公司战略
2016-08-29   来源:中国邮政网

  远景目标

  到2020年全面建成小康社会时,将中国邮政集团公司建设成为治理结构规范、服务品质一流、运营管理高效、规模效益领先,社会满意、员工自豪,符合现代企业制度要求,具有较强竞争能力和可持续发展能力的世界一流邮政企业;力争进入世界500强企业前100名、中国100强企业前20名、世界邮政前2名。

  发展战略

  1.“一体两翼”经营发展战略。以依托窗口资源、线上线下相结合的综合便民服务平台为体,以金融和包裹寄递业务为两翼,通过机制创新,形成“一体两翼”齐飞并进的经营发展新格局。

  2. 信息化引领的科技兴邮战略。加快信息化步伐,应用先进技术改造传统业务,引领产品创新,提升服务水平,改善客户体验,推动流程优化,辅助科学决策,增强竞争实力。

  3. 以人为本的人才强邮战略。构建人才发展体系,推进各类人才队伍建设,发挥人才支撑和引领作用,提高员工素质,夯实管理基础,依靠人力资本素质提升驱动发展。

  实施路径

  1. 加快完善现代企业制度。规范法人治理结构和治理机制,推进“以客户为中心”的公司经营组织架构建设,完善激励约束等机制,构建管控科学、运转高效、权责明晰的集团管控体系。

  2. 推行包裹快递业务改革。整合产品体系,统一信息系统,统筹能力建设,强化运营管控,发挥整体优势,加快专业发展,做大做强中国邮政包裹快递业务。

  3. 推进邮政金融多元化经营。按照“产融结合、协同发展”的理念,加强邮政公司、邮储银行、中邮保险、中邮证券、中邮资产等公司的合作,打造邮政金融综合产业链。

  4. 打造综合便民服务平台。加强顶层设计,加快渠道、客户、专业等资源整合,建设强大的线上线下服务平台,在履行邮政普遍服务义务的同时,对接线上电商服务、政府公共服务、线下商业服务。加强农村电商服务能力建设,推动农村电商与“两翼”业务协同发展。

  5. 推动实物运递网转型升级。着力建设国内领先、世界一流的实物运递网。优化网路组织强化航空网,整合资源统筹构建陆运网,创新机制优化投递网,全面提升寄递服务能力。

  6. 加快邮政信息化建设步伐。按照信息化规划,加强信息化平台建设,重点推动邮政ERP项目建设,积极推进移动互联网、大数据、云计算等新技术的应用,更好地发挥对企业经营发展的引领和支撑作用。