中国邮政储蓄银行股份有限公司委托中国通信建设集团有限公司就中国邮政储蓄银行基于数字化的客户旅程优化咨询服务采购项目采用公开招标形式进行采购，本项目资金由招标人自筹，资金已落实，具备招标条件，特邀请有意向且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称投标人）参加投标。

　　1.招标编号：CITCC-PSBC1905018

　　2.项目名称：中国邮政储蓄银行基于数字化的客户旅程优化咨询服务采购项目

　　3.招标内容、规模和范围：招标内容为中国邮政储蓄银行基于数字化的客户旅程优化咨询服务。

　　4.联合体：本次招标接受联合体。联合体各方必须按招标文件提供的格式签订联合体协议书，明确联合体牵头人和各方的权利义务，并将联合体协议连同投标文件一并提交；由同一专业的单位组成的联合体，按照资质等级较低的单位确定资质等级；联合体各方不得再以自己名义单独或加入其他联合体在同一标包或者未划分标包的同一招标项目中投标。

　　5.投标人资格要求

　　5.1 投标人基本资格要求

　　5.1.1投标人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾和其他地区）法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。投标人应具有良好的银行资信和商业信誉。

　　5.1.2 投标人的法定代表人或单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目的投标。

　　5.1.3 投标人须就能够为本项目开具增值税专用发票事项单独提供承诺函（国家相关法律法规规定不适用开具增值税专用发票的情形除外）。

　　5.1.4 本次招标不接受代理商。

　　5.1.5投标人拟为本项目提供的服务均须符合国家、招标人规定的资格条件和相关要求，并单独提供承诺函。

　　5.1.6投标人应保证其投标文件中的全部内容均为真实、有效的，并单独提供承诺函。

　　5.2投标人不得存在下列情形之一

　　5.2.1投标人被责令停业或破产状态的；

　　5.2.2投标人被暂停或取消投标资格的；

　　5.2.3投标人财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；

　　5.2.4投标人在最近三年内有违法行为或被媒体曝光且在社会上造成恶劣影响的；

　　5.2.5投标人在最近三年内严重违反合同约定的；

　　5.2.6投标人在最近三年内有骗取中标的；

　　5.2.7投标人（含此申请人母子公司、关联公司）在政府、银行及相关行业采购供货或服务中有不良记录的，其货物或服务在使用过程中出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的。

　　5.3投标人其他资格条件

　　5.3.1近3年内（2016年至今），投标人应具有中国国有大型商业银行或全国性股份制商业银行流程优化或客户旅程优化的规划及项目实施等方面的成功案例。须提供合同复印件或其他书面证明材料作为证明文件。

　　5.3.2投标人能提供固定工作团队，全程参与整个咨询项目，团队成员在银行流程优化或客户旅程优化方面咨询经验丰富，有责任感，善于交流与沟通，能把国内外先进管理理念和方法运用于邮储银行实际，能够负责对邮储银行员工进行培训、技术服务和指导，避免项目风险。投标人应出具承诺函，并提供团队人员列表。

　　5.4投标人应遵守法律法规规定的其他要求。

　　6.获取招标文件

　　凡有意参加投标者，请派人员于2019年5月21日至2019年5月27日，北京时间9:30 至17:00 时向招标代理机构了解有关信息并购买招标文件。

　　招标文件每套售价人民币伍佰元（￥500）整，售后不退。

　　招标文件款请汇款至招标代理机构帐户，帐号信息见9.联系方式，并将以下资料发送至代理机构负责人邮箱（无需现场报名）

　　[1]营业执照复印件（加盖公章的扫描件）；

　　[2]经办人授权委托书原件及身份证复印件（加盖公章的扫描件）；

　　[3]招标文件款汇款证明扫描件；

　　[4]税务信息表（加盖财务专用章的扫描件和可编辑的电子版如word或excel）

　　格式如下：