努力拓展服务新领域

——国家邮政局局长刘立清致辞

　　第３２届世界邮政日是人类进入新世纪的第一个世界邮政日，也是中国邮政进入三年扭亏决战阶段迎来的邮政节日。在此，我代表国家邮政局，向全国广大邮政干部职工致以亲切的问候，向关心、支持邮政事业发展的各级党委、政府、社会各界和广大用户表示衷心的感谢！

　　今年世界邮政日的主题是：邮政——帮您拓展新天地。这是经济全球化和社会信息化赋予邮政新的历史使命。这一主题，充分表达了包括中国在内的世界邮政的决心和信心。我们完全有理由相信，具有悠久历史的邮政，在新的世纪，将依靠改革和创新，不断完善服务网络，不断拓展服务领域，不断提高服务水平，必将为经济发展和社会进步作出新的贡献。

　　独立运行以来，中国邮政一直朝着这个目标奋力迈进，并取得了令人瞩目的成绩。通过体制改革、管理创新、技术进步和强化经营，邮政网的技术含量、服务水平和经济效益都实现了历史性的突破，为中国邮政新世纪的发展奠定了坚实的基础，也为实现世界邮政日的主题提供了可靠的保证。

　　面对世界信息技术革命的汹涌浪潮，面对日益激烈的国内、国际市场竞争，要更好地实现“邮政——帮您拓展新天地”的主题，必须加快建设现代化邮政的步伐，依托邮政网络资源和品牌优势，积极拓展新的服务领域，大力发展物流和信息类业务，促使业务结构由“三足鼎立”向“四业并举”转变。与此同时，我们要高举普遍服务的旗帜，切实保障人民群众的邮政通信权利，在确保规范服务的基础上，不断改善商业化服务质量，向着服务标准高、服务范围广、服务资费低、服务态度好的方向努力，在更广泛的领域，更好地满足社会多元化、多层次的用邮需求。

　　千里之行，始于足下。当前，我们正处在三年扭亏的决战阶段。实现三年扭亏目标是５０万邮政干部职工对世界邮政日的最好纪念，也是全国邮政工作的中心任务。我们要以江总书记“七一”讲话精神为指导，按照“三个代表”的要求，正确认识和准确把握当前邮政发展面临的形势，既要看到完成目标的可能性，又要充分认识实现扭亏的艰巨性，进一步统一思想，坚定信心，振奋精神，真抓实干，调动一切力量和积极因素，以决战的姿态，必胜的信念，千方百计确保全行业扭亏目标的实现。

　　我相信，５０万中国邮政人一定会用自己的双手，开辟出一片崭新的天地，为中国的现代化事业作出新的更大的贡献！