爱沙尼亚－南非：改革有利于妇女

　　爱沙尼亚和南非是政策和机构方面的变化对妇女工作条件产生巨大影响的两个国家。本文将对这两个国家在邮政部门工作的妇女近10年来职业地位的变化进行分析。
爱沙尼亚邮政女员工在各种不同的岗位上工作。她们有的担任邮件处理人员和投递员，有的担任驾驶员。

爱沙尼亚邮政

　　由干在邮政部门任用妇女的比例达到了令人吃惊的 83％，爱沙尼亚成为世界上在邮政部门任用妇女最多的几个国家之一。妇女在企业中担任各种工作，有中高级干部，分拣、投递和安全人员，甚至还有驾驶员。她们在中层干部中占 92％，主要担任邮局局长，并在高级干部中占 67％。
　　但在旧的政治制度下，在11年前邮政还没有改变成一个独立的国家企业时，情况可大不一样。1991年，爱沙尼亚重新获得了独立。可在这以前的50年里，邮政业务统一合并在前苏联的业务网中。在那个时期，男子与他们的女同事相比，享有各种优先权，从而占据了大部分高级岗位。独立以后，在邮政与电信分设时，邮政几乎一无所有，白手起家，但必须建立全国的邮政业务体系。那时，人们非常重视对员工的培训，非常重视调动员工的积极性，以便改善业务质量。
　　最近10年来，邮政部门大规模地扩展了自己业务的种类和范围。这项商业化政策创造许多新的就业机会，尤其为年轻的姑娘们。今天，妇女劳动同工同酬。
　　爱沙尼亚邮政连续两年在全国公营和私营企业的评比中被评为“最佳雇主”。用邮政总局长Tanno－Jaan Toeleid的话来说，员工们为邮政的成功作出了显著的贡献，使邮政成为一个高效的、盈利的企业。
南非邮政新业务局局长Marietjie Lancaster指出：“妇女应该懂得迎接挑战，变挑战为机遇，集中精力工作，热情友好，业务熟练，着装规范，尊重顾客。妇女是宝贵财富，不要借口在还是男人占统治地位的工作环境中被大家接受而毁了自己。”

南非邮政

　　在南非。8年前人们还是就业歧视政策的受害者，不仅是性别歧视，而且还有种族歧视。就业面前人人平等不仅为了提高妇女的地位，而且还具有更加广泛的意义。这就是要使被前政府压迫的受害群体夺回做人的权利，当时的政府只代表少数人的利益。
三位女员工在爱沙尼亚邮政组织的男女员工对抗赛中获胜。从左至右：Sihe Oismaa、Lille Tali、Tarmo-Jaan、Toeleid、局长和 Kadi Lilium。
　　为了纠正过去那种不平衡的状态，南非邮政竭尽全力，迅速提高在那以前一直遭受不公正待遇的群体的地位，尤其是黑人和妇女，不论他们属于什么民族。
　　政府为公共服务行业所采取的积级行动政策进一步加强了多样性。这些行动政策己经纳入管理人员的效益指标，并已写进总局长的业绩合同。如
有人不执行这些政策就会被解雇。
　　现在，39％的全日制员工是妇女，这与10年前的情况相比己经取得了显著的改善。但是，考虑到人民群体的组成以及明确规定的目标和所制定的日程进度表，南非邮政还得少录用10％的白人妇女和多录用14％的黑人妇女。
2001年爱沙尼亚邮政“最佳女营业员”。
　　南非邮政的社会晋升计划不仅有利于改善黑人的生活水平，而且还包括专业方面的培训和进修、国际邮政业务培训以及干部的进修，这一切都是为了培养未来的领导干部。南非邮政一再强调候选人的能力和潜力始终是选拔干部的两个主要标准。
　　人力资源部长 khomotso Thoko表示：“当两名候选人条件相等时，我们自然任命来自以前受到不公正待遇的群体的那位候选人。但是我们不愿意影响业务的质量。我们不会忘记这个群体的成员可能更需要进行培训和进修。”
　　妇女拥有略高于18％的干部岗位，而且在高级干部中也有较好的代表性。有些妇女担任董事会主席的职务、邮政银行业务局长职务、邮件业务局长职务和内部审计局长职务。
　　Marietiie Lancaster女士是新业务局局长，她的任务是推出能为邮政增加收入的新业务。她亲自创办了在邮局营业窗口为企业用户提供支付服务的新业务，并在6年里使这方面的收入增加到近400万美元。
南非邮政人力资源部长Khomotso Thoko表示：“虽然南非邮政所采取的行动有利于原来受到不公正待遇的群体，但也不能降低邮政所提供服务的质量。”
　　Marietjie Lancaster强调指出：“妇女们只要决心贡献出自己最大的聪明才智，那么在邮政部门必将有广阔的职业前景。”在过去的几年里，她亲眼见证了对妇女态度所发生的巨大变化。“今天，妇女像所有能为企业成功作出贡献的员工一样，得到了应有的重视。我们的业绩与男子们的业绩一样按同样的方式进行评估。