晒出“天空之镜”新容颜——青海海西州邮政与茶卡盐湖文化融合发展小记
记者 朱正义 申建伟   2017-09-06   来源:中国邮政网

  这是一个地处“集市”、被小商铺“包围”的门脸房,白色的墙体显得干净而素雅,天蓝色的门头及门头上“天空之镜”四个大字凸显出它与周边建筑物的不同,门口差不多一人高的绿色邮筒则昭示着它的身份——邮局。

  “欢迎来到‘天空之镜’主题邮局。”8月18日上午,2017年“中央及行业媒体走基层——青海邮路行”采访团成员刚刚踏入这个门脸房,就有身着邮政标志服的工作人员迎了上来,开始为大家介绍这家邮局以及与邮局有关的故事。

  这家邮局在哪儿?它位于古丝绸之路的重要站点之一、青海省海西蒙古族藏族自治州乌兰县茶卡镇。它有什么特点?其一是紧临柴达木盆地开发历史最为悠久的盐湖——茶卡盐湖,这里被《国家旅游地理》杂志评为“人一生必去的55个地方”之一;其二是海拔高,茶卡盐湖湖面海拔3059米,邮局差不多与之等高。

  得名“天空之镜”

  “你们这个邮局为什么取名‘天空之镜’?”有记者问。“这源于海西州政府综合保护开发茶卡盐湖资源,依托特色产业实现转型升级。”正在“天空之镜”主题邮局调研的海西州邮政分公司总经理孙道玉解释道。

  原来,2015年11月,决心重新定位茶卡盐湖的海西州政府和青海茶卡盐湖旅游文化公司(以下简称茶卡盐湖公司)共同创立了“天空之镜”文化品牌。获知这一信息后,海西州分公司迅速成立专项营销工作组,制定了详尽的项目实施方案。“我们当时考虑以建设‘天空之镜’主题邮局为切入点,以邮资明信片门票、明信片、邮册等一系列盐湖文化旅游邮政产品为载体,助推茶卡盐湖品牌宣传。”孙道玉介绍说。

  据悉,茶卡盐湖公司打造中国版“天空之镜”,是要将其打造成与塔尔寺、青海湖、孟达天池齐名的极具特色和影响力的青海四大景之一。通过与邮政的洽谈,茶卡盐湖公司总经理任子华了解了邮政所具有的资源优势,希望通过与邮政的合作,宣传茶卡盐湖,造福茶卡盐湖。

  看着景区门票样张,有记者询问邮资明信片门票与普通门票有什么不同。

  主题邮局工作人员介绍说:“邮资明信片门票上有0.8元的邮资,游客游览完景区后,写上祝福语和收寄件人地址,直接塞进邮筒就可以寄走了。”邮资明信片门票的寄递功能以及“二次宣传”能带来的几何式广告效应,也正是当初茶卡盐湖公司“心动”的关键原因之一。

  2016年海西州分公司与茶卡盐湖公司达成合作,茶卡盐湖项目当年实现收入340万元,占该分公司当年业务总收入的9%。实践证明,海西州分公司“把握地方发展脉搏,积极融入地方经济,充分利用邮政自身资源优势,重点围绕旅游做文章”这步棋走对了。

  打造盐湖“景中景”

  在“天空之镜”主题邮局,记者们翻开一套《相约茶卡,遇见最美的自己》邮资明信片。这套明信片展现了茶卡盐湖10张不同风情的“面孔”,有茶卡盐湖镶嵌在雪山草地间,水域宽广,银波粼粼的灵俏模样;有天空白云悠悠,远处苍山峥嵘,蓝天白云、雪山映入茶卡盐湖的仙女范儿;有四周牧草如茵,羊群似珍珠洒落,在茶卡盐湖边漫步的随性姿态。

  “真是太美了!”虽然采访团成员都带着“长枪短炮”,但他们还是不禁感慨这些场景可遇而不可求,认为通过邮政明信片把茶卡盐湖美景寄向全国乃至全世界,宣传成本不高但效果超乎想象。记者们和游客一起,兴致勃勃地现场书写明信片,请工作人员盖上纪念章和纪念戳并投入邮筒,让远方的朋友与自己共赏茶卡盐湖的美景。

  见此情景,孙道玉又透露了海西州分公司在推动茶卡盐湖打造5A级旅游景区方面所做的努力。一方面,邮政免费为游客提供加盖盐湖纪念章和纪念戳服务,吸引游客购买“天空之镜”系列文化明信片,开展茶卡盐湖“二次宣传”;另一方面,游客在主题邮局购买盐湖文化产品时,只要扫描邮资明信片门票上的景区二维码并现场将明信片寄出去,就可以享受产品价格优惠,此举既促进了明信片的寄递量,又进一步提升了茶卡盐湖的关注度。

  除了明信片产品,海西州分公司将盐湖旅游文化和邮政的函件、集邮文化相结合,突出文化旅游主题品牌,不断丰富产品种类。记者们在“天空之镜”主题邮局看到,新颖的藏式展架上,陈列着盐湖特色明信片、集邮品40种,衍生产品10余种,特色盐产品10余种。并且,主题邮局有7个不同的纪念戳可供游客加盖。海西州分公司为茶卡盐湖景区品牌宣传和游客提供了全方位的邮政服务,将“天空之镜”主题邮局打造成为盐湖景区周边一个主题鲜明、功能齐全、产品丰富、充满创意和个性、令游客流连忘返的“景中景”。

  提供“一条龙”服务

  其实,在茶卡盐湖景区的市场开发方面,海西州分公司的努力远不止于此。“游客们进景区用的是邮资明信片门票,在景区里乘坐小火车和电瓶车的票据也是邮政制作的。”孙道玉介绍说。

  早在2016年8月,海西州分公司就将茶卡盐湖景区邮政综合服务项目申报成为“全省邮政经营类重点4A级项目”。为保证项目可持续发展,今年初,该分公司继续与盐湖旅游公司深入合作,目前已制作景区邮资明信片门票180万枚,小火车票、电瓶车票292万枚,制作风光邮资明信片2.8万枚,实现收入323万元。

  “景区门票销售收入以及景区其他资金,都由邮政来提供资金归集服务。”当天一同来“天空之镜”主题邮局调研的乌兰县邮政分公司总经理刘满仓告诉记者。根据与茶卡盐湖公司的合作协议,乌兰县分公司制定了景区门票资金归集方案,每天收款1~3次,双人收款、双人守库,每周从茶卡盐湖景区向乌兰县押运2次。

  由于资金量较大,在人员紧张的情况下,乌兰县分公司在全县范围内统筹调配得力人员,严格执行安保制度,确保收款、守库、押款等各个环节的安全运营。2016年,该分公司从茶卡盐湖景区共归集资金9000多万元,无一差错,赢得了茶卡盐湖公司的认可。

  “金融翼”成绩亮眼,“寄递翼”也服务到位。5月,茶卡盐湖景区新增一个盐产品体验馆,需引进快递企业驻场服务。得知信息后,海西州分公司充分准备,最终在与几家快递企业的同台竞争中脱颖而出,取得了入驻权,在体验馆设立柜台,提供包裹收寄服务。

  从开发邮资明信片到衍生产品,从制作景区门票到景区内车票,从资金归集到包裹收寄,采访团的记者们纷纷感叹,只有集资金流、信息流、实物流于一体的中国邮政能凭借一己之力,为客户提供这样的“一条龙”服务。

  记者了解到,茶卡盐湖正在申报5A级旅游景区。“这里面我们邮政可是不可缺少的一环。”孙道玉这句话让记者们有些不解。原来,在国家5A级旅游景区评比标准中,邮电服务占30分,其中明确要求景区应提供纪念戳、本地纪念封、明信片、纪念邮品等邮政服务。大家不禁感慨,虽然现在写信少了,但邮政还是必不可少的配套设施,而且邮政一直就在身边,与每一个人息息相关。透过“天空之镜”主题邮局这间小小的门脸房,邮政企业顺应时代需求,发挥资源优势,融入地域特色进行创新发展的全新容颜展现在了记者们眼前。

编辑:丁位方