速递物流业务
2009-08-17


 

邮政速递

  2008年邮政速递业务保持良好发展态势,全年业务量完成4.05亿件,同比增长24.1%;业务收入同比增长22%,连续4年保持20%以上的增长速度。

  中国邮政EMS秉持“全心、全速、全球”的经营理念,以定位“速递服务专家”、体现“特、快、专”为主要内涵,其业务规模、网络能力、技术层次、服务水平、在国内快递行业中始终保持领先地位。目前,全国2000多个县级以上城市均可办理EMS收寄,国内任何地方均可寄达。国际通达全球200多个国家和地区。邮政速递在全国拥有168个快件处理中心,每日处理邮件量100余万件。EMS邮件实现全程信息化处理,北京、上海、广州、深圳等四大邮政速递中心应用了先进的自动化分拣流水线,在建的南京中心将是全亚洲最大的邮件处理中心。

  邮政速递是全国目前唯一保持365天不间断运营的快递企业。在EMS主品牌下,邮政速递拥有多个产品和服务品牌,如“次晨达”、“思乡月”、“次日递”、“全夜航”等,在社会上拥有一定的知名度和美誉度。

  2008年初步建立了珠三角、长三角、西南、东北区域协调机制,次晨达业务范围达到115个城市,并推出京津当日递业务。

  速递业务“运行质量年”活动成效显著:速递业务运行质量9大类25项指标全面提高,15项指标全部达到考核标准,关键时限指标有较大进步。

  加快了南京集散中心建设进程,优化调整了航空快速集散网,加快推进速递处理中心“三化”改革工作;加大了对干线运输能力的投入,全年速递专业新增210辆运输车投入干线运营;进一步拓展国际网络,实施“走出去”的海外发展战略,在德国和日本设立了办公室;强化了终端投递配送能力,全年共有140个城市纳入投递网建设范围,新增投递人员1253人,新增投递站点66个,改造站点218个,提高了邮政速递投递能力,扩大了投递网络覆盖范围。

  2008年,速递专业收寄系统已在全国28个省完成上线并投入实际应用,北京、上海、广东上线准备工作已完成;电子商务速递、代收货款、查验平台等系统均已完成开发和试点工作,速递时限质量监控系统全部上线,实现了对速递时限的实时监控,为国内时限承诺服务提供了强有力的支撑。

  2008年,集团公司认真学习和贯彻国务院领导指示精神,进一步明确了速递物流的发展方向,确定了做大做强速递物流的战略目标、任务和措施。在速递市县一体化和物流实体化改革的基础上,进一步加快推进速递物流专业总部整合和全国31个省省市县一体化专业经营,省级速递物流公司相继成立,半数以上的地市级城市的速递物流专业公司组建完毕。

邮政物流

  2008年,邮政物流业务在全面推进专业化经营改革工作的同时,确保了较快发展。全年业务收入规模突破30亿元大关,比上年增长20.73%。

  邮政物流“一体化”、“分销配送”、“中邮快货”等重点业务较快发展,收入同比增幅分别达到41.27%、34.85%和16.50%,占物流总收入的比重达到73.64%,主营业务地位更加突出,业务结构进一步优化。

  市场营销体系建设进一步完善。加快了全国三级大客户经理体系建设,实行了全国统一的客户经理登记注册管理制度;进一步明确了以客户经理为主体的项目开发、管理责任制;开展“明星大客户经理实战系列培训”,各级客户经理参与实际的项目投标和解决方案制定,专业能力在实践中得到快速提升。

  运营质量不断提升。重点一体化项目积极推行“总控式一体化项目运营管理”模式,运行质量稳步提高,得到客户好评;集散网运营中推行了分区域、按环节的责任人制度,区域集散中心库存积压日报制度,集散网查危工作日报和周期通报制度,运行质量基本稳定。

  能力建设得到加强。进一步加大了对干线运输能力的投入;逐步拓展国际网络,在香港设立了物流分公司;启动了17个城市物流仓储中心建设;强化了终端投递配送能力建设,落实了600多辆物流专用配送车辆增添计划。

  信息系统建设稳步推进。2008年,完成了新物流信息系统平台的商务选型,并对现有系统进行了优化整合,统一了物流运输信息系统;同时进一步加大了农资连锁配送系统的推广,覆盖省份达21个、覆盖业务达到96%。

  邮政物流品牌知名度进一步提升。2008年荣膺“2008年度最佳信息管理物流企业”和“中国物流百强企业第三名”;被第六届中国货运业大奖组委会授予“中国货运业大奖最佳物流公司网络覆盖金奖”和“最佳物流公司―仓储管理、流程管理十佳企业”荣誉称号。