浙江省杭州市邮政分公司

“互联网+指尖公益”

2019-05-31来源：中国邮政网

　　近年来，浙江省杭州市邮政分公司在爱心包裹项目中做了许多尝试，得到了社会各界广泛的支持和帮助，他们也一直在思考一个问题，如何利用互联网联结信任，让每一个微小的善行更有力量。

　　2016年，杭州市分公司微信公众平台正式上线，爱心包裹项目同时入驻，上线几天就收到了30余笔来自社会各界的爱心捐赠。用户可以通过移动微信端下单支付，实现在线捐赠。系统受理后，他们将带有受捐人信息的纸质回单通过挂号信的方式寄到捐赠人手中，免去了用户跑网点的麻烦，也提升了互联网捐赠的透明度。

　　2018年“99公益日”活动期间，由浙江省邮政分公司联合腾讯线上公益平台发起创建公益爱心队伍，杭州市分公司累积实现“爱心包裹”捐赠29686.06元，占全省邮政捐赠额的59%；累积捐款人数超过500余人，其中杭州邮政微信平台实现捐赠额近2万元，实现“爱心包裹”捐赠数共计2113个。

　　短短两年，线上筹款额和捐赠人数量都实现了惊人的飞跃，这条增长曲线意味着浙江邮政的互联网公益彻底点燃了社会热情。相关大数据显示，单次20元以下的捐赠是爱心网民的主要选择。浙江邮政和腾讯公益线上后台的数据分析则显示，越来越多的人在提高自己的捐款额度。“99公益日”活动期间，尽管将最低的捐赠额设置在1元，但100元以上的捐赠比例仍然超过了总数的50%，超过千元的捐赠也不在少数。

　　因为科技的发展，人们通过“指尖公益”就能便捷地献出爱心，而杭州邮政的公益平台不断地变得透明和可追溯，让人们的信任能有所依托，越来越多的施善者不再袖手旁观，一份简单的捐赠回执信件，或是受捐人寄出的回音明信片都能让爱心人士变得更加慷慨。

　　杭州市分公司的“互联网+指尖公益”还在继续，十年来他们的爱心渐变成责任，让更多的个体和机构关注公益这个话题。未来献爱心或许就是动动手指这么简单。