在集团公司领导的高度重视下，在中邮电商与邮乐公司的通力协作下，在各省（区、市）邮政分公司的共同努力下，第七届邮政“919电商节”圆满收官，商流规模再创历史新高，达到82.43亿元，同比增长89.1%，7项核心指标全部实现奋斗目标，举全网之力成功打造了一届“商流规模最大、业绩增幅最高、参与范围最广、活动影响力最大”的“919电商节”，为欢庆农民丰收季增添了一抹亮丽的色彩。本期特对第七届“919电商节”进行全面盘点，分享邮政电商发展的新成果、新收获。
四大突破再创新高
本届“919电商节”双向商流规模再创历史新高，总商流达82.43亿元，圆满超越奋斗目标，同比增长89.1%，在央企电商公司中属于规模最大的电商购物节。活动共设置了商流、渠道、平台、协同以及宣传等5个方面、7项核心指标，7项核心指标全部实现奋斗目标，再创发展新高。
双向商流规模实现新突破。围绕总部级重点产业及全国级基地农产品，以“一业一策”推动“一基地一方案”的实施，以“一品一策”组织品类大会战，打造了1507个万单农产品，带动基地农产品交易额达到15.03亿元，同比增长221.2%，上行商流达41.71亿元，同比增长95.8%。聚焦酒水、休闲食品、饮料、食用油等应季热销商品，组织“品牌日”和订货会，大单品交易额达28.39亿元，同比增长57.8%，下行商流达40.72亿元，同比增长82.6%。
双线渠道激活实现新突破。组织“官方直播+各省自播”活动，累计开展直播带货8161场，实现GMV1.82亿元，同比增长344.9%。激活邮政私域流量，日均有效分享“邮乐小店”店主22.3万名，增幅为66.8%，“邮乐小店”交易额达6.18亿元，同比增长129%，新增活跃“团长”9.5万名，“邮乐优鲜”交易额达13.57亿元，同比增长324.7%。
平台能力提升实现新突破。活动期间，邮乐平台GMV达到46.69亿元，同比增长72.1%，日均UV达312万，同比增长30.9%。运用大数据AI机器学习算法，强化千人千面推荐能力，“邮乐小店”订单页转化率达16.2%。强化平台功能和体验优化，对标竞品优化近250项体验，及时满足客户需求。
推进业务协同实现新突破。中邮电商联合中邮保险及第三方保险机构，开展普惠保险进村下乡活动，实现会员服务交易额（双险转介）6.4亿元，同比增长64%。推进站点金融场景叠加，共有26.9万个站点向2.8万个网点引流会员310.7万人。依托“网点+站点”模式，高效发掘“邮掌柜”及C端客户的金融需求，站点引荐AUM达到502.4亿元。平台累计造包2124.2万件，同比增长39%，邮政包裹占比达98%。
四大亮点火暴全场
爆点不断，亮点纷呈。以“9”为标志，共设置了7个“点爆日”，全国邮政统一步调，集中发力，全面提升平台活跃度和“邮掌柜”参与率，支撑活动目标圆满达成。尤其是在9月19日的“点爆日”，当天商流规模达4.45亿元，创单日商流新高。发挥邮政社群营销优势，动员百万邮政员工使用“邮乐小店”等转发分享，组织“百万员工做导购”活动，营造“人人开小店、天天看直播”的活动氛围，邮政员工注册小店人数达36.4万人，覆盖率达92.4%，推广转发率为51.5%，较活动初期增加了33个百分点。以工业品大单品为核心，每天组织“超级品牌日”活动，开展全国大单品订货会，实现大单品交易额28.39亿元，同比增长57.8%。其中，打造过千万元的大单品36个，合计实现交易额21.6亿元，同比增长55%。聚焦开学季和金秋旅游季，专门推出学平险和老年人意外险产品，累计实现普惠保险保费2.2亿元，同比增长374%。
直播带货，铺天盖地。活动期间，累计开展直播带货8161场，实现GMV1.82亿元，同比增长344.9%。联合人民日报社新媒体启动“邮政助农万场直播活动”，在人民日报快手平台开展灾后重建助农直播，单场吸引观看人数超200万人。各地邮政结合当地特色产品，组建以基地农产品为主的特色商品池，成立直播运营保障团队，联动邮乐直播产业基地，确保直播效果。创新引入抖音达人直播，制作预热短视频，赋能各省直播间增加曝光量1198.62万次。
强化协同，打造爆款。聚焦助力乡村振兴，围绕基地农产品和各地名优特新产品，充分激活“社区+社群”渠道，协同金融业务，以金融网点引流获客为核心，持续开展万单拼团活动。以“百万员工做导购”为牵引，发挥“原产地+寄递”优势，累计开团16.6万个，日均活跃“邮乐小店”店主超22.3万名，累计打造万单农产品1507个。
内外联动，宣传到位。采用“精准营销+活动结合”投放模式，针对目标客群开展差异化宣传，内外联动，进行全方位宣传，曝光量达7.8亿次，同比增长18%，日均贡献UV151.6万，同比增长81.6%。第七届“919电商节”启动仪式成功举办，中央网信办、农业农村部、商务部、人民日报社、国家邮政局等部门、单位领导受邀参加，主流新闻媒体进行了宣传报道。部分省（区、市）邮政分公司在本地中心商业区和标志性建筑物上进行大楼灯光秀，在户外广告屏、地铁和公交站台、广播电视、网点LED投放广告，用邮政“919电商节”点亮全国，显著提升了“919电商节”品牌影响力。□赵静
三个样板争先示范
安徽邮政：高效组织拔头筹
□本报记者 方怀银 通讯员 杨文武
9月28日，中秋、国庆假期的前一天，“皖邮渠道平台工作群”中群情激昂，大家纷纷为安徽省邮政分公司党委发来的肯定而自豪。安徽邮政在今年“919电商节”期间，提前5天实现7项核心指标的奋斗目标，上下行商流规模、大单品交易额等20项指标全面达成；在集团公司“919电商节”比学赶帮超活动中获得满分，位列全国邮政第一。
自“919电商节”活动开展以来，安徽邮政紧扣商流规模、渠道活跃、平台能力、协同效益、品牌影响力“五个提升”的发展目标，实施“4+4”策略，聚焦客户、产品、项目、活动等4个关键要素，强化组织、协同、宣传、管控等4项支撑。开展对标对表，组织省内揭标活动，引导激励各级邮政企业奋勇争先，摘高标、创佳绩。落实“清单+闭环”管理机制，制定活动、政策、任务等3张工作清单，细化商品、活动、政策排期表，明确各部门、各层级发展目标和阶段性任务。针对7项核心指标和6大活动实施挂图作战，建立日通报、周预警、旬调度机制，每日进行活动通报，通过节点目标的管控促进活动目标的最终达成。
安徽邮政坚持大单品发展主线，做大上下行商流规模。聚焦全国级、区域级基地农产品、时令特色产品，制定万单产品打造目录；聚焦全网定制大单品、亿元级和千万元级大单品、“221工程”大单品，靶向打造包含五大品类、37个品牌的“一市一清单”目录。深入推进中秋“邮”礼、消费帮扶、“食之邮味”进食堂三大项目。其中，消费帮扶项目通过政企联动、产品联动、走访联动、展销联动，开发客户3900户，实现销售额8200万元。
安徽邮政持续开展线上线下活动，全面激发员工、客户、“邮掌柜”的参与热情，吸引更多私域流量，做大客户规模和销售规模。以打造万单农产品为引爆点，推出佣金翻倍激励，抓实“社区万场团”“小店万人享”“直播万人购”三大线上活动。“邮乐小店”日均分享店主数和成单店主数均居全国邮政第一位。借力直播风口，开展“溯源直播+主题直播+日常直播”活动。其中，农民丰收节和砀山酥梨两场溯源直播，销售额均超400万元。抓住工业品批发行业的空档期，围绕打造工业品大单品，开展“天天五折享”“周周惠掌柜”“千场订货会”三大活动。推进“网点+站点”开发模式，在活动期间，专职地推人员和网点渠道经理进行3轮地推巡访工作，通过活动宣传、地推配送、业务叠加等，实现对地推人员和“邮掌柜”客户端的全面激活。全省2.1万个邮乐购站点全部参与活动，累计下单5.39万单，订单数居全国邮政第二位，实现了邮政获客、掌柜获利。
江苏邮政：双线发力争上游
□本报记者 柏滨丰 通讯员 仲雪婧
第七届邮政“919电商节”期间，江苏省邮政分公司线上线下同步发力，业务板块协同营销，在持续做大上下行商流的同时，进一步提升了“919电商节”的品牌力，扩大了江苏邮政服务乡村振兴的影响力。
“919电商节”启动后，江苏邮政以乡村特色产业、全国级和区域级农产品基地为核心，围绕提升商流规模、提升渠道活跃度、提升平台能力、提升协同效益、提升品牌影响力，深化“社区+社群+直播”营销体系建设，通过私域流量聚合、公域流量转化，进一步做大农产品上行商流规模。
8月29日，全省“点爆日”直播活动累计访客超12万人，助销农产品281.9万元，造包7.3万件；9月12日，作为2023江苏电商直播节助农专场活动支持单位，促成盐城直播间订单达2.5万笔，交易额超130万元；9月19日，与南京市高淳区烟草公司协同开展固城湖大闸蟹专场助农直播，累计订单1.8万笔，交易额达209万元……全省邮政以解决农产品“销售难”为出发点，以“我为合作社代言”为主题，广泛联动社会资源，共同助力地方特色农产品进城，先后开展直播助销活动609场，直播场次列全国邮政第一位，实现县域全覆盖。
活动期间，江苏邮政累计实现农产品交易额3.9亿元，规模列全国邮政第二位；累计打造南京盘城葡萄等18个万单产品和兴化草鸡蛋等44个社区团购万单项目，为乡村振兴注入新活力。
针对工业品下行，江苏邮政聚焦全网定制大单品，从活动奖励、KPI评分、产品阶段促销等方面，加强政策配套，引导全省有针对性地组织活动，多渠道拓展定制大单品，实现销售额1.7亿元，规模列全国邮政第二位。
江苏邮政按照“一市一策”，制定“一市一清单”，推动全网定制大单品落地SKU66个（不含农资），数量居全国邮政首位；修订省内分销商品引入管理办法，明确区域运营规范，今年新增“邮滋味”“大草源”等7个千万元级定制品牌，包含农产品、粮油、食品、酒水、农资等多个品类。
活动期间，江苏邮政还以“网点+站点”为纽带，打造多业务叠加场景，建成优质站点2.27万个，规模列全国邮政第三位。稳步推进站点治理，组织邮乐购站点自查以及交叉分组互查，开展基础信息不完善专项治理活动，累计冻结站点6466个、完善站点信息5674条、新建站点4423个。打通金融收单、“中邮E通”等系统与“邮掌柜”系统对接，推进各板块业务系统叠加，全省点均叠加业务4.2项，点均引流AUM5.4万元，点均代投邮件1192件。以徐州、连云港邮政为试点，组建“邮政+邮乐”联合运营及地推团队，培养“邮掌柜”使用进销存习惯，并迅速推广至全省。截至9月底，全省邮政已完成首批1110个数字化站点打造，带动进销存业务136万笔、“微邮付”收单40万笔，代投自提邮件183万件。
山东邮政：奋勇夺标创新高
□本报记者 崔鹏森 通讯员 王文东 申磊
在今年的“919电商节”活动中，山东省邮政分公司高质量达成农产品上行商流、基地农产品交易额、网络零售交易额、工业品下行商流、平台批销交易额、定制大单品交易额、新增会员服务交易额7项核心指标的奋斗目标，业绩均创历史新高。
为落实集团公司“919电商节”活动部署，扩大“919电商节”活动宣传影响力，推动邮政农村电商高质量发展，全面构建邮政农村电商新生态，山东邮政提前谋划，准备充分。在8月上旬召开了全省“919电商节”活动培训暨启动会，重点宣贯“919电商节”农产品与零售活动方案、工业品下行执行方案、增值业务执行方案。同时，提前组建“全省直播特色商品池”，线上SKU超过1000个。8月16日，在“919电商节”启动当日，印发活动通知，进一步明确任务目标、配套政策、推进措施等，为全省高质量达成电商节奋斗目标创造了条件。
经过认真调研和市场分析，山东邮政高点定位，高标准推进，确定实施“919电商节”摘标奋斗档计划，展示出勇争第一的信心。在执行全网平台活动政策的基础上，山东邮政为省内农产品和工业品配置专项营销成本，用于配套活动的政策激励，调动各单位的积极性，提升夺标士气。
活动期间，山东邮政注重过程管控，重抓落实，充分发挥“邮政+邮乐”优势，聚焦邮政基地农产品和批销大单品，落实活动指引、政策指引、任务指引，建强“四支队伍”，促进渠道能力和队伍能力双提升，进一步做大双向商流规模。
“919电商节”期间，山东邮政组织了全省“919电商节直播轮值”活动，共开展直播344场，产品涵盖蒙阴蜜桃、山东蜜薯、黄河口大米、东阿阿胶等30余款基地农产品以及200余款全省名优特商品。活动期间，全省邮政直播带货累计交易额达974万元，直播观看人数近9万人。
在落实“点爆日活动”“乡村振兴万单商品”等全网平台“十大活动”的基础上，山东邮政还推出了“十二大活动”，在农产品及零售方面，开展了“邮乐山东馆专项活动”“邮乐小店成单奖励活动”等6大活动；在工业品批销方面，开展了“大单品综合订货会”“大单品周周直播”等6大活动，支撑“919电商节”双向商流和双线渠道的全面发展。
