（招标编号：JKZB-SZS2019011）

　　1.  招标条件

　　本招标项目中国邮政储蓄银行股份有限公司江苏省分行苏州市分行信用卡配套服务外包采购项目招标人为中国邮政储蓄银行股份有限公司江苏省分行，招标项目资金来自自筹，出资比例为100%。该项目已具备招标条件，现对本项目进行二次公开招标。

　　2.  项目概况与招标范围

　　2.1项目概况：投标人通过成立不超过45人次的信用卡配套服务团队为招标人提供信用卡业务配套服务；

　　2.1.1项目名称：中国邮政储蓄银行股份有限公司江苏省分行苏州市分行信用卡配套服务外包采购项目。

　　2.2服务内容：

　　2.2.1提供信用卡进件材料整理工作、指导招标人信用卡客户进行信用卡激活操作，并为招标人信用卡客户提供业务咨询等基本信用卡业务配套服务；

　　2.2.2提供信用卡新增发卡配套服务，平均每人每月提供发卡服务60次，全年信用卡新增发卡配套服务预计32400次；（供参考）

　　2.2.3提供信用卡新增激活配套服务，平均每人每月提供激活服务36次，全年信用卡新增激活配套服务预计19400次。（供参考）

　　2.3服务期限：自合同签订日起一年；

　　2.4服务地点：苏州市；

　　2.5项目估算价：518万元整（含税）；

　　2.6中标原则：采用综合评分法，评标委员会按综合得分从高到低的顺序推荐中标候选人，确定综合评分前3名的投标人为中标人。若有效投标人小于6家，该项目流标，重新组织公开招标。

　　2.7本招标项目不划分标段。

　　2.8招标范围：信用卡业务发卡配套服务、信用卡业务激活配套服务。

　　3.  投标人资格要求

　　资格审查方式：资格后审。

　　3.1  投标人基本资格要求：

　　3.1.1投标人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构，营业执照经营范围须包含“金融业务外包服务或从事金融机构社会化服务”项目（提供有效的营业执照副本加盖公章复印件，原件备查）；

　　3.1.2投标人必须在项目所在地有合法注册的办公场所，且必须有驻场管理团队；（提供相关房产证明或租房协议等证明材料复印件并加盖公章）

　　3.1.3 投标人承诺拟接到中标通知书后15个工作日内可提供人次不得少于20人次，且每家中标单位具体人次数量分配服从甲方及各单位实际情况的要求。（提供承诺书）

　　3.1.4投标人及其总部不得存在下列情形之一：

　　①投标人被责令停业或破产状态的；

　　②投标人被暂停或取消投标资格的；

　　③投标人（含授权此投标人的总部）财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；

　　④投标人在最近三年内有骗取中标或严重违约的；

　　⑤投标人或其总部近6年（2013年1月1日至今）内与中国邮政企业有经济或法律纠纷；

　　⑥投标人（含此投标人母子公司、关联公司）在政府、银行及相关行业采购供货或服务中有不良记录的，其服务在使用过程中出现过重大质量问题且未妥善解决的；

　　⑦投标人存在有违商业规则，有违诚实信用行为的；

　　（投标人如不存在以上①-⑦项所描述情形，须提供承诺书）

　　3.1.5投标人提供国家企业信用信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn/index.html）中严重违法失信企业名单项，查询结果截图，且结果显示投标人不在严重违法失信企业名单中；提供中华人民共和国最高人民法院（ttp://shixin.court.gov.cn/index.html）企业及法定代表人/负责人的失信人查询信息结果截图，且结果显示不在失信人名单中。（提供结果截图并加盖公章）

　　3.2投标人承诺中标后在中国邮政储蓄银行股份有限公司江苏省分行苏州市分行开设结算账户。（提供承诺书）

　　3.3投标人不得将服务内容进行转包或分包给其他单位。（提供承诺书）

　　3.4投标人必须开具符合法律要求的增值税专用发票且税率为6%，并出具承诺函。

　　3.5项目对接人要求：

　　每家投标人拟中标后应为招标人至少免费提供1名项目对接人。每个项目对接人应根据招标人业务管理规定，制定团队日常工作细则，确保团队按章操作，并根据服务质量进行奖惩，对按章操作、服务量大的服务人员进行阶梯化激励。对不按章操作、服务能力较弱或出现差错并造成后果的服务人员进行量化考核。（提供承诺书）

　　3.6其他要求：

　　法律法规规定的其他要求；本项目不接受联合体参与投标；单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一合同项下的招标活动。　

　　4.  招标文件的获取

　　4.1 凡有意参加投标者，请于2019 年6月19日至 2019年6月25日，每日上午 9时 00分至 11 时30分，下午13时 30分至 17时 00分（北京时间，节假日除外），在苏州工业园区旺墩路邮政大楼五楼持企业营业执照副本复印件、法定代表人证明或法定代表人针对本项目的授权委托书原件及身份证复印件，以上材料均需加盖公章，购买招标文件。

　　4.2 招标文件每套售价 600元，售后不退。

　　4.3投标文件一正四副，电子U盘一份。

　　5.  投标文件的递交

　　5.1 提交投标文件时间：2019年7月11日13：30~14：00（北京时间）；投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）为 2019 年7月11日14时00分；地点为苏州工业园区旺墩路邮政大楼十二楼会议室。

　　5.2 逾期送达的、未送达指定地点的或者不按照招标文件要求密封的投标文件，招标人将予以拒收。

　　5.3投标人在投标时，需交纳人民币30000元的投标保证金，投标保证金仅接受电汇、网上银行支付的非现金形式交纳。投标保证金必须在投标截止时间前从投标人基本账户汇到浙江建科工程项目管理有限公司南京分公司银行帐户，否则投标无效。投标保证金支付凭证（复印件，加盖公章）随投标文件一并提交。

　　开户银行：中国邮政储蓄银行南京市莫愁湖支行

　　开户名称：浙江建科工程项目管理有限公司南京分公司

　　开户帐号：932007010054228890

　　5.3现场考察或者开标前答疑会：无。

　　5.4潜在投标人无论是否参与本项目，均须对本项目所有信息负有保密责任，不得向第三方透露。

　　6.  发布公告的媒介

　　本次招标公告同时在中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com/）、中国邮政集团公司官网（http://www.chinapost.com.cn/）发布的信息，其他媒体转载无效。

　　7.  联系方式

　　招标代理机构：浙江建科工程项目管理有限公司；

　　招标代理执行机构：浙江建科工程项目管理有限公司南京分公司；

　　地    址：南京市建邺区海峡云谷科技园3栋421-423室；

　　联 系 人： 韩工、胥工；

　　电    话：025-52238038、0512-62562300；

　　电子邮件：zjjk2580@163.com。

　　招 标 人：中国邮政储蓄银行股份有限公司江苏省分行；

　　联系地址：苏州工业园区旺墩路邮政大楼；

　　邮    编： 215028；

　　联 系 人：管先生；

　　电    话： 0512-62562300；

　　电子邮件：/。

　　2019年6月19日