郴州市分公司响应总工会号召 努力成为“最美郴州人”

　　7月31日，郴州市总工会召开关于助推全国文明城市创建，成为“新时代好榜样，最美郴州人”的工作会议。郴州市分公司参会以后高度重视此项工作，市分公司副工会主席曹碧华于8月6日早上9点召集、组织相关部门召开关于学习、贯彻《关于开展“最佳服务窗口”和“最美窗口服务之星”（郴工发［2019］12号）》会议并在会上研究商定我们的实施方案。方案中明确“最佳服务窗口”和“最美窗口服务之星”评选标准及实施步骤并成立领导小组，由市分公司副总经理、工会主席周建湘任组长，市分公司综合办公室、市场营销部、代理金融部、安全质量稽查部为小组成员，相关科室负责人参加会议。会上，周建湘副总强调：实施方案要可行接地气，要有具体执行力，做到全市推动并形成竞赛氛围，扎实增强服务意识，保持高质量服务态度。市分公司工会将监督强化职工服务意识，规范职工服务行为，树立“来有迎声、问有答声、怨有歉声、办有回声、走有送声”的良好窗口形象。