做批销业务的全能“管家”
通讯员 王蓉蓉   2018-05-11   来源:中国邮政网

  邮乐购站点分布在哪里更好?服务范围有多大?相互之间的距离隔多远?如何规划配送路线才更合理?入驻平台的供应商动销率怎么样?哪些批销商品最畅销?仓库的吞吐量有多少?销售利润率有多少?地推经理的业绩如何?运营邮乐购批销项目的N个疑问一直困扰着浙江省温州市邮政分公司渠道部副经理周小海。“‘商场如战场’这句话撂在哪个时代都是真理,尤其在竞争异常激烈的快消品批销市场,只有实时掌握项目运营情况,才能在竞争中先人一步。”正是基于此,周小海开始设想、构思邮乐购站点精细化管理系统。

  为提升站点质量,加强精细化管理能力,周小海提出了“邮乐购站点信息化管理与可视化连片开发”项目,该项目在集团公司开展的“提创意,争创新”活动中被评为金点子,他期待着系统开发的提速,从而实现足不出户运筹帷幄的理想状态。

  近一年多来,周小海带领着他的团队从调研、规划到开发,一步步搭建起管理系统,并不断地进行调整、完善,目前已经实现了4个功能:一是实现站点布局可视化。系统设有站点电子地图功能,划分出连片开发区域与重点精品打造区域,实现全流程运营数据共享和日常管理功能,做到布局可视化。二是实现业务流程查询实时化。平台管理实现招商、上架、仓配、地推、掌柜管理全网化,可对合理备货量、转运查询、批销、代购年报、商品、地推、邮乐小店等数据排名实时分析。三是实现重点指标分析精准化。在年报、季报、月报、总额、占比、环比、走势、排名等方面,实现对批销业务、代购业务、供应商、商品销售、地推经理业绩及行为指标、“邮掌柜”交易额、员工参与情况、季度绩效得分等具体指标进行精准实时分析。四是实现激励考核科学化。自动分析总结上月发展情况,谋划下月具体措施,每日督导实时排名。系统还设定了地推经理任务及目标,可实时查询业绩与奖励。

  “原来做一张数据分析报表,最能干的操作人员进行手工汇总统计也需要1个小时以上,日通报还要每天重复操作,而利用系统运作,一张报表不到10秒就能自动生成。”周小海简单算了一笔工时账:3张常用日报表×用时1小时×7个县(市)分公司×22个工作日=462个工时/月,现在常用的日报表有3张,制作每张报表需要耗时1小时,温州市分公司下辖7个县(市)分公司,按每个月22个工作日计算,利用精细化管理系统,每个月至少可以节约462个工时。

  “要运营好一个项目,必须具备思想统一、制度完善、营销跟进、过程管控、实时督导的精细化全流程管理,而要实现这些目标,缺少的正是与项目高度契合的精细化管理系统。”周小海说,“精细化管理提升了全地区协作与拓展能力。下阶段,我们将继续迭代更新,根据一线需求开发和实现仓库合理备货量、‘邮掌柜’数据画像、绩效考核实时查询等实用分析功能,进一步加强邮乐购站点管理,推进批销业务发展。”

编辑:丁位方