江苏无锡市分公司 张洋

带着初心 向梦想出发
王田青 李菱怡   2018-06-04   来源:中国邮政网

  张洋,2009年12月入党,2011年8月加入江苏省无锡市邮政速递物流这个大家庭,今年是她走上电商营销员岗位的第8个年头。她说自己的梦想就是在企业里“建功立业”,成为电商营销员的标杆。作为年轻人,张洋始终没有停下学习实践的脚步,不断拓宽业务知识面,提升沟通协调能力,2017年,她获评江苏省分公司“钻石营销员”和无锡市分公司的“优秀党员”“先进工作者”称号。         

  有股迎难而上的冲劲

  万事开头难。张洋履职之初,既没资源也没经验,面对经营任务,她想出了一个妙招——地毯式排查淘宝上的本地网销客户,然后通过阿里旺旺与客户一一取得联系,约谈合作事宜。短短5个月的时间,张洋靠自己的方式成功开发了25个新客户,月均新增收入约15万元。

  给张洋印象最深的是一个叫卡诗的客户,该客户销售护发用品,老板是安徽人。一开始,张洋因为价格原因被拒之门外。于是,张洋天天来到他们公司,看看有没有其他切入点。功夫不负有心人,张洋发现客户租用的发货仓面积小、价格贵,于是通过淘宝平台,找准他们参加“聚划算”活动的时机,向他们提供“仓配一条龙”方案,最终与客户成功签约,每月收入达1.5万元。由此,初出茅庐的张洋让同事刮目相看,“营销小能手”称号也从那时被人喊出来了。

  是党员理应挑重担

  2012年,无锡市分公司决定大力拓展电商市场,此前红豆集团的网销配送业务长期交由其他快递公司。张洋主动挑起大梁,那段时间她几乎天天往红豆集团跑,和工作人员一起理货、清点、打包,用自己的行动让客户看到EMS的诚意与专业。天道酬勤,在红豆集团2012年9月的招标会上,EMS在价格最高的情况下竞得的业务量标的反超其他快递公司。之后,从2012年的350余万元到2013年的1200万元,红豆集团带来的业务收入取得了突破性进展;到2017年“双11”“双12”完成包场业务,全年业务收入约1800万元,红豆集团与EMS的合作关系不断深化。

  “最贴合的方案、最快的响应速度,保证货物第一时间发出、主动服务、跟进服务,我们提供的服务越好,和客户之间的关系就会越好,合作机会也会越来越多。”这是张洋朴实的心得。

  做一名有温度的党员

  “看,这是杨奶奶给我发来的微信,好可爱的图片,她可是79岁高龄了哟。”张洋自豪地说道,“这位老人是2015年重阳节我去敬老院做志愿者的时候结识的,她很健谈,对新鲜事物也很感兴趣,于是我就教她使用微信。从那以后,她时常会给我发来一些生活的抓拍和有趣的新闻。”

  工作之余,张洋会定期组织亲朋好友走进儿童福利院、敬老院,给孩子们送去衣物和玩具,陪他们做游戏;给老人们剪指甲、铺床单,陪他们唠家常。她始终坚持用自己的方式向社会送温暖、传爱心,做一名有温度的党员。

编辑:丁位方