信息安全:信赖邮政
发送某一份邮件或进行某一交易的人是我们所想像的那样可靠吗?发送出的数据在到达时能同原件一样吗?某些人对互联网上交易还持犹豫态度,其中一个主要理由是怀疑,通过这种媒体交换信息能确保安全和保密吗?因此,安全是电子商务能否成功的一个最重要的因素。真实性、保密性、完整性以及不可放弃性是实现电子交易的主要条件。
好几个世纪以来,为方便商务和交换,邮政部门发挥着首要的作用,在购买者和销售者之间充当信誉第三方,使订单、包裹、发票或其它邮件能安全地到达收件人手中。邮政戳记加强了邮件的安全性,同时指明寄发的日期和地点。不久前,用于识别并证明邮件原寄地的传统方法,如签字、日戳和邮政戳记,还不能进行信息化处理。新的通信方式,如电子邮件和在线商务要求邮政行业能满足用户的需要,他们希望通信和电子商务具有更高的可靠性和安全性。这样就为邮政增值业务提供了新的方法,确保全程安全传送信息。
万国邮联关于电子安全的措施
1997年,万国邮政联盟成立了先进电子业务用户小组,负责开发国际标准的基础设施,以确保电子商务的安全。这一基础设施旨在提供安全和确认身份的业务——把用户的实际身份和数字身份相结合的方法。
该小组由21个邮政组成,编写了一本原则框架,以确保各国认证和安全业务的兼容性。该框架包括一套标准技术界面,这对各国邮政电子文件安全互换是必不可少的。提供信誉第三方业务是万国邮联电子贸易邮政战略的一个组成部分,见本期相关文章。
下面扼要介绍几个邮政在其本国网上建立的系统。
KeyPOST

澳大利亚邮政全国身份识别机构KeyPOST推出了一项由签名者直接确认身份的业务,这项业务能使个人和企业安全地办理电子商务。KeePOST以私人确认身份当局的名义对身份进行查验,并向个人和机构提供一个合适的接入点,以得到他们的数字化证明书。
eCert
在香港邮政身份确认机构正式成立时,邮政总局局长P.C.Luk先生(左)向信息广播技术司司长K.C.KWong先生提交该公司颁发的第一个eCert镶框卡。用于展示eCert的陈列室也在香港中心邮局开幕,以便向用户展示有关电子交易的安全性。
为了方便亚洲太平洋地区的电子贸易,香港邮政建立一个公办基础设施,从2000年1月起以公共当局名义进行确认身份工作。香港邮政的eCert业务有利于实现商务操作,并能在银行、金融、电信、娱乐、教育和卫生等方面进行安全可靠的电子交易。它还可为政府的电子转账业务作出贡献,这项业务可望在年内开办。
PosteCS
邮政电子邮件业务(PosteCS™),是加拿大邮政公司、美国邮政总局、法国邮政和国际邮政公司合作开办的一项共同业务。它在全世界发送电子文件,可使用户安全地在互联网上发送文件。加拿大邮政公司和美国邮政总局早己推出该项新业务了,随后法国邮政也跟着推出这项业务。
Electronic Postmark
Electronic Postmark™是美国邮政总局在邮政安全服务大家庭中开办的一项新业务。Electronic
Postmark™”业务是为电子邮件相关用户开设的,其出发点是增加电子邮件的安全程度。该项业务由电子邮件的供应商提供。由于打印了传送时间,它确保电子邮件的高度安全性,它还可检查电子邮件的完整性。
@POST
瑞典邮政向每个瑞典公民提供一个电子身份,以便识别每人的身份,并用数字化提供证明。在国内建立的@POST名址系统,向每个公民提供一个唯一的、相同的永久性地址,以便向他投递实物邮件和电子邮件。
挪威邮政和它的SDS子公司管理着大量涉及挪威安全通信、投递业务以及信誉第三方业务的公共合同。
ViaCode和ChamberSign
一年以前,英国皇家邮政推出一项ViaCode业务,这是最早的安全电子商务之一,旨在使企业能提供邮件身份的正式证明。今天,ViaCode业务为电子商务尤其是网上的电子商务,为从政府、卫生、司法机构以及高等院校发出的电子邮件提供一系列的安全服务。英国商会和皇家邮政最近合作推出一项ChamberSign业务,这项业务能使企业安全地进行在线合作,同时减少堆积如山的行政文件。ChamberSign业务将提供电子证明书,确认商人的身份,对在互联网上的所有交易确保绝对保密。

KeyMail

荷兰邮政推出了KeyMail业务,这是一项保证电子商务安全的信誉第三方国家系统。 KeyMail向电子邮件的用户发出一个数字通行口令,输入安全数字化签字后邮件即被密封。通过KeyMail,电子邮件的收件人可以确信邮件的作者就是邮件落款上的人。在传送过程中文件上的所有修改也通知收件人。
eTrust
德国邮政也推出了一项电子签字业务,这就是所谓的eTrust业务。受德国签字法的启发,德国邮政规定,经签字后的电子交易文件具有法律效力。
向用户提供的eTrust业务的启动元件包括必要的软件、芯片识读头和登记单式。在德国邮政销售点对用户的实际身份登记并核查后,Darmstadt中心在绝对安全的情况下打印证明书,制作一张芯片,并通过邮件寄送给用户。在用户收到他的秘密身份件以前,还必须要有数码化的两条附加措施。
芯片和识别码能使用户对其邮件、单式和订单进行数字化签字,并在上面打印日戳。
互联网上的商人是eTrust业务所瞄准的目标之一,其他目标是主管部门、协会、银行和大型企业。
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“邮政戳记确保邮件的完整性已有140多年的历史了。今天,邮政部门正式引进安全、信誉和传统的价值现,这就是我们在新的世界即互联网上的标志。”——引自美国邮政总局副总局长Hohn Nolan先生在推出电子邮政标志时的讲话。 |
各邮政的统一标志
但是,正如在电子商务的各领域一样,信誉第三方业务的竞争也是残酷的。年轻的互联网技术公司利用历史性的邮政术语,如“挂号邮件”,为它们的新业务命名。大型集成公司(UPS、FedEX、DHL)还提供大量的全球性电子业务,其中包括第三方证明业务。这类业务与众不同的是都使用统一的标志,后面紧跟一系列有实质含义的词,这项业务服从于统一的商务政策并符合共同的规范要求。这就是万国邮联关于全球电子商务的战略目标。需要指出,应帮助各会员国邮政集中力量和知识,在一个领域开发共同的产品,在任何时候都在邮政的大旗下:加盖一个可信赖的标志。
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