贵州邮政唱响扶贫攻坚“邮声音”
作者:记者 韩静桦 通讯员 宋欣 卢慧来源:中国邮政网发布时间:2017-09-22

  贵州,全国扶贫攻坚主战场,这个没有平原、大部分是莽莽大山的省份,全国贫困人口最多、贫困面最大、贫困程度最深。近年来,贵州省委、省政府坚定不移地把扶贫开发作为“第一民生工程”,举全省之力向贫困发起“总攻”,脱贫攻坚捷报频传,初步形成了脱贫攻坚的“省级样板”。

  “人民邮政为人民,贵州邮政对精准扶贫工作责无旁贷!”在贵州省邮政分公司总经理张斌眼里,融入地方、打好精准扶贫战役是邮政义不容辞的责任,是贵州邮政转型发展的重要战略。

  黔中大地,扶贫攻坚的主旋律嘹亮激昂。其间,一曲邮歌越唱越响,一片浓浓绿意带来盎然生机,“邮声音”已成为贵州精准扶贫战役中不可或缺的动人音符。

  深度脱贫攻坚,绿色邮歌越唱越响

  “攻克深度贫困堡垒,是打赢脱贫攻坚战必须完成的任务,全党同志务必共同努力。”在中国扶贫攻坚战役鏖战正酣之际,6月21日,习近平总书记在山西吕梁发出坚强有力的动员令。

  8月6日、30日,贵州省深度贫困地区脱贫攻坚工作推进大会、脱贫攻坚秋季攻势启动大会接连召开,坚持以脱贫攻坚统揽经济社会发展全局,集中研究部署攻克深度贫困堡垒之策,发出了向深度贫困“总攻”的号召,贵州脱贫攻坚工作向纵深发展、向深度进军。

  “脱贫攻坚是一场硬仗,深度贫困地区脱贫攻坚更是这场硬仗中的硬仗。撸起袖子加油干,重任面前,邮政当仁不让。”在贵州省邮政分公司总经理张斌看来,邮政综合资源优势突出,潜力无限,精准扶贫工作还能做得更精准、更深入、更广泛,惠及更多贫困人群。

  茅坡辣椒、苟江乔面条、尚稽臭豆腐……在遵义市播州区同心东路农村电商精准脱贫站,琳琅满目的农产品摆满了不足10平方米的小店,挑选农产品的客人络绎不绝。“谢谢邮政帮我搭桥,我们的糟辣椒销售不错。”三合镇刀靶村的郑东从沈阳农业大学毕业后,带着帮助乡亲们脱贫致富的愿望返乡创业,邮政农村电商精准扶贫速度快、效果好的口碑吸引了他,主动寻求合作,首个项目三合干豇豆就销售了1500多公斤,创收6万多元。如今,上门找播州区分公司要求合作的农户就有50多个。

  播州区分公司电商专管员程文华说起战绩掩不住的自豪:“一年多来,我们已运作农产品项目近百个,帮助贫困乡亲创收100余万元,近300户农户脱贫增收。刚上线的平正村脆红李正火暴销售,预计能带动全村贫困户100户增收,平均每户增收2000元。”

  “来自那么边远的深山,不到三天就送到家了,邮政的速度令人惊叹!”8月14日,家住贵阳市智慧龙城小区的韩女士收到在“黔邮乡情”购买的铜仁石阡黄桃,看着新鲜水灵、散发着浓郁果香的黄桃,她惊喜点赞。强大的能力支撑是做好精准扶贫工作的保障。贵州省分公司持续加强能力建设,实施贵阳邮区中心局工艺流程改造工程,邮件处理效率提升3倍左右。调整和组开邮路,优化作业流程,邮局内部处理平均缩短40分钟以上,省内互寄邮件次日递率、省际出口邮件达标率等多项指标大幅提升。目前,已建成农村电商网点10584个,邮乐网贵州馆招募商家214个,建成“三农”服务站5135个、农村邮政综合服务平台518个,邮政精准扶贫的范围更广,实力大幅提升。

  “为更多贫困群众打造长效稳定的脱贫渠道,深度推进精准扶贫,我们可以做的还有很多。”贵州省分公司渠道建设部总经理唐涌对贵州邮政农村电商精准扶贫的规划娓娓道来:发挥“三流合一”优势,以邮政电商精准脱贫站为基础,提供各种便民服务,打通线上线下的农产品销售通路。采取“农户种植制作+合作社加工包装+电商推广销售”的方式,打造“前店后村”产业发展模式,培育一批地标性农产品电商脱贫知名品牌。通过邮乐购、“邮掌柜”培养“精准脱贫带头人”,以带动更多的贫困对象实现就业、创业。利用贵州丰富的旅游资源,依托景区主题邮局,设置“邮政电商”体验馆,创新开拓“互联网+旅游”精准脱贫长效模式。

  “确保年底实现合作客户达110家,累计寄递量突破60万件,努力打造全省最大的医药配送平台。”对深度推进健康扶贫,贵州省分公司包裹快递业务部总经理祁莺描绘着心中的蓝图,贵州省分公司正在继续优化配送网络,打造“骨干网+支线网”相结合的配送网络体系和信息化系统,加快形成覆盖省、市、县、乡、村五级医疗卫生机构的医药品配送网络,着力打造邮政医药品配送平台。同时,探索利用邮政综合资源优势,搭建高效的药品配送和销售绿色通道,加快助推“扶贫药柜”等建设,全面服务健康扶贫。

  聚焦大农业,农村电商助黔货走出大山

  北盘江畔,一湾碧水环绕着茂密的香蕉林,缀满枝头的金色果实承载着黔西南布依族苗族自治州册亨县岩架镇贫困农民脱贫的希望。然而,交通不便带来的滞销难题令乡亲们愁容满面。邮政农村电商介入后,岩架西贡蕉搭上邮政农村电商平台,产品立项、设计包装、宣传推广、售后服务,邮政人帮助做响西贡蕉品牌并远销全国,4月18日上线仅1小时就销售2000多单,截至9月17日,销售近1.6万单4万公斤,助农创收26.8万元。“搭上邮政电子商务快车,不仅销路畅通,每斤售价还涨了1.7元,乡亲们得到了真真切切的实惠,种植积极性高涨。”册亨县副县长欧阳川介绍道。在邮政农村电商平台的带动和启示下,册亨县委、县政府决定对农业产业格局进行调整,由蔬菜产业扶贫改为香蕉产业扶贫,在岩架镇一带建成集香蕉种植、观光体验、休闲娱乐等于一体的产业园区,加快推动老百姓脱贫奔小康的步伐。

  贵州经济发展相对滞后,特色农产品流通渠道较为闭塞,迫切需要畅通物流渠道,拓宽增收渠道,实现脱贫致富。“以大数据为引领,整合邮政便民服务、金融服务、物流配送服务和各种线上线下资源,深入农村电子商务市场,努力实现贫困县农村产品买卖、就业创业、经济转型、精准脱贫的目标。”贵州省邮政分公司副总经理王明君介绍说。该分公司把电商扶贫作为精准扶贫的重要手段,于2016年7月与省扶贫办联合启动邮政电商精准脱贫工程。各级邮政企业将其作为“一把手工程”,以贫困县电商运营中心为抓手,做好“一村一品”“一镇一品”,开发地理标志特色品牌,连通地方特色产品“线上+线下”销售通路,利用邮乐网、“邮掌柜”和邮政官方微信等线上平台,帮扶贫困地区土特产品线下引流线上体验销售。如今,贵州邮政农村电商精准扶贫工程已初步建成省、市、县三级运营团队,从业人员256人;建成市、县运营中心20余个;从事农产品销售的精准脱贫站点200余个。

  “‘黔邮乡情’既让我们品尝到地道美味,又帮助了贫困农户,是一个暖心的电商平台!”杭州网友justmmay是“黔邮乡情”大方豆干、贵州红酸汤、珍珠泡椒等的忠实粉丝,几次满意的购物后,她主动当起了“黔邮乡情”的推介人,让更多的人关注这个爱心满满的扶贫平台。作为贵州邮政精准扶贫工程的明星平台,“黔邮乡情”已形成了“公众号+邮乐网+其他电商平台”的电商推广、销售体系,以公众号聚集粉丝,精准圈定客户群体,搭载邮乐网和各类社会电商平台实现农产品进城。从第一个项目安顺小黄姜开始,“黔邮乡情”推介的每一个产品都融入了贫困农户自力更生、努力脱贫的感人故事,每一份产品都传递着爱心和温暖。目前,“黔邮乡情”公众号粉丝已达11.1万人,粉丝购买率接近50%,商城转化率达到10%,处于同行业先进水平。

  在推进农产品销售的过程中,贵州省分公司还积极尝试开展助推当地经济持续发展的地标性品牌产业链运营模式。剑河县是中财办脱贫攻坚对口帮扶单位,剑河钩藤鸡曾因滞销难题成为网红,甚至引起了农业部和商务部等中央部委的关注。钩藤鸡在“黔邮乡情”上线后,不到两天就销售5200只,及时解决了滞销难题。2016年底,贵州省分公司继续深入推进扶贫模式,打造苗疆钩藤鸡这一地标性品牌的产业链,既突出剑河县“钩藤之乡”的地方特色,又协助政府培养以钩藤鸡为抓手的“农产品+旅游+餐饮”一体化产业链农村电商精准脱贫模式,助力当地政府将钩藤鸡饲养作为一项长期运营项目持续推进。这一地标性品牌产业化运作的思路得到省商务厅领导的高度认可,省商务厅、剑河县人民政府都给贵州邮政发来感谢信,省商务厅还授予贵州邮政“农商互联示范企业”荣誉奖牌。

  截至8月底,仅一年多时间,贵州省分公司已运作农产品项目1059个,1100余吨农产品通过邮政电商平台走出大山,帮助贫困人口4000余名,助农创收620万元。“邮政‘黔邮乡情’平台好,农民脱贫增收好帮手。”在铜仁邮政农村电商运营中心,石阡县聚凤乡枫乡屯村合作社送来的锦旗表达了贫困农户的心声。如今,贵州邮政农村电商平台已成为各级政府充分肯定和积极合作的重要扶贫平台。铜仁市委常委、宣传部长夏虹专门批示请邮政助力万山区敖寨乡瓮背村开展电商扶贫。贵州省副省长卢雍政在望谟县调研扶贫工作时鼓励邮政加强农村站点建设,做好做优产业扶贫工作,带动贫困群众脱贫致富。省委常委、宣传部部长慕德贵7月在德江考察铭仁食品厂时得知红薯粉丝通过邮政“黔邮乡情”进行销售、单日突破500余件时高度评价:“销量不错,邮政电商平台功不可没!”在黔东南州丹寨县,省政协主席王富玉在调研中得知“黔邮乡情”助力当地回春韭菜根畅销时,高兴颔首,希望邮政继续发挥自身优势,为小镇作贡献,为百姓做实事。

  聚焦大健康,医药品下乡送来安心药

  实施健康扶贫,是推进精准扶贫、精准脱贫的重要举措。贵州省委书记孙志刚到任贵州后,针对贵州医药品经营企业规模化、集约化程度不高,药品运输环节多、标准化程度低、配送能力相对不足、对乡村卫生机构不能很好覆盖等问题,在全省启动“健康扶贫”战略,开展“万家药店进乡村,安全用药到农户”活动,着力解决广大农村地区老百姓“购药远、购药贵、购药安全”等问题。

  “贵州邮政是省内配送范围最广、配送深度最深的寄递企业,在大健康扶贫战略中,势必大有作为。”2017年贵州省政协会议上,张斌的提案《充分发挥邮政网络优势,助力医药品下乡》引起广泛关注。贵州邮政一直在思考如何通过发挥邮政网络优势助力医药品下乡,推动医药品下行的问题,邮政投递配送范围覆盖全省1200多个乡镇和1万多个行政村,能满足医药品下乡小批量、多频次配送要求,将基本药物、特殊药物和急救药品等快速配送到乡镇医疗机构和药店,有效减少药品配送流通环节和层级,降低配送成本,提高配送时效,为医药品降价赢得空间。

  “支持发挥邮政网络优势,解决农村药品配送不及时、成本高等问题”“这是个好渠道、好主意,怎么推,需很好研究、支持”,张斌的提案引起了社会各界的关注和重视,时任省长孙志刚和省政协主席王富玉专门作出批示,对邮政做好药品配送表示积极鼓励并寄予厚望。贵州邮政参与药品配送工作已上升到省政府工作层面,成为具有重要意义的政治任务、民生工程。

  3月2日,挂着“药品下乡 利国利民”横幅的第一批邮政医药品下乡配送服务车从贵州康心药业驶出,奔向首批试点的遵义市、黔南州的乡、村卫生机构和药店。彼时,距贵州医药品下乡项目组正式组建还不到一个月。在贵州省分公司党组的大力支持和全环节支撑下,贵州邮政医药品下乡工程紧锣密鼓,迅速铺开,在总结试点经验的基础上,4月就全面推广,在全省范围开展9000余种药品配送,截至9月初,已与100家药企合作,配送医药品邮件35万件。

  “药品邮件特殊,确保安全是第一位的。”8月16日,烈日炎炎,铜仁市天佑医药公司仓库里,邮政揽投员正在忙碌地收寄药品包裹。田斌仔细对易碎医药品进行二次包装,挨个贴好“医药品下乡”爱心专用标签,黄刚像环抱婴儿一样,小心翼翼地把邮件装车,摞放整齐。黄刚笑着说:“医药品有针剂、水剂,必须轻拿轻放,力保完好无损。”为把医药品下乡这一实事办实、好事办好,贵州省分公司非常注重服务质量,从收寄到投递环节均设置专人实行全流程跟踪,建立微信群,对出现的问题迅速协调解决。派驻专人到药业公司收寄,当日反馈收寄情况,第一时间与接收地邮政工作人员沟通信息。各邮件处理中心对医药品邮件实施专项独立分拣,第一时间发出,缩短中转处理时限。邮车设立单独容间放置医药品,投递员优先派送,使老百姓能更早地用到放心药、安心药。

  8月14日,一辆邮车停靠在凤冈县土溪镇卫生院前,邮递员邹胜正与药房管理员宋培颖核对交接药品,帮忙搬运入库:“一共12件,左边这部分是针剂,已经单独整理出来了,记得小心存放。”宋培颖为大汗淋漓的邹胜递上一杯水,高兴地说:“邮政配送负责到底,省了我们进城取药的麻烦,药的品种也更多了,镇上乡亲都夸我们服务更好了!”

  贵州邮政医药品下乡工程获得了良好的社会反响,合作伙伴也对邮政倍加肯定。康心药业是贵州最大的药品经营企业,也是贵州邮政的第一个合作伙伴,自3月2日运行至8月18日,该公司通过邮政配送寄递药品22162件,破损率仅为万分之4.5,远低于同业平均水平。“借力邮政网络优势弥补末端配送、特别是弥补农村地区配送能力的不足,强强联手,资源整合,给广大老百姓提供健康用药的安全性、及时性保障。”康心药业董事长刘隆平对双方合作充满期待。

  中央电视台《新闻联播》、人民网、新华网、《贵州日报》、多彩贵州网等媒体的多频次宣传报道,使贵州邮政精准扶贫知名度不断提高,影响力越来越大,邮政已成为贵州脱贫攻坚战役中的生力军。


游客点赞邮政电商精准扶贫。 □丛秋月 摄

村民欢喜地将西贡蕉运到集中收货点。 □赵远炳 摄

香蕉地里,邮政工作人员点开手机,让蕉农看电商平台销售情况。□李兴春 摄

邮政为医药品下乡提供一条龙服务。 □韩静桦 摄

邮政精准扶贫助力农产品标准化。□宋捷 摄

邮政工作人员现场指导游客扫码进入“黔邮乡情”平台订购玫瑰李。□丛秋月 摄

邮政进驻康心药业公司,启动医药品配送工作。□韩静桦 摄