“邮政+”服务三农获百姓点赞

  这两天,湖北省汉川市刘隔村村民张志东在家里忙得不亦乐乎。打包、封装,家里的一万多斤虾稻米,通过“邮乐网”湖北汉川销售到全国各地。张志东感慨:“邮政现在的服务真是越来越广泛,越来越便民。”

  “邮政+电商”让农产品“流通”起来

  湖北赤壁神山兴龙科技有限公司是一家拥有五万亩猕猴桃基地项目的大型农产品企业。过去,这家企业主要依靠传统的批销模式,由中间商销往超市、水果商店等零售点。品牌效应缺失导致企业利润有限、进一步发展受限。

  赤壁市邮政电商服务中心了解情况后,主动对接企业,帮助企业“包装”,在“邮乐网”进行线上推广。在产品的包装设计上,邮政力求凸显“猕猴桃”的文化内涵,激发消费者的购买需求;在配送售后上,快包团队对当天订单及时分拣,实现当天出口,确保物流配送及时;最后邮政还设立售后服务电话,及时解决客户订单物流、产品售后服务等问题。猕猴桃上线一个月成交量就达到5万斤,比去年同期销售量增加了50%,直接让企业和种植户受益。

  通过遍及城乡的网点网络,湖北邮政在履行普遍服务职责的同时,充分发挥邮政实体渠道和物流配送渠道优势,积极推进农村电商工程,打造邮乐湖北土特产市场,助推农产品进城。目前,湖北按照“一县一馆”的标准,开设48个县(市)地方馆,上线湖北商家236个。把咸宁猕猴桃、汉川稻虾米、恩施土豆、山药、葡萄、襄阳蜜桔等8000多种地方土特产、农产品推向全国。

  中国邮政湖北省分公司分销业务局白劲松介绍,湖北省各县市初步建立了“村邮站—镇级邮掌柜之家—县级电商运营服务中心”三级电商运营服务体系,帮助农民实现农产品销售额1000多万元。 。

  “邮政+商店”让村民“便利”起来

  湖北省武汉市黄金桥村村民陈文吃完早饭,趁着出门溜达的功夫到村里朱慧珍的村邮站中取了1000元钱,笑着说:“有了村邮站,办事真方便。”

  走进朱慧珍的村邮站,收银台特别显眼。台面上装有“邮掌柜”软件的电脑、商易通、打印机、扫描枪……很有城市大超市的派头。然而在过去这里仅仅是村里的一家小卖部,湖北邮政通过“邮政+商店”形成功能齐全的村邮站,在商店的基础上叠加了十几种服务:收发快递包裹、村民转账支付、小额取款、网上代购、农资销售、代缴电话费、代缴电费等。此外,农业部12316也在村邮站落地,建立了“农友会”,通过专家远程授课、上门服务等帮助农民科学做好农业生产。

  “鸟枪换大炮,土八路变成了正规军”村民们这样评价朱慧珍的店。

  截至目前,这样的村邮站湖北省已建成了2万个,通过邮路整改,将村邮站、邮掌柜、村民进行串联,实现行政村级网络全覆盖,惠及近900万农户和近万名农村小商超商户,真正实现了“购物不出村、销售不出村、生活不出村、金融不出村、创业不出村”,也让村民享受和城市相媲美的基础公共服务。

  中国邮政湖北分公司总经理任永信表示,通过“邮政+”,各地结合实际不断丰富“+”的内涵,不断充实农村邮政网点的服务功能,帮助村民实现“五个不出村”、实现农产品“上网”,让“最后一公里”变成“面对面”服务。