挑战不可能——黑龙江哈尔滨市分公司电商运营中心打造“仓+寄+配”新模式
白雪娟   2017-12-05   来源:中国邮政网

  环型与直线型皮带机联合作业,轰鸣作响,在写有“北京、天津”的牌子下,邮件一个挨一个地准确分拣到位,作业井然有序。这里就是新建成的黑龙江省哈尔滨市邮政分公司电商运营中心,从筹备建设到正式运行,哈尔滨市分公司仅用了两个月的时间,挑战不可能在这里成为了可能,初结硕果。目前,该中心实现了仓配一体化邮件的自动化处理、同城包裹邮件的集中分拨、县域协议大客户邮件的集约化处理等3大功能。“双11”期间,日均出口邮件突破7000余件,峰值达9345件,全力打造“仓+寄+配”电商产业新模式。

  汲取精华  前瞻规划

  为加快快递包裹市场化运营步伐,8月中旬,哈尔滨市分公司总经理邵沛与市场经营部、包裹业务局负责人一行赴郑州邮政学习包裹快递业务仓配一体化模式经验,“郑州邮政依托于电商中心发展包裹快递业务成绩有目共睹,他们在场地、资源利用等方面的优秀经验值得我们认真研究。”在汲取了郑州邮政电商模式的养分后,哈尔滨市分公司从服务哈尔滨地方经济出发,迅速行动,成立了电商项目攻坚小组,由总经理挂帅,成员由包裹业务局、市场经营部、运行维护部、工程建设部等部门负责人组成,提出了将香坊区邮政车库改建为电商运营中心、并确保“双11”前投产使用的大胆设想。

  此时距离“双11”已不足70天,场地改造、外部施工、设备投产、人员组织等工作千头万绪,“这简直是一项不可能完成的任务,我们多次召开专题会议,一项项工作敲定、落实,一个个困难解决、破题。”包裹业务局局长李毅涛回想起筹建前期的艰苦岁月,至今仍激动万分。哈尔滨市分公司在前期设计时,初步规划作业场地面积为近700平方米、仓储区面积3500平方米,为了使场地规模、生产流程、设备引进等方面能够实现长远发展,哈尔滨市分公司将作业场地面积扩建至上千平方米,仓储区面积近5000平方米,建设规模翻倍扩建,为下一步包裹快递业务的大规模发展奠定了基础。

  抢占先机  多步并走

  哈尔滨市分公司与时间赛跑,创新性地将“三步走”的项目工程合并为“齐步走”,即“边建设、边招商、边使用”,这样既节省了建设时间,又让客户见证了中心从无到有的建设过程,增强了对邮政电商的信心。

  在筹备阶段,哈尔滨市分公司克服场地改造难度大、设备设施短缺、人员配备不足等困难,仅用2个月完成了前期建设和招商运营等工作。在场地改造上,因原场地为车库,两层的“立体作业”建设难度较大,改造后采用大平面操作模式,集中分拣作业效率更高。在设备设施配备上,该市分公司引进了皮带机、升降机等先进设备,提高了机械化作业比重,引进了智能扫描、称重、安检等设备,提高了自动化水平,全程配送时限缩短至少12小时;同时还研发了仓储管理系统,客户货品进仓、出仓、分拣、数据盘点、邮件流向等均采用计算机系统控制,实现了电子化操作。在人员管理方面,该市分公司遴选电子商务人才,组建专业电商运营团队,设立商品部、策划部等5个部门,并将重复劳动环节外包给第三方机构,按件计酬,多劳多得,缓解了人员不足的问题。

  跨越发展  精准发力

  “原来不敢尝试的事在邮政的帮助下得以实现,感谢电商运营中心,使我们标有‘made in china’的商品出口至俄罗斯,受到了国际友人青睐。”得益于哈尔滨市分公司电商运营中心的帮助,青赢时代电商中心负责人钟先生对邮政的服务称赞道。

  获悉哈尔滨团市委在哈尔滨理工大学、黑龙江科技大学等高校开展跨境电商培训及孵化工作的信息后,哈尔滨市分公司主动参与电商运作,将主推青年创业的青赢时代招商入驻电商中心,为其提供跨境俄罗斯的电商物流服务;还与2家主要销售俄罗斯产品的中国商家合作,为其提供俄罗斯进口产品的落地配服务,通过切入跨境电商全产业链,打造了对俄出口、进口双流向国际物流新通道。同时,该中心主动服务地方经济与百姓民生,与本地多家销售东北农特产品的商家合作,通过立体化物流网络和现代化电商平台将“龙邮出品、哈尔滨制造”传递至全国城乡与世界各地。

  目前,电商运营中心已招商销售大米、豆油、俄罗斯食品的首批电商大客户7家,日均处理出口邮件2万余件。“双11”期间,为配合哈尔滨邮区中心局全网运作,该中心作为辅助处理场地,主要针对标准箱、同城半日达等快递包裹进行分拣、出口等处理,协助哈尔滨中心局日均有效分流邮件5万余件,峰值达7万余件。

  11月18日,黑龙江省邮政分公司总经理刘斌赴电商运营中心进行实地调研,对于整体建设、运营工作给予了高度肯定。“我们将进一步依托地缘优势、优化网络、整合资源、壮大规模,打造集仓储一体化、省内次日递、同城半日达、跨境电商、农村电商等于一体的电商运营中心,为客户提供整体化、现代化、高效率的包裹快递服务,致力于龙江地方经济发展,力争1~2年内将其打造成为行业智慧物流‘桥头堡’。”邵沛对电商运营中心的未来信心满满。

编辑:丁位方