河北沧州市速递物流分公司

文化汇聚合力 企业面貌一新
金文   2018-04-09   来源:中国邮政网

  2017年实现业务收入5978万元,同比增幅为13.26%,收入和增幅均创下历史新高。河北省沧州市邮政速递物流分公司坚持文化引领,用文化凝聚员工合力,把先进理念融入经营管理,为企业良性发展注入了强劲动力。2017年,该分公司被集团公司授予“邮政系统企业文化建设示范单位”荣誉称号,被沧州市政府授予“区域经济发展贡献奖”,被沧州市邮政管理局授予“邮政业守法诚信建设先进单位”荣誉称号,被沧州市总工会授予“工人先锋号”荣誉称号。

  细化建设方案  强化目标意识

  “企业文化建设要走进员工生活,耳濡目染后渗入人心,由表及里,入心入脑,才能逐渐成为凝聚员工合力、激发内生动力、促进业务发展的有力武器。”在企业文化建设专题党委会上,沧州市分公司党委书记聂志刚定下了企业文化建设的基调。

  该分公司针对细化和完善企业文化建设方案,群策群力,通过召开员工大会、问卷调查、设立总经理信箱等形式广泛征求员工意见。广大员工纷纷为企业文化建设献计献策,为细化、完善建设方案奠定了良好基础。

  定下基调后,沧州市分公司坚持“文化+管理”的建设方向,把企业文化的内涵要求多维度地嵌入企业经营管理的不同角度、场景和环境中,把企业文化建设贯穿于企业决策、组织、激励、考核等管理的全过程,实时地不间断浸润、不间断影响,有效地激发出企业管理、创新和市场开发的巨大能量,形成企业的核心竞争力。

  在“挑战不可能,实现新跨越”新企业文化精神的大框架下,该分公司明确建设标准,以战略目标清晰、文化理念先进、治理结构科学、运营管理高效、规模效益领先、核心能力凸显、服务品质一流、品牌形象卓越为企业上下共同的追求目标。“我们要让员工收益与企业效益同步增长,实现企业与员工的共同成长,竭力打造国家信赖、社会满意、员工自豪、区域领先的一流快递企业。”沧州市分公司综合部经理敬金发说。

  坚持以人为本  强化服务基层

  “王姐,中午的打卤面做得真不错啊!再这样下去,单位要给你转厨师岗了。”揽投员小王归班后,边吃饭边打趣地说。“哈哈,你们吃着好吃,我就高兴啦!这多亏单位小食堂建起来了,这要是在以前呀,想吃个热饭都费劲呢。”泊头市营业部内勤王成静听着乐呵呵说道。在泊头市营业部职工小食堂,大家一边吃饭,一边开着玩笑。

  2017年,在省分公司工会大力支持下,沧州市分公司因陋就简、精打细算,投资23万元,在全市各营业部建成“职工小家”,让广大员工在完成忙碌的投递工作后,能够吃上热饭、喝上热水,并逐渐把“职工小家”建设成为教育引导一线员工听党话跟党走的阵地、员工提高技能的学校、促进企业发展和提升经营效益的平台。

  走进沧州市分公司办公楼,一块块企业文化展牌呈阶梯状固定在墙上,沿楼梯回旋而上。走上二楼,西侧整墙的企业文化宣传区映入眼帘。沧州市分公司先后投资149万元,对综合办公楼和各营业厅进行改造,办公环境得到很大改善,每层墙面都贴上了企业文化展牌。

  组织各种评先选优、巡回演讲等活动是沧州市分公司文化建设的另一种方式。该分公司先后组织开展了“向爱岗敬业、乐于奉献的员工致敬”“金秋助学”“两优一先”评比等活动,将评比表彰的先进典型事迹,以信息和巡回演讲的形式进行宣传,通过“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教身边人”,让榜样看得见、接触得到,提高了宣传的效果。

  沧州市分公司通过“夏送清凉、冬送温暖”“困难员工帮扶”“帮扶联系点”等活动,形成了“一般困难机制帮、突出困难重点帮、突发困难及时帮”的工作格局,实现对困难员工帮扶的全覆盖、不遗漏。近几年,该分公司分别为两名因家庭成员生病至困员工募捐帮扶资金11.2万元。东光县营业部揽投员陈玉辉接到帮扶资金后,激动地说:“要不是公司及时帮助,真不知道怎么渡过这个难关,真是太感谢公司了。”

  接地气提士气  增强内生动力

  员工是发展中最具能动性、最有创造力的主体。沧州市分公司坚持以员工为本,充分满足员工的物质、文化和成长的需求,提升广大员工的文化自信,统一干部员工的核心价值观,使大家面对激烈的市场竞争、多元化思想的冲击始终忠于企业、维护企业,让企业获得了更大、更持久的内生动力。

  按照“全员参与、上下联动、各级配合、齐抓共管”的工作思路,沧州市分公司形成了一把手亲自抓、主管领导具体抓、各部门优势互补协调抓的服务管理氛围。在服务质量考核评比中,不局限于一线员工,而是通过内外结合、上下联动,处处体现“用户至上、员工为本”的核心价值观,形成了“上级为下级,机关为基层,领导为员工,一线为客户”的服务格局,涌现出了“全国邮政速递物流系统优秀揽投员”刘艳、“河北省最美快递员”刘章起、“沧州市最美快递员”陈玉辉等一批先进典型。

  沧州市分公司将企业文化建设与各项中心工作有机融合,使企业文化接地气、聚人气、提士气,层层递进,增强了企业文化在员工心中的共鸣感和号召力,为唱响“挑战不可能,实现新跨越”的主旋律注入源源不断的内生动力,为实现企业高质量发展增添了强大力量。

编辑:丁位方