党的二十大报告指出，江山就是人民，人民就是江山。中国共产党领导人民打江山、守江山，守的是人民的心。我们要深刻认识党同人民生死相依、休戚与共的血肉联系，做到“与人民同呼吸共命运的立场”不能变、“全心全意为人民服务的宗旨”不能忘、“‘群众是真正英雄’的历史唯物主义观点”不能丢，更好依靠人民创造历史伟业，以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴。 

　　深刻认识和准确把握以人民为中心的发展思想，持续推动党的二十大精神在山东邮政落地生根 

　　（一）坚持以人民为中心的发展思想，坚决扛起打造行业“国家队”的使命和责任 

　　党的二十大报告指出，坚持以人民为中心的发展思想。维护人民根本利益，增进民生福祉，不断实现“发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享”，让现代化建设成果更多更公平惠及全体人民。集团公司党组书记、董事长刘爱力提出，要坚持以人民为中心的发展思想，牢记“人民邮政为人民”服务宗旨，并强调，要打造关键时刻听指挥、拉得出，危急关头冲得上、打得赢的基本队伍，要将中国邮政打造成为行业“国家队”。 

　　我们要切实履行国企经济责任、政治责任和社会责任，在促进经济社会发展、改善民生福祉等方面发挥积极作用。一是认真履行普遍服务义务。始终将普遍服务作为邮政的立业之基、生存之本，把践行“人民邮政为人民”初心使命与“赓续山东战邮红色基因”紧密结合在一起，推动普遍服务质量和水平稳步提升。二是全力保供保通保畅。要全力保障党报党刊及防疫物资邮件投递，充分托底百姓生活必需品配送。三是全面升级政务服务。积极对接政务服务网、“爱山东”等政务平台，推出“政务线上办+邮政送到家”，2022年已提供政务寄递服务2527万人次。 

　　（二）主动服务党和国家重大战略，担当起服务乡村振兴的政治责任和社会责任 

　　党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央坚持把解决好“三农”问题作为全党工作的重中之重。刘爱力董事长强调，全力服务乡村振兴，打造广袤无垠的农村市场优势，是落实国家战略部署的责任所在，是发挥中国邮政资源禀赋的优势所在，也是中国邮政自身生存发展的需要所在。 

　　我们要主动承担央企责任，充分发挥资源禀赋，依托“四流合一”优势，积极服务乡村振兴战略，进一步发挥好农村市场的主导优势。在普惠金融方面，建立省市县三级邮银联合工作组和惠农专班，健全“为农服务”组织架构。在三级物流体系建设方面，认真落实农村寄递物流体系建设要求，全力推进三级物流体系“两中心一站点”建设。在农村电商方面，聚焦11个集团级和85个区域级农产品基地，打造示范合作社，实施产前产后精准帮扶，提升农产品销量。在惠农合作方面，围绕“村、社、户、企、店”五大重点客群需求，聚力推进重点客群服务广覆盖、重点业务发展提规模、协同模式推广见成效，持续构建惠农协同生态。 

　　（三）充分发挥邮政网点渠道优势，做好“藏货入鲁”和“劳动者驿站”建设工作 

　　党的二十大报告指出，我们要实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益，紧紧抓住人民最关心、最直接、最现实的利益问题，坚持尽力而为、量力而行。我们要认真贯彻党的二十大精神，始终胸怀“两个大局”，心系“国之大者”，在服务地方经济和社会民生等方面积极贡献邮政力量。 

　　一是助力“藏货入鲁”。认真落实山东省委、省政府援藏工作部署，目前已在邮政综合网点、邮务网点设立西藏农产品体验馆（展示区）28处，推进经济援藏，助力产业兴藏。二是擦亮“用心服务惠民生”邮政公益品牌。面向交警、环卫、快递小哥、网约车司机等群体，已开放300余处“劳动者驿站”，被中央和地方上百家媒体广泛报道，向全社会展示了山东邮政“为民惠民”服务理念。 

　　（四）坚持党的群众路线不动摇，把群众路线走实走稳 

　　党的二十大报告指出，要深入群众、深入基层，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题。我们始终坚信，群众路线是“走”出来的。步子迈得勤、迈得实，党的群众路线就走得稳、走得远，以人民为中心的发展思想才能落到实处。 

　　全省邮政各级领导干部要面向生产一线、面向市场、面向客户，和员工一起跑市场、找客户、做营销、抢市场。坚持问需于基层、问计于基层、解难于基层，让“听到炮声的人呼唤炮火”。针对制约经营发展的突出问题，实行审批事项限时办理制度，2022年下放审批权限11项，缩短审批时限35项。 

　　以高质量发展更好践行“人民邮政为人民”的初心使命 

　　党的二十大报告指出，高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。对邮政而言，要充分发挥在厚植党的执政基础、满足人民美好生活需要、促进经济社会发展中的重要作用，持之以恒推动企业高质量发展。 

　　一是发扬斗争精神，高标定位山东邮政高质量发展。要围绕“六个基于”的要求，高标准谋划和推动整体工作。以“五破五立”，即破畏难心贼、立必胜心火，破行政化思维、立市场化思维，破粗放管理陋习、立精益管理新风，破完成任务心态、立自我加压精神，破守旧保守惯性、立改革创新的勇气，推动山东邮政实现高质量发展。 

　　二是坚持“以汇为引”，加快推进代理金融业务“两个转型”。要认真领会刘爱力董事长关于“以壮士断腕的勇气，推动生态金融和财富金融转型”的指示要求，突出高质量发展，从规模驱动向效益驱动转变；聚焦财富金融，增中收、引客户、提质效；聚焦生态金融，搭场景、拓渠道、强营销；坚持底线思维，全力确保“五个不发生”。 

　　三是运用“三个视角”“三大规律”，加快推进寄递业务提质增效。要坚决落实刘爱力董事长“快包业务不仅要干，而且要干好，要实现有效益规模发展”的工作要求，持续运用“三个视角”找差距补短板、“三大规律”求创新促改革，坚持对标对表，突出问题导向，转变商业模式，扎实推进降本增效，增强寄递业务可持续发展能力，更好服务和满足人民群众寄递需求。 

　　我们将坚定不移贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，自信自强、守正创新，踔厉奋发、勇毅前行，推动山东邮政持续高质量发展！