联邦快递业务高峰更重客户体验
2017-12-19   来源:中国邮政网

  据联邦快递预测,11月24日~12月24日期间,联邦快递将处理3.8亿~4亿件快件,再次刷新其历史纪录。

  有研究称,预计至2022年,亚太地区将成为最大的跨境电商地区,跨境购物的销售额将占亚太地区电子商务销售总额的20%。为了提升亚太地区跨境客户体验,联邦快递还给出了具体建议。例如,企业应根据消费者所购物品的特性采用合理和专业的包装方式,对于易碎类物品,可使用适量的塑料气泡膜以及板状固体泡沫进行包裹固定,同时贴上明显的“易碎品”标识;对于高价值物品,要在如实填写申明价值的同时,为货物购买商业保险,也可以使用联邦快递提供的特制安全密码箱。此外,联邦快递对运费、现金货件及进口税金等的收取均已开通微信支付。□辛友

编辑:丁位方