中国邮政集团有限公司2026年度湖南省公司社区团购业务外包项目招标公告
湖南昊坤工程咨询有限公司(以下简称“招标代理”)受中国邮政集团有限公司湖南省分公司(以下简称“招标人”)委托,就中国邮政集团有限公司2026年度湖南省公司社区团购业务外包项目进行国内公开招标。现欢迎合格的投标人前来投标。
一、项目名称:中国邮政集团有限公司2026年度湖南省公司社区团购业务外包项目
二、招标编号:HNHK-2025CG176
三、项目概述及内容:
(一)采购内容
本项目采购2026年总共需要完成新增团点4000个,销售额达到6000万元,销售件数300万件,下单用户数50万人次,获新客10万人,金融协同资产提升5亿元。社区团购团队需对部分业务(平台运营服务,商品组货服务,仓配服务,地推服务,社群服务,售后服务及品控服务)进行外包,预计外包总费用265万元。
(二)标包划分及项目预算
本项目分为1个包,选取1家供应商。邮政企业根据外包方案完成业务外包服务项目的质量、数量、服务天数、服务目标和结算标准,经考核评估后支付外包服务费用。外包合同期限内外包费用实行“业务外包费用”模式,预计年度总费用为265万元/年,预算明细如下:
业务外包费用核算及考核标准 | ||||||
项目 | 25年完成 | 26年目标 | 算法 | 费用(万元/年) | 考核标准 | 备注 |
团点数 | 6000个 | 4000个 | *100元 | 40 | 邮乐优鲜系统数据,店铺占比不得低于60%,每低一个百分点扣款2元/个,低于50%本项费用扣除 | 本项费用不得高于单项费用150% |
销售额 | 3000万元 | 6000万元 | *2% | 120 | 邮乐优鲜系统数据,农产品销售额不得低于60%,每低一个百分点扣款500元,低于50%本项费用扣除 | 本项费用不得高于单项费用200% |
销售件数 | 300万件 | 300万件 | *0.1元 | 30 | 退货率不得超过2%,每超过1%点,扣款5000元,超过5%,扣除本项费用 | 本项费用不得高于单项费用150% |
下单用户数 | 40万人次 | 50万人次 | *0.5元 | 25 | 邮乐优鲜系统数据,单笔订单金额不得低于2元,单笔订单金额低于2元的全部剔除 | 本项费用不得高于单项费用150% |
下单新客人数 | 10万人 | 10万人 | 3元 | 30 | 邮乐优鲜系统数据,单笔订单金额不得低于2元,单笔订单金额低于2元的全部剔除 | 本项费用不得高于单项费用150% |
金融资产新客提升 | 5亿元 | 5亿元 | *0.04% | 20 | 市州金融部门确认为准,云顶系统和活动台账 | 本项费用不得高于单项费用150% |
合计 |
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| 265 |
| 整体费用不得超过265万元 |
注:1)该报价为控制价,投标单位只能低于该报价,该报价为含税价。
2)根据合同规定,在外包方完全履行合同义务后,邮政企业应支付给外包方的结算费用(价款),该结算费用中已经包含以下费用:
(1)外包方依法依约应支付给其安排的员工的岗位服务费、应购买的政策性社会保险费(五险)、防暑降温费、安全生产必需的劳动保护费、企业营业税金、工会费、大病统筹、意外伤害险、残保金等费用。
(2)外包方依约提供并使用资产所产生的全部费用、商业保险、税金等。
(3)外包方为确保其安排的员工拥有相应的技能与专业知识、能够提供熟练、充分、合法合约标准服务所需要的培训、技能提升等费用。
(4)外包方的管理成本、合理利润等。
(5)其它应由外包方承担的费用
3)外包方应已充分考虑完成本项目服务的各项成本并视为已含在外包服务费中,否则均由外包方免费提供。外包方不得以任何理由向采购方要求支付除“外包服务费”外的其他任何费用。
四、投标人资格条件:
1.供应商必须是在中华人民共和国境内(港澳台除外)依法注册,能独立承担民事责任的独立法人或其他组织。(提供营业执照)
2.被“信用中国”(www.creditchina.gov.cn)列入失信被执行人名单的投标人,被中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)列入政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人,被中国邮政集团有限公司或湖南省分公司列入黑名单且在规定期限及范围内的供应商,均无资格参加本项目的采购活动。(须提供相应网页截图)
3.供应商须为本项目配备1名具备相关现场管理经验的项目经理。(即项目负责人)
4.供应商如为长沙市外地企业,须在长沙市有固定的办公场所(办事处或分公司)或承诺中标后1个月内在长沙市内设置办事场所。如无法在规定期限内设置办事场所,则视为不符合资格要求、取消授标,招标人将有权选择排名第二的中标候选人作为中标供应商或重新组织招标且不视为违约。
5.为共同推动外包业务高质量发展及资源共享,外包方派驻在招标方处的员工工资、奖金、绩效、津(补)贴、年终奖等薪酬福利,由外包方统一签订批量代付业务协议,通过项目所在地招标方的邮政储蓄账户进行发放。外包方派驻在招标方处的员工的意外伤害保险等商业险,通过项目所在地的招标方协办,从中邮人寿保险出单。外包方需提供书面承诺。为便于业务管理,投标人(乙方)承诺中标后通过项目所在地邮政企业的代理金融网点开设邮政储蓄银行一般结算账户, 用于与甲方的外包费用结算。
6.外包方必须根据劳动法相关规定及按照当地人社局相关要求在湖南省内为其员工购买社保(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险),国家规定的各项福利待遇包括但不限于防暑防寒费,同时必须为其临时用工购买不低于50万元的意外伤害保险。外包方按季度定期将涉及的员工信息及员工劳动合同签订情况、购买社保情况、防暑费、防寒费发放情况等报送给各市州分公司(业务主管部门及人力部门),如发现有未及时签订书面劳动合同、缴纳保险的情况,将终止与外包方的外包合同,并将外包方纳入黑名单管理。外包方需提供书面承诺。
7.与邮政无投资关系且存在以下情况的,不得参加采购活动:邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股(限非上市公司),以个人身份(组织委派的除外)担任法人、董事长、总经理、监事的企业,以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。
8.参加采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录。(须提供书面承诺)
9.企业法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同供应商,不得同时参加本项目同一包的投标。
10.本项目不接受联合体投标;本项目不得转包、分包。
11.供应商须具备增值税一般纳税人资格,能开具增值税专用发票。
12.供应商的报价不得高于最高限价。
五、评标办法及资格审查方式:
评标办法采用综合评分法,本项目资格审查方式为资格后审。
六、招标文件的获取方式:
登录“中国邮政电子采购与供应平台”(网址:https://cg.11185.cn)办理CA证书等。
流程:注册→登录→【CA办理】→查找对应项目→报名→填写相关信息→审核→下载招标文件。CA证书办理、“中国邮政电子采购与供应平台”操作相关事宜请下载“平台首页—用户中心—下载中心—下载:中国邮政电子采购与供应平台操作手册-电子采购分册-投标人”,或可联系客服电话:400-709-1099,CA客服电话:400-788-8550 (周一~周五9:00-17:00)。
(二)获取招标文件
获取文件流程:进入平台—注册并办理CA—(审批通过)—选择参加投标的项目—购买招标文件—填写并上传订单信息(支付凭证)—(审批通过)—下载招标文件(具体参照平台页面右下角“投标人操作指南”)。
凡有意参加投标者,请于2025年12月22日至2025年12月29日,每日上午9时至12时,下午14时至17时(北京时间,下同),通过“中国邮政电子采购与供应平台”获取招标文件。
投标人须按包报名,报名需要上传资料“法定代表人身份证明或法定代表人授权委托书”及“4.供应商资格条件”要求的全部资料、报名联系人及联系方式说明”加盖公章的扫描件(注:请按照顺序将所有报名资料的扫描件放到1个PDF文件内,只上传1个PDF文件即可,出现未按照规定上传、资料不全、资料不合格的情况,将审核不通过)。
招标文件每套售价400元,售后不退。投标人应将获取文件时的支付凭证上传至“中国邮政电子采购与供应平台”对应的报名项目中,经审核后即可下载招标文件。(采购文件付费方式:电汇或转账形式。报名成功后联系报名负责人。)
注:投标人须在“中国邮政电子采购与供应平台”(网址:https://cg.11185.cn)完成“下载招标文件”的操作。
七、投标文件递交:
(一)递交平台、递交时间、签到。线上电子版与纸质版投标文件的递交截止时间均为2026年1月12日9:30,投标人应在截止时间前通过“中国邮政电子采购与供应平台”(网址:https://cg.11185.cn)递交加密的线上电子版投标文件,并在2026年1月12日8:30-9:30完成纸质版投标文件和线上电子版投标文件“签到”流程。投标人未完成“电子版投标文件递交”及“签到”流程,投标将被拒绝。请投标人准备签到、解密所需CA、电脑等必备设备。
(二)递交及解密地点:湖南昊坤工程咨询有限公司开标室【长沙市万家丽北路星雅美辰1号栋8楼(湖南省山东商会)】。
投标人须派代表当面递交纸质版投标文件,并且通过制作线上电子版投标文件的电脑解密线上电子版投标文件,保证网络畅通、运行环境良好、介质完好等。逾期递交的纸质版和线上电子版投标文件以及不符合规定的纸质版和线上电子版投标文件将被拒绝。
(三)线上电子版投标文件加密、解密:投标人须在开标前对“中国邮政电子采购与供应平台”(网址:https://cg.11185.cn)递交的线上电子版投标文件进行加密。投标人须在平台下载《中国邮政投标管家》工具结合CA证书,进行线上电子版投标文件的编制,并在开标前进行加密后上传至平台。开标时,尽快使用CA证书完成线上电子版投标文件的解密。
(四)线上电子版投标文件与纸质版投标文件内容须相同。招标文件中要求的盖章、签字,在制作线上电子版投标文件时可以是有效的电子签章、电子签名,也可以是加盖公章、签字的纸质版扫描件。(电子签章后,文档不应再修改,否则电子签章、签字无效;如需修改,请修改后重新电子签章、签字)。
注:
线上电子版投标文件指:按招标文件要求通过《中国邮政投标管家》工具编制、加密、上传至“中国邮政电子采购与供应平台”(网址:https://cg.11185.cn)的电子版投标文件。
纸质版投标文件指:纸质版投标文件应为线上电子版投标文件的打印版或加盖公章、签字的纸质版。
纸质版投标文件应与线上电子版投标文件保持一致,如不一致以纸质版投标文件为准。
八、开标:
(一)开标形式:本项目采用在“中国邮政电子采购与供应平台”(网址:https://cg.11185.cn)线上解密开标。递交投标文件的设备需为投标人自主可控的电脑终端设备,不得与其他投标人使用同一台电脑递交投标文件。
(二)开标时间:2026年1月12日9:30。线上电子版投标文件现场解密时间为:2026年1月12日9:30。投标人须自行考虑互联网网络及运行环境不畅、介质损坏等因素造成的风险。投标人未在规定时间内完成线上电子版投标文件解密流程,投标将被拒绝。
(三)投标文件递交及开标地点:湖南昊坤工程咨询有限公司开标室【长沙市万家丽北路星雅美辰1号栋8楼(湖南省山东商会)】。
本次招标公告同时在中国邮政集团公司官网、中国邮政集团电子采购平台、中国招投标公共服务平台上发布。
十、监督部门:
本招标项目的监督部门为中国邮政集团有限公司湖南省分公司纪委办。
十一、联系方式:
招标代理机构:湖南昊坤工程咨询有限公司
地 址:长沙市万家丽北路星雅美辰1号栋8楼(湖南省山东商会)
联 系 人:李峰、徐灿钊
电 话:18684868335,18513151199,0731-86969178
邮 箱:36519601@qq.com
招 标 人:中国邮政集团有限公司湖南省分公司
地 址:湖南省长沙市东二环710号
联 系 人:刘先生
电 话:0731-85988451