必胜的增长战略
“随着互联网将为企业与消费者以及为企业与企业之间的直销市场提供越来越大的便利，投递到户和投递到企业的包裹数目定将有较大的增长。虽然人们可以利用电子手段寄发函件和广告，但是对于商品包裹来说，它们毫无疑问仍将保留其实物性。邮政不仅应当成为最可靠、最高效的商品投递者，而且还应当成为商品退货的最迅速、最方便的手段。这种可以使邮政成倍增加效益的双向商品流量，只有在消费者越来越习惯于在家中购物时才会有所增加。”
Lester Wunderman，Wundennan Cato Johnson
世界商函会议使得广告邮件领域的合作者们
可以就发展这一活动所采取的行动发表他们的意见。
直销市场之父Lester Wunderman先生
在北京举行的世界商函会议上作专题报告。
“从一开始，邮政就被界定为信函、印刷品和包裹的实物投递者。今天，它已沉浸在更加广泛的通信活动的氛围之中，这些活动同样包括电子邮件业务、混合邮件业务以及电子商务。它还扩展到后勤领域以及增值服务的行列。重新确定邮政活动的定义，是改变精神面貌和行为举止的前提条件。这将使邮政活动更富有挑战性。邮政既不是夕阳西下也没有被科技所遗弃。恰恰相反，它正面临着无限的生机。我们应当改变我们的态度，积极采用对我们有利的技术，准备迎接电子商务普遍发展所带来的实物投递商品的爆炸性增长。”
亚太邮政联盟执行理事会主席，
Lee Shin Koi
全世界整个直销市场的贸易额在最近5年中增加了8．8％，预计在今后5年中还将继续增长8．6％。在上一个财政年度中，美国邮政主管部门的商函收入达到600亿美元，约占总收入的四分之一。 消息来源： Wunderman cato和美国直销协会 |
1998年，仅仅在美利坚合众国从事直销市场活动的就业人数已超过2400万人。综合起来看，在1993至1998年期间，就业人数年度增长率为5．4％；预计至 2003年，仍将每年增加4．8％，到那时该领域就业的总人数将达到3100万人。 消息来源： Wunderman Cato Johnson |