5月22日上午,一位60多岁的大娘来到黑龙江省鸡西市园林邮政营业所办理汇款业务,金额为1万元。在业务办理过程中,柜员季凤发现大娘略带慌张,便主动问道:“大娘,收款人是您什么人呀,汇款做什么呀?”大娘支支吾吾想了半天才回答:“是我朋友,他急用钱要我给他汇款。”见大娘如此回复,季凤便为其办理了汇款手续。
中午,大娘再次来到季凤的窗口,向同一人再次汇款3万元,季凤觉得情况可疑,立即将此事上报给营业所负责人周婕。周婕将大娘请到办公室详细了解情况。原来,大娘前几天收到一封来自北京的快递,邮件中有一张某公司的彩票,刮开彩票后,发现自己中了100万元,随后便接到了自称是公证处工作人员的电话。对方告诉大娘要先汇款,才能兑现奖金。周婕判断此事为电信诈骗,马上报警,并陪同大娘回家查看奖券。最终,经公安机关调查证实,对方为电信诈骗团伙。
为了表达感谢,大娘给园林营业所赠送了一面锦旗。同时,公安机关下发了《关于鸡西市邮政分公司员工成功为客户拦截电信诈骗的奖励通报》,将此事作为成功防范金融诈骗的典型案例在当地广泛宣传推广。