3日前向招标代理机构提交有效的书面放弃投标告知函，否则招标代理机构将该潜在投标人记入“不守信投标记录档案”，并在相关网络平台公告。

　　十一、投标文件递交地点：安徽省招标集团大厦(合肥市包河大道236号)2楼第五开标室。  

　　备注：逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予接收。

　　十二、发布公告媒介

　　安徽省招标投标信息网（www.ahtba.org.cn）、中国招标投标公共服务平台（www.cebpubservice.com）、中国采购与招标网（www.chinabidding.com.cn）、中国邮政集团公司官网（http://www.chinapost.com.cn/）、中邮人寿保险股份有限公司官网（http://www.chinapost-life.com/）、优质采电子交易平台 （www.youzhicai.com）。

　　十三、会员注册及电子文件的获取

　　1、购买招标资料须登录优质采电子交易平台，请未注册的投标人及时注册审核手续，注册请登录优质采首页中“注册”（http://www.youzhicai.com/）。注册咨询电话：0551-62220088、62220099。因未及时办理注册审核手续影响报名及投标的，责任自负；

　　2、本项目将采用网上支付文件、资料费用；网上下载资格预审文件、招标文件；网上发布澄清、修改文件；网上发布招标控制价。招标人不另行书面发布上述内容，投标人应及时关注、查阅会员系统发布的上述相关内容，否则责任自负；

　　3、会员报名成功后直接采用网上支付系统支付资格预审文件、招标文件费用，直接下载资格预审文件、招标文件及其它资料（含澄清、修改文件、招标控制价等）。网上支付采用银联快捷支付方式，只要个人银行卡上有银联标志，并登记了手机号码，即可通知手机验证码实现快捷支付，无需开通网上银行。

　　4、提醒事项：会员注册成功后如因相关注册信息发生变更者（注：与初始注册信息登记不一致均属），会员应及时递交书面盖章变更申请（咨询电话：0551-62220088、62220099），如因会员自身原因未及时变更导致不利后果者，会员责任自负。

　　十四、联系方式

　　招标人：中邮人寿保险股份有限公司安徽分公司

　　地  址：合肥市黄山路441号

　　联系人：汪莹

　　电  话：0551-62699186

　　招标代理机构：安徽省招标集团股份有限公司

　　地  址：合肥市包河区包河大道236号                        

　　邮  编：230051

　　联系人：钱乐乐

　　电  话：0551-62220278

　　应急客服电话：0551-62220153（接听时间：8:30-12:00,13:30-17:30，节假日除外。潜在供应商应优先拨打联系人电话，无人接听时再拨打该“应急客服电话”）