陶遂 将复杂变简单
通讯员 康洋 翁剑玮 记者 李萍   2017-04-26   来源:中国邮政网

  3月30日,中邮保险首个劳模创新工作室——“陶遂劳模创新工作室”在中邮保险江西分公司正式挂牌成立。

  陶遂是中邮保险江西分公司信息技术部系统管理员,他业务精、肯钻研、善创新,在同事眼中是“大神”一般的存在,他的“陶式微创新”受到广泛推崇和学习。工作以来,他先后被评为“全国保险行业劳动模范”“江西省劳动模范”,并荣获邮政内外多项荣誉,是名副其实的“劳模+创新者”。

  “信息技术就是一个工具,是提高企业运转效率的杠杆,通过技术的创新,把大家的努力变成企业前进的助力,把复杂的事变得更简单,这就是我的梦想。”受初中一名老师的熏陶,陶遂在高考时凭着对科学的向往报考了计算机专业。一晃20年,他对专业的热爱不但没有消退反而愈加浓烈。

  一直以来,陶遂以“计算机能做的事决不要人做”为理念,不断提高信息化水平,向技术要生产力、要效率。这个腼腆、瘦弱的中年男人不分节假日地辛勤工作。作为江西邮政信息技术的带头人,他自我要求非常严格,对生产作业中遇到的技术问题从不推诿,总是潜心钻研,完美解决。

  “我有段时间连做梦都是一串串代码。”在编制一个软件时,由于涉及多个系统对接等复杂技术难题,陶遂曾连续加班两个多月,运行测试了上百次,发现问题后进入尝试、失败和再查找的循环,他甚至将整个代码推倒重来,只为确保软件上线后的系统更稳定。“感觉没有他解决不了的问题。”同事们都说有他在,就好像有了定海神针。

  2014年,在中邮保险总部信息系统框架下,陶遂和他的伙伴集成现有的多个系统,搭建了“一平台三系统”信息支撑框架,即省内中邮保险数据仓库平台、省内保险支撑系统、即时通信系统和移动营销系统,从前端营销、后端管理、信息通报等三方面支撑企业发展和管理,使多项费时费力的日常重复工作能够在1到2分钟内简单快速地完成。

  “刚开始只是觉得工作进度太慢了,我们只有20多个人,就想着如何提高工作效率。后面业务越做越大,管理越来越精细,除江西分公司外,中邮保险各级管理机构和网点也提出了系统升级需求,慢慢地就有了搭建系统平台的整体规划。”数据仓库平台以中邮保险核心业务下载平台数据、核心系统报表数据、邮保通下载数据和呼叫中心工单数据为源,打破了各个系统间数据的壁垒并将其进行关联,形成一个含营销、管理、客服的综合性数据仓库,为省、市、县、网点提供服务。该项成果先后被多家中邮保险兄弟企业全部或部分引进推广。

  此外,陶遂参与撰写的《基于信息化支撑的中邮保险数据平台的构建》课题荣获第11届全国邮政企业管理现代化创新二等成果和第12届通信行业企业管理现代化创新二等成果。这些创新成果每年为江西11个市、93个县(市、区)的1400多个邮政金融网点节省至少800小时的工作量,节约成本200余万元。

编辑:丁位方