消除千年虫

　　全世界的信息专家正在担心21世纪来临时会影响整个星球的巨大危机。随着1999年12月31日烟火的熄灭，接下来可能就是技术定时炸弹静静地爆炸。
　　这个现象被认为是迄今为止发现的最重大的信息问题，这个现象将影响全世界数以百万计的计算机，这些计算机不认识2000年1月1日这个日子，接踵而来的是通信被全面破坏，宝贵的资料丢失，在各方面引起混乱，因为在今天，计算机利用这种或那种方式影响着我们生活的各个方面。
　　大部分计算机和芯片仅使用2位数字标明年份。如1998年，计算机仅读作98，所以，当日历进入2000年时，计算机将读出00，认为是1900年或者完全死机。我们把这种情况称作千年虫或叫作2000年问题。具有微处理或芯片的电子系统都可能受到影响，尤其是早期产品。

提早作准备

　　意识到该问题对其活动领域可能产生的影响，许多邮政主管部门早已为克服这一问题采取了措施，对于其中的大部分邮政来说，这一问题都是要优先处理的问题。某些邮政早已推出与计算机度过2000年有关的项目，其中的一个项目早在1993年便启动了。
　　“数以百万计的用户、企业或个人，把希望寄托在我们身上，因为我们越来越依靠技术来提供快速的、高水平的业务。我们不能允许自己简单地处理与千年变化有关的问题。”皇家邮政总局长Richard Dykes解释说。
　　对于大多数邮政主管部门来说，首先是识别危险，并把由“2000年问题”造成的危险降到最低限度。正如法国邮政所指出的那样；计算机不是仅有的相关设备。也要对分拣机、有声邮件、自动柜员机、自动售货机以及空调和进门卡进行检测。 英国邮政目前有39 210台计算机和电子设备正在运行，它们都涉及到日期的变更。在120套信息系统中；大约有28台特别容易受到损坏，而这些系统指挥着关键性的工作； 如工资、帐务、邮件跟踪定位、邮政地址编码卡等。
　　在加拿大邮政方面；负责邮件处理设备的小组负责人Ken Wong属于捕捉千年虫队伍中的一员。他和他的小组完成了大量的工作，如分析和测试100多项信息化程序；以便确定与过渡到2000年有关的重大险情。事实上，邮件处理、装卸和投递的应用程序有可能出错。
　　美国邮政总局声称，在极端情况下，不正常情况会影响邮件的投递、收人的收取、支出的跟踪和检查、向用户提供的优质服务，同时也会影响用户和职工的满意程度。因此，美国邮政在各层次发现并解决与过渡到2000年有关的问题。企业期望现在要定好位；以便成功过渡到新的千年。
　　为了确保信息化系统能在下个世纪正常运行，使用户不会看到业务中断。专家们就在邮件的处理和运输方面以及财务管理、邮政人力资源管理诸方面；修改或修补软件和信息化系统。 因此；加拿大邮政结算使用的软件在1998年年初已经升级。“在我们的情况下，日期可能会倒退到1900年。”信贷及回收部经理Mary Kirby－Gall女士肯定地说。“2000年月2日，系统可能显示最近汇出的发票业已冻结，这样就使我们相信我们的用户迟迟没有收到款项了。”Kirby－Gall女士补充道。 日本邮政省已经修改了它的信息化系统； 以便使他们能克服“2位数”问题。这方面涉及到的是挂号邮件、邮政包裹的跟踪定位信息系统以及用户查询系统。

及时作好准备

　　在2000年1月1日这个重要日子之前的若干个月，必须完成对主要业务的升级。对加拿大邮政来说；在1999年7月1日应全部准备就绪，这样可给“2000年”项目组的成员留下6个月时间来处理意想不到的事情。
　　在其他许多邮政中，如新西兰邮政和澳大利亚邮政，它们也在努力工作，以便在1998年年底可使它们的主要信息系统顺利地进入 2000年。英国邮政制定了相同的期限。“我们希望将1999年全年用于测试、检查、再观测和再评估我们的解决‘2000年问题’的程序。”程序负责人Norman Mclntyre说。