开启新征程 建设一流大型零售商业银行——2018年邮储银行工作会议内容摘要
2018-01-24   来源:中国邮政网

  1月23~24日,邮储银行在京召开2018年工作会议,会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,深入贯彻党的十九大和中央经济工作会议、全国金融工作会议精神,总结了2017年的工作成绩、五年来的发展成果和银行成立十年来的珍贵经验,深入剖析了新时代面临的机遇和挑战,明确了下一阶段的发展思路。2018年是邮储银行推进改革,强化管理,转型发展,踏上新征程的开局之年,会议内容受到各界高度关注。本刊编辑部特梳理出会议的主要内容,以飨广大读者。

  十年成果丰硕  经验弥足珍贵

  2017年,改革发展成绩突出,亮点纷呈

  经营效益持续提升

  业务发展势头良好

  管理能力不断增强

  风控能力不断强化

  信息科技能力加强

  党建工作迈上新台阶

  社会影响力持续提升

  5年来,砥砺奋进谋跨越,厚积薄发谱新篇

  凝心聚力,坚持党的领导

  推动党建和业务“两手抓、两促进”,切实发挥党组织把方向、管大局、保落实的作用,把党的领导融入公司治理,坚持全面从严治党,夯实基层党建,为邮储银行健康发展提供坚强的政治和组织保证。

  统筹部署,全面深化改革

  顺利完成“股改-引战-上市”三步走改革任务;成功发行二级资本工具和优先股;深化组织机构改革;实施全面预算和多维度绩效评价。

  践行普惠金融,服务实体经济

  在支持基础设施建设方面,认购国家专项建设债券7780亿元,累计为2320家企业提供融资支持;深耕农村市场,相伴小微成长,涉农贷款余额超万亿;落实国家要求,累计向实体经济减费让利500亿元;开办助农取款服务,打通金融服务最后一公里。

  锐意进取,实现快速发展

  准确把握发展机遇,妥善应对经济结构调整、金融改革提速、行业竞争加剧等挑战,业务快速拓展,发展为全功能现代银行。在英国《银行家》“全球银行1000强排名”榜上排名逐年提升,2017年总资产居第21位,一级资本居第31位,分别较2014年上升7位、32位。

  强化底线思维,保持稳健运营

  始终严守风险底线,初步构建了全面风险管理体系。开展“合规大讨论”“内控建设年”等合规内控建设活动。创新资产保全处置方式,加大保全力度。不良贷款率、拨备覆盖率远优于行业平均水平。

  勇立潮头,科技创新驱动发展

  完成逻辑大集中、大数据平台等326项信息化工程建设。大力发展互联网金融,打造全方位的电子银行体系,手机银行版本迭代升级,推出新型智能柜员机。

  回顾10年征程 凝聚珍贵经验

  不忘初心,坚守战略定位。

  开拓进取,坚持改革创新。

  审慎经营,务求发展质量。

  以人为本,筑牢立业之基。

  2018年总体要求

  以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,全面贯彻落实党的十九大、中央经济工作会议、全国金融工作会议精神,坚持稳中求进工作总基调,坚守战略定位,严守风险底线,加快智慧银行建设,深化关键领域改革,加强精细化管理,推进提质增效,全面加强党的建设,全面开启新时代邮储银行转型发展新征程。

  把握新形势  明确新目标

  迎挑战

  经济中高速增长将成为常态,降低实体经济成本是大方向,“微利时代”已经来临。要提升战略管理、精细化管理能力走集约发展新路。

  国家推行“三去一降一补”,短期内不良贷款暴露压力加大。必须准确把握新增资产投向,从源头防控风险。

  金融市场多元化,金融服务需求朝综合化、个性化方向发展。必须创新发展,向全面金融服务商转型。

  监管趋严给合规管理能力带来挑战,乱象整治将深入规范同业业务。要防范交叉违约、化解存量风险的压力较大。

  抓机遇

  国家致力于全面建成小康社会、实施区域协调发展战略、提高就业质量和人民收入水平、扩大中等收入群体、增加低收入者收入,将带来消费和财富管理需求升级。

  中央提出实施乡村振兴战略,加大重点领域和关键环节改革力度,民营企业发展环境改善,“三农”金融和小微金融迎来新一轮发展机遇。

  资金面紧平衡,带来提升资金收益率的机遇,信贷规模偏紧也有利于拓展优质客户,改善客户结构。

  强监管将净化金融市场,倒逼转型发展,成为银行健康发展的催化剂。

  实现重点领域新突破  开启转型发展新征程

  1、坚守战略定位,紧扣转型发展主线

  战略上要坚守零售银行战略,战术上要突出四大策略:一是“一体两翼”的业务发展策略,零售主导,公司协同,金融市场补充,定位要明确;二是“批零错位”的分层经营策略,一级分行层面和重点城市行主打公司业务,其他二级分行以零售业务为主、公司业务为辅,支行沉下心来做好零售业务,界面要清晰;三是“一大一小”的贷款组合策略,“大”要面向大型央企、行业龙头企业、国家战略新兴产业中的骨干企业,“小”要面向个人、小企业法人等零售客户,以产业链金融和综合金融服务为纽带,以小撬大,以大带小,实现“一大一小”协同发展,发力要精准;四是“协作到位”的支撑保障策略,建立中后台与前台部门的业绩联动机制,以客户为中心,前中后台协同,前台专注服务客户,中后台支撑好前台,保障要有力。

  第一,扎实推进零售银行战略落地,壮大“一体”。一方面,要高度重视,主动作为,各级把零售业务做精、做细、做专、做强。各级分行一把手要亲自抓管理,亲自抓营销,亲自抓风控,亲自促下沉,亲自塑文化。另一方面,要加快改革,加大投入,直击零售业务发展痛点。完善零售业务组织体系,打造三支基于网点的专业化团队,把零售业务放在所有资源配置的优先位置。第二,努力发展公司和资金资管业务,强健“两翼”。发展好传统公司业务、投资银行业务,打造交易银行体系;加快金融市场业务、资产管理业务、托管业务转型。第三,服务乡村振兴战略,将“三农”金融服务打造成服务国家战略、落实零售银行战略、践行四大战术策略的典范,使之成为邮储银行转型发展的新高地,提升邮储银行核心竞争力。

  2、守住风险底线,筑牢转型发展屏障

  第一,坚持合规为本,筑牢发展根基。加强合规文化建设,增强不想违规的自觉;健全制度体系,打造不能违规的环境;强化执纪问责,形成不敢违规的压倒性态势;抓重点领域合规管理。

  第二,坚持底线思维,强化风险管理。健全风险治理体系,抓好统一授信管理,落实经营行主体责任,落实客户风险管理责任,提升科技防风险能力。

  第三,坚持问题导向,做好重点领域风险管控。高度关注去杠杆带来的风险,高度关注产能过剩等敏感行业风险,高度关注非信贷风险,高度关注消费信贷风险暴露,高度关注基层管理。

  3、打造智慧银行,增强转型发展动能

  采取超常规措施和市场化运作,大力扩充科技人员队伍,探索跨界合作和兼并收购,建成与信息化建设相适应的管理、激励和保障体系,夯实智慧银行发展基础。同时,要以数字化转型为驱动,以发展手机银行为引领,大踏步推进智慧银行建设。第一,以数字化转型驱动智慧银行建设。加强数据治理与大数据应用,加快构建数字化运营体系,着力推进新型智能设备应用。第二,以发展手机银行引领智慧银行建设。快速做大客户规模,深度挖掘客户价值,提升线上营销能力。

  4、深化关键领域改革,激发转型发展活力

  第一,优化组织架构,着眼于强总部,改革总行机构设置和职能;着眼于强网点,全面实施城区支行扁平化管理。

  第二,创新推进网点转型,按照“更轻、更全、更强”的思路,进一步加快网点转型速度。

  第三,建立综合营销体系,以“客户营销综合化,客户经理队伍专业化”为方向,大力推进跨板块、跨部门的联动营销组织体系建设,引导各条线专业化客户经理开展交叉引荐。

  第四,全面实施零基预算,经营规划从零出发,资源配置分类定量,真正实现速度和质量、规模与效益的平衡,防止鞭打快牛。

  第五,改进绩效考核体系,机构考核要“外部对标、内部分类、突出战略、发挥导向”;机关部门考核要“发展与管理并重,强调前中后台协同,突出条线管理”;完善客户经理绩效考核体系,既要突出贡献、考核业务量,更要考核业务定价、风险管控和服务质量。

  第六,深化工资总额分配改革,在已经实施的一级分行工资总额零基预算机制的基础上,进一步建立一级分行辖内机构工资总额零基预算分配体系。

  5、提升精细管理水平,夯实转型发展基础

  第一,进一步提高成本管理水平,在发展创收的同时,打好成本控制攻坚战,加强限额管控,控制市场发展费,降低成本收入比。

  第二,提升资源配置能效,优化经济资本配置,优化信贷资源配置,优化人力资源配置。

  第三,抓好定价管理,管好存款利率,提升贷款风险定价能力。

  第四,切实加强代理网点管理,按照监管要求进一步强化银行在邮政金融业务发展中的主导地位,各级邮银机构设立代理金融管理委员会,通过“自营+代理”的制度同步、检查同步、奖惩同步,实现邮银的改革同步、发展同步。

  6、坚定不移加强党的建设,为转型发展提供坚强保障

  第一,认真落实党的十九大要求,牢牢把握企业转型发展政治方向。必须旗帜鲜明的讲政治,把党的政治建设摆在首位,牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,与以习近平同志为核心的党中央保持高度一致,坚决贯彻落实党中央、国务院的决策部署,自觉服务国家战略和经济转型。

  第二,从严治党与从严治行有机结合,营造干净担当的行风。一要以大局意识推动全行改革发展。二要以政治责任带动发展担当。三要以整肃作风带动净化行风。四要以严明党纪推动严肃行规。

  第三,建设高素质专业化干部人才队伍,助推转型发展有效落地。一要持续优化干部队伍结构,推进干部队伍年轻化、专业化、知识化。二要营造以人为本的发展环境,形成员工与银行同进步、共发展的良好局面。

编辑:丁位方