山东邮政:平台更完善 服务更广泛
记者 崔鹏森   2017-10-17   

  历时19天,在全民的狂欢声中,中国邮政“邮乐919购物狂欢节”完美落下帷幕。山东省邮政分公司以交易额6.36亿元的优异成绩摘得桂冠。据统计,在这场狂欢盛宴中,山东全省邮乐代购客户合计下单20.55万单,平台动销供应商达2079家,动销零售商达2.7万家、成交产品共2.1万种,超额完成集团公司计划。

  造势引爆“燃”起来

  “手机下载邮乐网和‘邮乐小店’,新注册客户可以享受1元购活动,每天还有3张5元优惠券供大家抢购,抢!抢!抢!”9月1日起,每天不到6点,在山东省分公司员工的微信群、朋友圈里随时可以看到这样的文字,并配有一条网购链接。

  山东省分公司自8月中旬开始着手策划此次活动的全省工作配档表,先后确定前期宣传方案、招商方案、线上运营方案、各大专场活动细则、后台技术保障方案、应急预案、风险管控方案等全面的工作内容,并建立专业工作微信群,鼓励各地员工每日在微信朋友圈转发“邮乐·山东馆”链接,并传播邮乐网低价、正品、安全、快捷的运营特色,提升邮乐网的交易数量。同时,结合集团公司下发的“邮乐919购物狂欢节”视频短片,在所有营业厅内置视频、厅外LED屏滚动播放,使“购物上邮乐,全家都欢乐”“上邮乐网,购家乡味”等此次购物节的宣传理念在各地广泛传播。

  9月1日,山东省分公司采取线上线下相结合的方式,在省级报刊纸媒与微信朋友圈同时投放宣传广告,发送范围覆盖全省。9月19日当天,在全省大学生群体中投放一轮微信朋友圈广告,以“年轻 成长 创业”为宣传语,推广“邮乐小店”,在全省掀起了开店的热潮。活动期间,山东省注册“邮乐小店”客户新增29.7万个,其中多数为年轻客户,“邮乐小店”的线上分销模式正逐步在年轻群体中传播。

  精彩纷呈“火”起来  

  “32寸创维电视限时秒杀价999元,自来水净化器原价1980元、整点秒杀价198元……”9月19日,聊城市东昌府区分公司闫寺街道办事处秦庄便民服务站的秦站长盯着邮乐网上商品的价格,不停地点击着手里的鼠标,积极参与“秒杀”活动。

  心动起来,平台才能火起来,而让客户心动的就是物美价廉的商品。山东省分公司在招商方面下足功夫,在全省广泛招商入驻邮政电商平台,鼓励商家配合此次电商节活动推出各自的爆款产品。客户在活动期间每天可登录“邮乐·山东馆”领取代金优惠券,同时在会场内设有每日“秒杀”、9.9元包邮、进口商品、爆款推荐、团购活动5个板块的活动;9月19日点爆日当天,设立惊喜限量“秒杀”和品牌特卖,商品涵盖特产、美食、服装、数码、海淘等多个品类,以全网超低的价格让消费者畅享购物盛宴。聊城市分公司得知9月19日恰逢聊城百货大楼40周年店庆后,便与百货大楼协商,在全市开展“网点金融优惠购家电”“便民站点限时秒抢”两项活动,活动当天10点开抢,400件产品仅用27秒就在电商平台被抢购一空。

  专业融合“动”起来

  在这场狂欢盛宴中,山东邮政最大的亮点就是邮乐携手邮储银行,共同助力“邮乐919购物狂欢节”,推进电商业务和金融业务的融合发展。

  山东省分公司全面实施“2481”标准动作,在全省站点安装邮乐网、“邮掌柜”双系统,落实短信通知、电话告知、走访必知、微信互动“4个到位”,实施开通一张绿卡、绑定便利宝、开通手机银行、张贴一个扫码付、掌柜贷、下载注册“邮乐小店”“邮乐·山东馆”和站点微信群“8个一”规定动作,每个站点实现至少一单。在地推过程中,既让客户享受到电商节的实惠和便利,又让更多的客户体验邮储手机银行带来的便捷,深受广大客户的好评。“在投递员的推介下,我开通了邮储手机银行,参与了1分钱抢特价活动和‘邮乐小店’新客户1元购活动,还了解了邮储手机银行的很多功能,真不错。”莘县燕店百巷村便民服务站马银龙笑着说。据统计,活动期间,全省新增有效网银客户22万户,“邮乐小店”交易笔数达9万笔。

  电商节为邮政业务的融合发展提供了更加广阔的空间。聊城市分公司结合“开学季”和“婚庆季”两个主题,通过与百货大楼合作,针对金融客户出台优惠购买办法,凡电商节期间到百货大楼购买黄金珠宝、手机数码、家用电器的客户,均给予不同程度的优惠,实现双方客户资源互享,带动了金融业务和电商业务的共享发展。

  精准扶贫“富”起来

  今年42岁的沂源县源泉镇麻庄村的董云健一提到邮政对他的帮助便笑得合不拢嘴。“沂源县盛产红心猕猴桃,每年收获季也是我的发愁季,总是因为猕猴桃销路不畅而烂在家里。如今可好了,有了邮政的帮忙,我再也不愁找不到销路了。”董云健说。

  山东省分公司积极响应国家精准扶贫的号召,重点瞄准滞销农产品,帮助贫困地区农民找销路。事实上,山东省分公司早在年初,便把董云健列为重点帮扶对象,为其农产品设计包装,并为他提供平台、营销、包装、寄递等全流程配套服务。山东省分公司通过将董云健的创业历程及研发农品的艰辛,编制成微信软文广泛转发,获得了大批网友的支持与关注。19天的时间累计产生订单2972单,销量近万公斤,彻底帮助董云健解决了销路问题,同时也将“沂源猕猴桃”的品牌推向了全国。据了解,董云健还准备将研发改良的“黄金果猕猴桃”在12月底上市,山东省分公司“邮农场”项目组正在帮助其策划整体VI包装。

  截至目前,山东省分公司已累计投入1亿元,实现县域2000平方米以上标准化仓储100%全覆盖,在乡镇加快仓储建设,全省仓储面积达50万平方米,充分利用遍布城乡的网络和渠道资源,打通“最后一公里”配送服务;同时加密投递频次,搭建农特产品进城的“绿色通道”。

  “中国邮政首次举办电商节,这是我们的一次试水,我们将继续完善邮政农村电商平台,为消费者购物、零售商批销、工业品下乡、农产品进城和惠及员工等方面提供更广泛的服务,为推动农村电商持续健康的快速发展提供坚实保障,在发展农村电商、助力精准扶贫方面努力作出更大成绩,也为全面建成小康社会作出积极的贡献。”山东省分公司总经理王志奇说。

编辑:丁位方