“事业部”里展宏图——河北省物流分公司改革发展记
作者:张静华 来源:中国邮政网 发布时间:2018-01-15 

  截至去年底,河北省邮政速递物流分公司下属的物流分公司千万元级合同物流客户已有5个,百万元以上的规模客户有40个。物流专业收入由2015年的1.7亿多元增长到2017年的2.8亿多元,占全省速递物流收入的比重由2015年的15.67%增加到29.42%。

  在实体化的推动下,通过优化项目运作流程、规范项目运作,河北省物流分公司的服务品质也在不断提升。2016年,衡水市物流分公司成为葵花药业“优秀承运商”,廊坊市物流分公司成为利比玻璃“优秀战略供应商”,唐山市物流分公司成为达能饮品“优秀物流商”;2017年11月,唐山市物流分公司再度获得达能饮品“旺季优秀承运商”称号,河北省物流分公司的服务得到了客户的高度评价。

  加快机制创新

  “河北省物流专业的快速起航得益于自2015年开始的事业部制改革。”河北省物流分公司总经理郑会争说。随着全省物流实体化运营,再到成立省级和6个市级物流分公司,河北物流专业的人力、财务、资产、资源、业务与各市分公司速递专业全部实现剥离,成立省、市两级“人财物”独立核算的物流专业机构,核算界面清晰,资金支持到位,破除了制约物流专业发展的瓶颈。

  河北省物流分公司对各市物流分公司(事业部)实施“众创众享”,双方签订物流经营责任书,实现了“责权利”的统一。他们以收入、利润、欠费为主要指标分档分级进行月绩效和年终绩效考核,并设置超额收入贡献奖和超利润贡献奖。“众创众享工程”的实施和考核办法的制定有效激发了各单位发展的积极性,2017年有4个单位实现挑战目标,促使全省物流专业完成年初制定收入指标的106.55%。

  “公司物流业务是以运输类业务为主,我们通过带车加盟的模式增加运营汽车500余辆。这样既为企业节约了资金,也提升了物流项目的运作能力。”河北省物流分公司市场部经理李昕说。

  “公司改制后,收入、利润单独核算,单独的财务报表能更清楚地反映物流的利润情况,有利于调整项目发展的重点以及各线路的运行价格,提高公司效益。”保定市物流分公司总经理季胜利说。

  “以前每月运输10趟左右,现在每个月能多拉七八趟,公司效益好,个人收益也增加了,以前月工资在3000至5000元,现在是5000至8000元,最多时能拿1万多元。”唐山市物流分公司运输司机薛亮亮说。

  在管理者和员工看来,机制创新为物流业务发展增加了源源动力。

  实现业务新突破

  汽配物流曾经是河北速递物流的短板业务,保定市物流分公司将长城汽车公司作为目标客户,不断推进合作。

  在2017年上半年长城汽车公司的生产物流招标中,他们一举实现突破,中标保定—东北、东北—天津、保定—徐水、保定—定兴4条生产物流运输线路。之后,又在当年8月进行的长城汽车公司售后物流招标中成功拿下保定—长沙、保定—东莞两条线路。10月,保定市物流分公司又与江苏省常州市邮政速递物流分公司协作承接了长城汽车配件供应商的“仓+配”入厂服务。至此,保定市物流分公司在与长城汽车公司的物流合作上实现了生产、售后、供应商等多环节突破。

  谈起与长城汽车公司的合作,保定市物流分公司的杨媛媛介绍道:“我们公司从2017年5月开始与长城汽车公司合作,因汽车生产车间的货物为按需供给,赶上生产旺季运输无规律性,发货时间不确定带给我们很大的挑战,合作初期经常发生半夜打电话要车发货的情况。”有一次,长城汽车公司在深夜1点打电话说生产线配件短缺告急,急需派一辆车运输配件支撑生产。于是,保定市物流分公司项目经理马上打电话抽调司机,半夜赶到长城汽车公司应急运输。杨媛媛说:“我们专门有夜班司机准备夜间运输,以24小时响应客户需求。”保定市物流分公司的专业能力和敬业精神得到了长城汽车公司的充分认可,在长城汽车公司对其20多家物流运输商的考核中,保定市物流分公司总是得分最高。

  立邦涂料是廊坊市物流分公司的大客户,随着其产品线的拓展,在原来水性涂料的基础上增加了油性涂料,而油性涂料的运输需要危险品运输资质。为此,廊坊市物流分公司主动作为,按照当地运管部门的要求,完善各项制度,办理了危险品运输的资质增项,为客户解决了部分产品不能运输的难题,进一步巩固了与客户的合作关系。

  构建“大物流”格局

  好丽友食品公司是河北省物流分公司首个收入规模超过5000万元的合同物流大客户。2017年,好丽友物流项目虽然受到客观因素影响,但河北省物流分公司抓住好丽友广州自动化仓库投产使用的有利时机,成功开发了广州仓储管理业务。9月,他们在好丽友公司全国运输招标中再次扩大业务范围,在原有合作范围基础上新增加了广东、海南、广西、内蒙古4省(区)的物流配送业务。至此,河北省物流分公司好丽友项目的业务范围扩大至11个省份,通过“直营+代理(与相关省份兄弟单位合作运营)”的方式,河北省物流分公司的品牌影响力明显提升。

  迪卡侬公司是河北省物流分公司在2017年由500万元级别升为1000万元级别的客户。2016年,廊坊市物流分公司为迪卡侬公司在北京、天津、河北、山东的20家门店提供配送服务,获得全年KPI考核99分的高分。2017年,迪卡侬公司进行业务扩展,在湖北武汉新建仓库,并进行承运商招标。廊坊市物流分公司派项目经理到山东、湖北、湖南、江西等地走访考察,制定了有针对性的服务方案,最终在原有合作的基础上,又成功中标山东东营、烟台、威海和湖南长沙、常德、湘潭、株洲及江西萍乡的物流配送业务。截至2017年底,廊坊市物流分公司已为迪卡侬公司38家门店提供物流配送服务。廊坊市物流分公司迪卡侬项目经理张昊说:“我们每个月开一次电话会议,梳理工作细节,总结经验得失,只有不断提升服务才能赢得客户的认可。”

  在“走出去”战略的引领下,河北省物流分公司2017年外省业务收入比2016年增加1000万元。可以想见,在京津冀协同发展、非首都功能疏解的国家战略推动下,河北省物流分公司的“大物流”格局将不断提升壮大。