易红梅,湘潭分公司直属分局砂子岭储蓄所所主任。她对工作如同她的名字一样, “红梅”傲雪,凌寒绽放,奏响了一曲曲敬业、奉献的动人之歌。
“不是要把朋友变成客户,而是要让客户变成亲人。”这些年,易红梅一直是这么做的。她坚持对客户日常走访维护、实时跟进联系,用实际行动做到 “想客户之所想,急客户 之 所 急 ”。2013年,易红梅被检查出患上了乳腺癌。发病初期,正处在业务生产旺季,她顾不上身体的不适,凭顽强的毅力,克服病痛的折磨,将员工分成5个营销小组,在她的带领下,发扬 “5+2”、 “白加黑”拼搏精神,连续几个月开展走千访万工作。
如今,她的身体状况虽有所好转,但仍未痊愈,需要长期服药治疗,她就把药丸带在随身包里。就这样,她靠着坚忍不拔的毅力和锲而不舍的精神,和所员工一道克服了种种困难,打赢了多场业务发展攻坚战。她的敬业精神,让全所员工无不敬佩,无不动容。
近年来,易红梅相继被省邮政公司评为 “优质服务明星”、被省邮政工会评为 “芙蓉百岗明星”、被湘潭分公司评为 “优秀共产党员”、被湘潭市总工会授予“职业道德建设标兵”称号、被湘潭分公司评为 “技能型芙蓉百岗明星”。
“越是艰难,越能绽放出绚烂之花,迎接那美好的春天。”这是对易红梅的真实写照。