“快乐农家日”精准获客
赖丽清 林飞艇   2018-09-12   来源:中国邮政网

  “存款到邮政,全国都能提;存款到邮政,积分享好礼。”8月28日,在福建省莆田市仙游县邮政分公司田岑底营业所开展的“快乐农家日”活动现场,喇叭里播放着邮政金融业务的宣传语,二十几名村民围在邮政宣传桌前了解业务。

  今年以来,仙游县分公司通过深入调研分析,找准突破口,实施“一县一策”“一点一策”经营策略,要求各营业所积极开展“快乐农家日”特色活动,不断壮大基础客户群,提升邮政的品牌影响力。“快乐农家日”是该分公司结合“五进”工程(进社区、进校园、进企业、进商贸城、进商圈)开展的获客行动,通过现场抽奖、发放小礼物等活动形式吸引广大客户了解邮政金融产品,实现了宣传入村、业务上门,迅速打开了农村金融市场。截至8月底,该分公司共开展“快乐农家日”活动113场,获客5238人,揽金1亿余元,全县余额规模达32亿元,年增1.42亿元,点均净增1187万元,规模、增幅及点均净增指标均列全省各县分公司前列。

  田岑底营业所坚持“增客户就是增余额”的发展理念,利用社区居民大会、村委会、老协会等契机,开展“快乐农家日”活动。近日,该营业所走进木兰社区为客户介绍开卡抽奖、积分换购等优惠活动以及最近热销的养老保险产品。“以前只是听说邮政服务好,这次跟朋友一起来参加‘快乐农家日’活动,才真正感受到邮政别具一格的服务和活动,确实不一样。尤其是积分兑换活动,让我们老百姓能享受到更多的福利。”客户陈女士竖起大拇指,对邮政服务连连称赞,并当场开办邮政储蓄卡,转入资金35万元。

  8月26日,郊尾营业所“快乐农家日”活动在郊尾埕边村如期举办。埕边村村口的崙头桥是村民逛早市的必经之地。这天,天刚蒙蒙亮,郊尾营业所员工就来到崙头桥,展开宣传条幅、打开宣传广播、张贴宣传海报、摆放产品堆头,一场普惠金融宣传活动在村口热闹开场,不一会儿,现场就挤满了围观的群众。该营业所员工分成两队,有条不紊地开展宣传服务。

  这边,理财经理拿着话筒为大家讲解金融常识,重点介绍邮储“定期存款利率上浮”“存款有好礼”“月月抽奖”等优惠活动,并逐一解答大家提出的问题。另一边,大堂经理为意向客户登记信息、赠送小礼品,现场办理开卡、手机银行、对账短信、快捷支付等业务,忙得不亦乐乎。

  “小阮,今天又来做宣传了?一会儿,我正好要去你们营业所存钱,你们最近有什么好活动吗?我告诉朋友们,叫他们一起去网点存钱。”营业所的老客户李大爷笑呵呵地跟营业所主任阮梦媛打着招呼。“大爷,最近我们会开展美食节活动,可以现场制作和品尝美食,欢迎您有空和朋友一起过来坐坐。村里有好多人跟您一样,都到我们网点存款。钱存在邮政非常安全,还能用积分兑换礼品、参加抽奖活动。”阮梦媛拿着宣传单耐心向李大爷介绍着。郊尾营业所定期开展“快乐农家日”活动,不仅使客户进一步了解了邮政金融业务,也赢得了埕边村广大村民的信任。近期,该营业所成功吸收拆迁补偿款1700多万元。

  “得客户者得天下。‘快乐农家日’活动是获客良方,也是业务发展的第一步。在日常工作中,我们还要踏实做好服务,这样才能留住客户、赢得客户,推进金融业务良性发展。”问起发展代理金融业务有何秘诀时,仙游县分公司总经理胡丽玉如是说。 

编辑:丁位方