她凭借一颗精益求精的上进之心、坦诚无私的奉献之心，成为合肥邮区中心局众多员工学习的榜样和楷模；她数十年如一日坚守在工作岗位上，用一颗赤诚的工匠心谱写了一曲隽永的邮件之歌。她就是“江淮工匠”刘玉梅。

善学笃行 成就行家里手

      刘玉梅参加工作二十余年，做遍了信函车间的所有工种，从平信细分到平信初分还有速递，平信，再到国际邮件，在每一个岗位上都做出了令人称道的优异成绩。她善于钻研，好学上进，用自己的智慧和耐心独创了一套刘玉梅平信分拣法。该分拣法双手操作、交叉取信，利用扇形手型捻信，一次性读取三封或更多信件的地址信息，速度快、动作美、不间断，使得整个分拣过程效率提高达8%，平均每位员工每天可以多分邮件2000件左右。
      凭借娴熟扎实的业务水平，在全国第二届邮政特有职业技能大赛分拣工种比赛中，刘玉梅获得平信分拣第一名的优异成绩；在全省邮政邮件转运员、分拣员职业技能竞赛中，取得分拣工种全能第一名。荣誉的背后，是她夜以继日刻苦勤奋的练习，手指上的老茧，也在无声地诉说着刘玉梅的付出。

坦诚无私 致力传道授业

      刘玉梅深谙众人划桨开大船的道理，认为一个人的进步不算成就，集体的进步才是真正的成就，所以，她对于玉梅劳模创新工作室带头人的任务更是欣然领命。
      在完成本职工作的前提下，她牺牲休息时间，全身心投入工作室的传帮带工作中去。定期组织开展技能培训，集中讲解和单独辅导相结合，对大家的操作手法进行针对性的纠正和指导；每周都安排时间组织工作室的同志们一起讨论和分享工作中的创新技术心得，还鼓励年轻同志积极参加岗位练兵技能比赛。
      长江后浪推前浪。在刘玉梅精神的带动下，工作室研究出了归纳演绎法、平信挂号统一格口分拣法、挂信动态格口分拣法等一批创新分拣法，其中，她主导的国际疑难邮件处理工作法还在省分公司先进工作法评选中获得二等奖。

精益求精 践行工匠精神

      工作中的刘玉梅，是一个完美主义者。每一个包裹她都会仔细检查，拿胶带粘贴完整，不放过一丝细微的缝隙；每一封邮件的地址都会认真核对，模糊地址坚持联系用户确认后再行分拣，绝不含糊过关；对于系统内未曾及时更新的新小区地址，更是不厌其烦反复查地图，争取按用户就近原则分发到投递站，方便下一环节。
      在备战全国邮政通信业务技能比赛时，她每天休息时间不超过4小时；刚担任国际邮件分拣员时，为了尽快胜任翻译职业，她把午休、吃饭、下班以后以及周末的所有时间都用来补习英语。2018年以来，进口报关班海关扣包仓库邮件量激增，她牺牲自己的午休时间上前帮忙，扫描、拣选、核对一一不落，还和同事们一起加班顶着夜幕回家。
      刘玉梅就是这样，点点滴滴皆用心，一丝一扣铸精品。把平凡的工作当做信仰，完美诠释了工匠精神。