封面
　巴西、巴西利亚、巴西邮电企业总部：
2002年世界邮政日庆祝活动结束时，放飞气球。
（照片提供：巴西邮电企业）

前言
理事会、战略会议和大会

简讯
科特迪瓦放弃承办2004年万国邮联大会
今后万国邮联的大会将尽量简化
对邮件内装的放射性物品实行共同监测措施
万国邮联预算零增长
“改善服务质量基金”的工作阔步前进
世界贸易组织，万国邮联研讨会的中心
咨询委员会的议事规则
新的特快专递邮政业务多边协定
邮政远程信息合作机构推出国际邮政系统（IPS）和电子财务信息传输业务（STEFI）
有关普遍邮政服务的征询单
为推行国际邮政地址标准而努力
用光盘制作的万国邮联标准
为阿拉伯国家召开的邮政论坛

邮政重大事件
邮政的未来，2010年展望
“POST-EXPO 2002”邮政展览会吸引许多新技术参展

专栏

同邮政领导人的对话
与皇家邮政集团总裁Allan Leighton的访谈录

一所闪光的邮局
巴巴多斯的邮政服务

通信权利
邮政员工为水灾受害者服务的奉献精神

集邮论坛
100多个国家加入世界邮票编号系统

庆祝活动和书信比赛
2002年世界邮政日
南非和委内瑞拉同获一等奖
南非最佳获奖书信
委内瑞拉最佳获奖书信