跨年守夜人
作者:刘秋月 来源:中国邮政网 发布时间:2018-01-09 

  2017年12月31日8点30分,贵州省安龙县邮政分公司储汇会计周琼来到单位。“周姐,元旦节放假了还上班呀?”大门处的保安人员跟周琼打着招呼。“今天年终决算,要守着系统。”周琼笑着回答。

  每年的最后一天,所有金融网点都要按照上级指令进行系统操作,保障各项决算工作顺利进行。周琼就是安龙县分公司的“指令员”,负责对接县人民银行,指导全县邮政10个代理金融网点的年终决算。

  来到办公室,周琼从包里拿出两个手机。“今天要跟人民银行电话对账,还要通知各网点,我怕手机万一出问题接不到电话,所以特意准备了两个。”2017年是周琼“指令”年终决算的第三个年头,有了前两年的经验,周琼对需要关注的重点轻车熟路,提前几天就提醒各网点现金和凭证不能在途,自助机具尾箱余额为零,汇兑系统现金余额为零,柜面、自助机具现金不能超限等。

  打开办公室电脑,周琼一边盯着屏幕上密密麻麻的数字,一边通过电话和微信与各网点保持联络:“国内汇兑业务12点停业,大宗汇款请在停止前办理完毕,汇兑系统现金全部缴到储蓄系统。”上午,周琼完成了与人民银行的系统对账和电话对账,两次对账数据均显示准确无误。

  中午,周琼在街边吃了碗粉,然后回到办公室监控网点数据情况。临近下班,她再次提醒业务库、网点、自助设备现金不能超限,然而,“意外”还是发生了。16点50分,有位客户到龙广镇支局网点现金存款30万元,造成柜面超限。接到支局长电话后,周琼立即汇报并协调押运队队员加班赶往龙广镇支局收款,及时解决了该网点超限问题。

  一整天,周琼的手机都处于响铃状态。“我的电话和微信很少像今天这么热闹,上面的指令一个接一个发下来,我要及时把这些指令转告网点。晚上我还要到网点去看看。”周琼说。

  跨年的这天晚上,金融网点的员工需守候在网点,随时准备处理系统突发情况,直到接到上级单位发出的“机构可以签退”的指令后才算全部结束工作,一般情况下都要等到深夜,所以大家称其为“跨年守夜”。晚上,周琼按照自己的工作计划,到县城4个网点逐个查看柜台情况,手把手教新进柜员进行测试、轧账等操作。整个决算过程中,安龙县分公司没有出现任何影响全局结算的问题。22点45分,周琼接到“机构可以签退”的指令,立即向各网点进行了传达:“今年年终决算工作圆满结束,请各网点‘签退机构’。大家辛苦了,祝各位新年快乐!”

  通知完网点,忙碌了一天的周琼舒了口气,边做手头的收尾工作边高兴地说:“又顺利度过一年的年终决算。这几年,我们按照集团公司和省、州分公司对防范金融风险、强化金融规范管理的要求,不断强化备付金、资金安全及凭证使用等管理工作,使员工们养成了良好的业务操作习惯,日常差错率大大降低,保障了年终决算的零差错。”

  2017年的最后一项工作终于圆满结束了,此时的窗外,迎接2018年的鞭炮声已经响起来了。周琼希望新的一年邮政金融服务水平能进一步提升,满足群众美好生活之需。