商业信函促进了邮件业务量的增长

　　今天，消费者面临电视、广播、报纸、杂志及目前的互联网所发布的乱七八糟、形式多变的广告信息的围攻。这中间，给邮政行业带来一个好消息，那就是实物邮件也变成一种有效的广告载体，被全世界成千上万个企业加以利用。但这是为什么呢？

　　商业信函是唯一一种可使发布者选择公众的广告形式。它可使发布者确切地知道发出了多少邮件，哪些人收到了这些邮件。每一件邮件要花费多少钱，以及有多少收件人作了回复。力求与公众建立特殊关系的广告发布者在这方面拥有一个优秀而合适的工具——在一个各企业推出如此众多的类似产品和服务的竞争性市场上，这是极为重要的一个侧面。

　　全世界各邮政都担心想替代实物邮件的下列通信工具的扩展：电话、传真、互联网。然而许多邮政也想到商业信函有可能有效地弥补替代产品所造成的业务量、收益和利润方面的损失。这有有利的一面，因为广告邮件通常会不断推动一系列邮政业务的拓展：信函、包裹、金融业务。

　　本期《邮联》杂志关注的是商业信函为邮政业务打开的出路。它从全球角度研究了世界商业信函市场的发展前景，并对一些国家为在其国内推动这一推销方式的发展而制定的战略很感兴趣。最后，几个商业信函专业用户介绍了他们对该问题的看法，并阐明他们是如何借助万国邮联商业信函开发工作论坛来与邮政合作开发商业信函市场的。

本刊编辑部