“园区‘单位垃圾分类测评’服务由苏州邮政中标！”这是江苏省苏州市园区邮政分公司连续第三次中标该类环保第三方服务。从9月上旬开始，20多名园区分公司“鸿雁行动”党小组成员陆续前往园区107个社区和200多家单位开展垃圾分类测评服务。“从小范围试水承办到全面接盘，邮政组建的环保队伍迅速壮大，服务也很专业。”招标单位负责人赵经理说。

　　随着集团公司绿色邮政建设行动的正式启动和绿色行动宣言的发布，苏州市邮政分公司的绿色发展之路正越走越宽：对内加紧推进绿色生产作业方式，促进节能减排；对外搭建环保平台，提供丰富的绿色产品和服务；面向全员宣贯绿色文化，培养“绿色使者”，构建特色多样的生态邮路……从一抹亮色到发展底色，绿色正逐步成为苏州邮政发展的主旋律。

　　植入绿色生产基因

　　9月25日7点，苏州市分公司新区投递部传出了机器的运转声。伴随着智能投递分拣机的运转，4200个包裹有序卸车，经由皮带机传输至分拣台，自动分拣落入对应格口。这样“包裹全程不落地”的高效作业运行至今，“效果太明显了，作业效率至少提高了50%。”抚摸着眼前省内首台投递分拣机，投递班班长吴爱军喜不自禁。安装设备前，班组一天三频次处理进口邮件，包裹卸车和分拣至少要花费4个小时。在机器的帮助下，现在投递员每班都能提前半个小时出班，全天综合内部作业时间减少至2小时。

　　除了试点引入智能分拣设备，苏州市分公司还因地制宜创新设计个性化投递作业法，通过优化网络布局，进一步释放投递终端能力。新区投递班服务范围超过30平方公里，日均包裹处理量5000件，高量期过万件。为了减少资源内耗，班组重新规划投递线路，推出“普专结合小网格作业法”。班组按“2个普邮段+1个商务专段+0.25个机动车专段=1个区域网格”的方式分配人员，最大程度提高信件和包裹负荷量。普邮段投递员负责报刊和信函投递，商务专段负责包裹投递，机动车专段承担大客户投递和大件直投。这一作业方式实施以来，段均外部投递时间平均缩短30分钟，包裹信件得以更快地送到用户手里。

　　“部分县（市）分公司将在‘双11’到来前进行投递终端机械化设备投入，借此提升内部分拣及出口环节集包处理效率。同时，我们已多次组织‘小网格作业法’专题研究会，下阶段在全市邮政范围内推广实行。”苏州市分公司投递局经理李骏说。

　　“自从信息预处理自动匹配系统上线后，进口邮件批局批段正确率从95%提升到99.76%，邮件信息稽核人员从5人减至2人，工作质量和效率都大幅提升。”苏州邮区中心局管理人员张浩说。

　　以往，进口邮件信息稽核依赖人工逐条复查，并要对未自动匹配信息的邮件手工批局批段，工作耗时耗力，匹配精准度也不稳定。为解决这个难题，技术部门研究名址匹配算法，整理苏州特征地址库，建立本地收件客户数据池，凭借数据支撑提高包裹信息匹配精准度。系统上线后，本地名址维护工作依旧毫不松懈，技术人员试图采用最新的“挖矿技术”整理历史数据的批注规律，力求将系统自动批注正确率提升至100%。“强化实物网信息建设有利于拉动寄递业务绿色发展。”苏州市分公司信息技术中心副经理秦超如是说。

　　输送绿色生活理念

　　身着邮政绿，手提测评工具包，“鸿雁行动”党小组开展的“垃圾分类测评行动”正式启动。测评员将前往园区数千个垃圾分类点逐一考察，对垃圾错分、垃圾箱满溢等十多项内容分别打分，并现场拍摄图片说明评分理由。测评小组每月都会提交详细的垃圾分类调研报告，标注主要失分项并提出垃圾分类工作改善建议，依此制定下月测评重点工作。“我们会在测评过程中随时向小区居民和街道工作人员普及垃圾分类知识，和打分相比，宣传绿色生活方式更是我们工作的重点。”测评员徐军说。

　　下半年以来，园区分公司开展了企业环保行、垃圾分类夏令营等活动。“9月22日无车日当天，我们开展了环保社区行活动，通过手册发放入户的方式将绿色生活的理念输送到数万个家庭。”“鸿雁行动”党小组组长芮瑞说。“围绕全年环保主题日，我们分别制定宣传方案，形成了多层次、宽领域的环保服务品牌，通过进企业、进校园、进社区等渠道让绿色生活深入人心。”园区分公司总经理蔡永华说。

　　培育绿色企业文化

　　8月起，由吴江区邮政分公司打造的“护河邮路”正式启动，超过100名投递员接受了河道养护专题培训，并对2600多条河道开展分频次专业检查，实时反映河道生态环境。“‘护河邮路’的建设旨在发挥邮政力量，助力美丽新吴江的建设。我们力争将其打造为吴江环保治理的标杆性项目，成为‘水邮共建’常态化运作的开端。”吴江区分公司总经理高旻峰信心满满地说。

　　除了“护河邮路”，苏州市分公司还打造了多条富有区位特色的“绿色邮路”，培养了一大批热衷环保的“绿色使者”。常熟市邮政分公司200多名投递员沿着208条“生态邮路”播撒环保理念，入户投递环保手册、随手参与垃圾分类、主动监护水源地生态环境……“邮政‘生态邮路’为建设美丽新农村事业添砖加瓦。”常熟市文明办主任吴文进评价道。

　　经年累月宣传环保知识，环保理念也融入了投递员们的生活，他们不仅自觉使用低碳环保出行工具，还不定期参加植树造林、捡拾垃圾等活动。负责下庄村段道投送工作的钱志红加入了村里“爱水护河”志愿服务队，每周他都会抽时间来村里“打卡”，打捞河面垃圾，记录河道淤堵情况……多年的志愿服务让老钱积累了丰富的环保知识，他还抽空到自家小区宣传护河知识。“能身体力行参与环保工作，这是很有意义的事。”钱志红说。