黑龙江省分行代理保险开门大捷
黑龙江记者 李春宇 通讯员 高健锋   2018-01-11   来源:中国邮政网

  新年第一天,邮储银行黑龙江省分行保险自营新单实现5.66亿元,位居全国邮储银行第一位,其中网银销售0.72亿元,位列全国第三位;柜面销售2.76亿元,手机银行销售2.18亿元,两项指标均列全国第一位。 

  在柜面销售上,黑龙江省分行提前做好客户维系,提供无微不至的服务。各地市分行均提前做好网点服务预案,针对叫号、倒水、迎送、系统故障应对、客户等待时间较长情绪波动应对、客户预约抢售产品已售完的问题应对等能够预想到的所有可能出现的问题,做好充分的准备。全省邮储上下昼夜奋战,黑龙江省分行分管副行长带领个金部、信用卡部相关负责人到哈尔滨城区支行和双城县支行全力督战,各地市分行行长、分管副行长也均在一线支持,让一线人员充分感受到良好的发展氛围,全省邮储柜面大单最高达400万元。

  由于柜面出单销售流程较电子渠道复杂,部分产品很有可能在网银或手机银行端就被秒杀,因此,在2017年12月初,黑龙江省分行就在全省加大网上销售推广熟悉度,尽最大可能利用好具备网络环境的区域,布置网销专区,每个网点至少保证有两个可以通过网银作业的台席。另外,他们提前梳理网销、手机银行流程,为客户做好网银加办关系,匹配对应理财经理号,做好风险测评等准备工作,最终实现线上线下渠道协调发展。1月1日,该分行实现单笔最大保单金额达600万元。

编辑:丁位方