桥墩月饼搭上邮政“快车”
2018-09-10   来源:中国邮政网

  截至9月5日,浙江省苍南县邮政分公司寄递月饼邮件4万余件,预计整个中秋节期间寄递月饼邮件6万件。

  桥墩月饼是苍南的知名食品,在当地已经形成一个产业。丁源兴月饼店负责人丁学观表示:“我们想把这个产业做大做强,把月饼销往全国各地,一个靠谱的物流载体是必不可少的。往年我们也尝试过快递月饼,但是有时配送到客户手上的月饼会出现破损的情况。今年,我们在拼多多平台开展了试吃活动,更需要与一个可靠、性价比高的快递公司合作。”了解到客户需求后,苍南县分公司成立承揽配送客服小组,利用邮政自身健全的电商支撑服务体系,积极保障和服务好桥墩月饼的营销与配送。苍南县分公司利用邮政线上、线下渠道对桥墩月饼进行宣传推广,利用线下完善的物流配送体系提供同城配送、异地快递服务,每单订单发运后都采取全网主动客服,实时反馈邮件信息。为提升整体的服务效率,苍南县分公司还开展驻点收寄,帮助客户打包、贴单、装袋、装车,得到客户的好评。□叶冰冰

编辑:丁位方