邮政金融的盛典
来源:中国邮政报 发布时间:2016-04-27

  4月27日下午3点,全国政协礼堂,一场精心打造的邮政金融的盛典拉开帷幕。身披绶带、肩佩红花的97名中国邮政金融“双优”代表伴随着欢快的乐曲,步入典礼现场,现场响起雷鸣般的掌声,犹如对英雄的礼赞。这些终日奔忙在一线,为邮政金融快速健康发展立下累累功勋的邮政金融网点的“兵头将尾”,被特邀来京接受集团公司和邮储银行的嘉奖。

  听总经理讲“吃馄饨”

  在表彰大会上,集团公司总经理李国华发表了热情洋溢的讲话,他对邮政金融战线队伍给予高度赞扬。讲到动情处,他情不自禁地讲起在吉林延吉调研时的一段难忘经历,引发了大家的共鸣。

  在吉林省延吉市邮政分公司延发和营业所旁边,有一家当地十分有名的馄饨连锁店。所主任石福兰想发展这家店铺成为邮储的客户,但被婉拒。她没有气馁,想出了从吃馄饨开始接触客户的主意。没想到,这馄饨一吃就是三个月,其间,石福兰还经常帮助店主打扫店铺,一大早准备好大量零钱上门给店铺兑换好。三个月过去了,店主被石福兰深深地感动了,把所有存款都转存到了延发和营业所。调研时,李国华总经理打趣地问石福兰现在还去吃馄饨吗,石福兰笑着说:“别说吃啦,现在看见馄饨就反胃了。”听到此,全场观众发出会心的笑声,但大家心中都更深刻地体味到了邮政人开拓市场的真诚、拼搏和奉献。

  故事讲完后,李国华总经理大声说:“这就是我们可爱可敬的邮储员工,正是因为有了他们这种崇高的精神,才会有邮储银行今天取得的成绩,才会成就邮储银行的成功之道!”全场顿时掌声雷动、经久不息,大家被总经理这段声情并茂的讲述深深感染了。

  客户在心中

  此次颁奖盛典安排的三个互动环节令人印象深刻。来自福建省霞浦县支行的“金牌支行长”胡晓建领奖后与主持人交流了起来,当谈到她工作中最关注什么时,她的回答竟然是天气。面对主持人和观众的惊奇,她解释说:“由于地处沿海地区,客户大都是渔民,所以天气的影响对渔民的生产关系重大。我每天早晚都会关注天气预报。”2015年,胡晓建的团队就曾在一次台风后迅速到渔民家了解情况,为受灾的渔民们适当推迟了还款期限,得到了渔民们的一致好评。

  作为邮储银行第一位小额信贷受益商户,河南新乡市博宇电器有限公司经理林建辉被邀请到现场,他用自己的创业经历诠释了邮储银行对服务小微企业的坚守。“在我人生最困难的时候,是邮储银行伸出了援手。谢谢邮储银行的帮助,我现在不缺钱了。”朴实的话语中饱含着客户对邮储银行“雪中送炭”的感激之情。

  多才多艺的“金牌营业所主任”王雅芳让现场观众眼前一亮。身为江苏省分公司常州市花园新村营业所主任的她创立了以琴棋书画、茶道养生为主基调的工作室。她说:“通过展示邮政人的多才多艺,分享美食、茶道、绘画、书法等心得,可以让客户成朋友,让朋友成客户。”

  三个互动环节,活跃了现场的气氛,更让人们真切感受到基层邮政金融人已经将“以客户为中心”的服务理念深深刻在了心里。

  是荣誉,更是动力

  进京领奖的“双优”代表,看自己,观同行,有感动,有激动,更多的是增添了继续干好工作的冲劲儿。“就像在电视里看《感动中国》颁奖典礼一样,我被其他支行长的事迹震撼了。”领取“金牌支行长”奖杯后,邮储银行湖南省长沙县支行行长戴杰久久未能平静,言语中能感受到的是一份激动。

  45岁的“金牌营业所主任”获得者、浙江省分公司杭州大关东苑支行主任邢莉,是第一次踏上北京的土地。“要不是这次来领奖,真不知道什么时候能来北京呢。”邢莉有点儿自嘲。因为工作十分忙碌,前一阵她儿子骨折了都是婆婆帮着照顾。来北京领奖,邢莉说自己真的是心潮澎湃,“在邮政工作快16年了,这个奖是对我最大的肯定。”

  与戴杰和邢莉不同,邮储银行内蒙古自治区阿鲁科尔沁旗红星街支行行长张文强领的是“优秀支行”奖杯。去年张文强所在的支行人均创收居内蒙古区分行第一位,但他却累瘦了17斤。张文强说:“我是代表我们支行所有人来的,荣誉属于我们这个英勇善战的小集体,希望我和我的小伙伴们能继续拿下更多奖项!”

  新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市邮政分公司火车西站支行行长陈莉君在领奖前不忘拍照。“我要让在家的10名小伙伴和我一样感受这次领奖的全过程,我用手机全程给他们直播了这次颁奖典礼。”

  进京领奖让很多优秀支行长、营业所主任相识,大家从彼此身上又学到了很多东西,不亚于一次培训。

  为彼此喝彩

  “双优”代表用自己的辛勤付出赢得了邮政人的赞赏,他们也为这场隆重热烈的颁奖活动点赞。

  音乐旋律激昂,灯光美轮美奂,六台摄像机错落布放,对颁奖现场进行多角度无缝隙的全覆盖,特别是大屏幕播放的视频短片画面震撼,再现了支行长(营业所主任)们在一线的不易。很多嘉宾连连感叹:邮政人太不容易了,邮政人真了不起!        

  承担颁奖视频拍摄任务的集团公司新闻宣传中心只有不到40天的准备时间。为真实再现这些“双优”代表的先进事迹,摄制组兵分四路,前往各地拍摄。他们跟随支行长、所主任的脚步,在东南沿海凌晨四点踏上忽忽悠悠的鱼排,去查看海洋养殖场的交易情况;在西南深山,深入田地了解猕猴桃的生长情况;在中原大地,冒着机器的轰鸣声,挨家走访机械加工厂等。在11天时间里,摄制组早出晚归,途经10余个省份,辗转上万公里,拍摄中,大家被这些支行长、所主任的努力付出所感动,被他们的智慧所折服。大家说,一定要拍出高质量的画面来展现“双优”的风采,为他们喝彩。在颁奖现场,一段段视频也赢得了观众发自内心的喝彩,引发了阵阵惊叹。

  这是一次鼓舞人心的表彰,也是一次对邮政金融转型发展的检阅,更是继往开来的新起点。正如邮储银行员工激情朗诵的《在路上》:“昨日的荣光已经写就,未来的道路还很远很长。在路上,意气奋发的邮储人,正带着自信从容,高举建设世界一流邮政企业的旗帜勇敢前行。”