胡晓建:“溪南模式”走进“创新之海”
作者:记者 张轶博 周珊珊 通讯员 阮玲玲来源:中国邮政网发布时间:2017-09-22

  9月5日22点,胡晓建结束了在北京的培训,风尘仆仆地赶回了邮储银行福建省宁德市分行。“这次不光是培训,还抽空去了总行业务部门沟通了一下几个新产品的事儿。”自从去年8月就任宁德市分行副行长后,胡晓建把在霞浦县支行期间的工作特点也带了过来。从一个默默无闻的支行长,逐步成长为全国“金牌支行长”,再走上新的管理岗位,胡晓建身上展现出了勇于探索、敢于创新、不断进取的邮储人特质。“现如今,各行各业都一样,无创新,不发展!”问起胡晓建这些年不断前行的秘诀时,她这样说道。

  在胡晓建的职业生涯中,霞浦县支行的经历是尤其闪亮的一笔。2012年胡晓建初到霞浦县支行就职时遇到了不小的困难。当时的霞浦县支行已在全省邮储崭露头角,面临“高位接盘”,从蕉城支行调任而来的胡晓建压力不小。“我不是本地人,这里的语言听不懂,当地情况也不了解,人脉资源匮乏,再加上新团队需要磨合等问题,那段时间可愁坏了!”回想当初,胡晓建苦笑着说,“要打破这种僵局,我意识到就要打破支行长更多是负责管理这个老传统,我要先走出去!我把自己定位为支行的首席客户经理,带着团队走政府、搭平台、跑市场。”很快,胡晓建找到了“海洋经济”这个创新发展突破口。

  “通过调研,我和团队探索出了一条以小额贷款为抓手、以海洋渔业产业链为展业目标的发展新路。通过紧抓育苗—养殖—捕捞—加工—销售这5个节点,支行迅速实施经营转型策略,打开了市场。”走过一条创新破题之路,胡晓建脸上带着兴奋与自豪。自2012年起,霞浦县支行连续5年创造了收入、利润居全省县域支行第一,人均创收、创利过百万元,个人储蓄余额位居县域同业第一的佳绩。

  “霞浦县一共12个乡镇,其中溪南镇是养殖重镇,小额贷款市场巨大,但当我翻看数据时,却发现这里的小额贷款与当地经济发展不成正比。”在支行进入了快速发展的轨道后,爱琢磨的胡晓建又发现了新问题。

  “溪南镇距县城23公里,山路崎岖,车程一般都在3小时左右,客户办理一笔业务至少要往返两次,住在海岛的渔民更为不便。我们的客户经理下去调研时也面临着同样的问题。”一番调研下来,胡晓建找到了问题症结所在。“那如何解决呢?可不可以在创新邮银合作机制上下下功夫?”胡晓建说当时一个崭新的念头在她脑海中突然闪现。

  “我第一时间联系上了霞浦县邮政分公司,提出合作的想法后,邮政分公司的领导十分认可,两家单位一拍即合。”2015年9月,位于溪南镇邮政支局的普惠金融服务中心崭新亮相,这也开启了一个邮银合作新模式——“溪南模式”。

  “这个模式的创新点是将邮银双方的场地与人员都紧密结合了起来。溪南镇支局提供办公场所,安排一名员工协助银行受理业务,支行则派驻信贷客户经理开展信贷咨询、受理、调查和移动展业,成为支行小额贷款客户后,账户要开立在溪南镇支局。”胡晓建向记者解释了何为“溪南模式”。

  实践证明,“溪南模式”充分发挥了邮银资源优势。2016年,霞浦县支行在溪南镇累计发放小额贷款2.5亿元,沉淀余额2.6亿元,约占支行小额贷款余额的52%。“溪南模式”的运行,得到了多方认可,邮储银行董事长李国华批示要将这个新模式总结推广至全国邮储;溪南镇镇长赖锦云对此更是赞不绝口:“溪南镇是霞浦县12个乡镇中金融机构贷款余额最大的乡镇,‘溪南模式’实实在在方便了镇里有贷款需求的渔民们!”

  创新,是霞浦县支行五年来发展的最大驱动力。“2013年,实行‘小额客户分区划片营销制’;2014年,在全国率先试点移动展业;2015年,‘溪南模式’推出……”作为领路人,胡晓建细数她和员工们的每一步探索与收获。

  如今,站上更高发展平台的胡晓建不忘初心:“无论身居何种岗位,要想发展业务,都不能安于现状,必须转型升级、不断创新。支行网点作为邮储银行这个肌体的组成部分,更是责无旁贷。创新发展,方能成就未来!”打造一流大型零售商业银行,正需要大批像胡晓建这样把创新基因融入骨髓的基层管理者,执著行走于不断拓展金融服务广度和深度之路上。



团结的队伍是胡晓建搞创新的基石。

通过及时了解客户需求,胡晓建找到了创新发展的方向。

客户在位于溪南镇邮政支局的普惠金融服务中心签订贷款协议。