决战“双11” 为平邮军团疯狂打call !
张琼   2017-11-14   来源:中国邮政网

  11月11日,“双11”电商购物狂欢节正式拉开了序幕,邮政的网运、投递、服务“三端能力”也面临着极大的挑战。为迎战“双11”,浙江省平阳县邮政分公司提前谋划,精心布局,着力提升“三端能力”,力保邮件及时有序地处理和投递,向广大客户兑现品牌服务承诺。早在10月中旬,平阳县分公司就制定了“双11”应急预案,成立了“双11”旺季生产领导小组,统一指挥调度,提前对“双11”预测业务量进行前置管理,同时对涉及邮件揽收、运输、中转、投递各环节的人员、车辆、场地、设备进行优化配置和升级,为“双11”的到来夯实基础。

  11日6:30,平阳县分公司进口邮件帮扶小组就已到位,提前熟悉格口及处理流程,确保进口邮件第一时间到达各投递支局。各支局在接收邮件后,因地制宜启动投递预案,全员出班,使整个投递过程变得更顺畅。在运力方面,该分公司保障有力,新增投递车辆、电动三轮车、电瓶车等设备,此外,特意购置了一批投递员头灯,用于夜间投递,只为将邮件第一时间送达客户。

  13时,小包揽收车辆陆续驶进分拨中心场地,内部处理进入备战状态。全体帮扶人员已经连续作战5天,但此时依然个个精神抖擞。随着出口包裹量的不断增加,全体人员在邮件接收、集包分拣、扫描装袋有条不紊地进行作业。包裹部的郑成楷、林伟,渠道部的潘德奇几乎每晚都坚守在处理场地进行指挥调度,任劳任怨;渠道平台部的李磊、陈孝富、陈君富连续几夜在分拨中心值守,协助在场人员及时解决现场终端问题;综合办的彭海英放下家中年幼的两个孩子一直坚守在扫描装袋的岗位上;小包揽收员林初剑一直奋战在揽收第一线,从打包到拉回中心处理,继而参与分拣装袋,来来回回好几趟,没有一刻休息;转运部门的所有人员个个挥汗如雨,干劲十足,圆满完成了卸货装车任务。截至11日17时,14000件邮件全部处理发运。

编辑:丁位方