速递物流业务
2008-08-15

  

  邮政速递

  2007年,中国邮政速递EMS业务面对激烈的市场竞争,进一步优化干线网路结构,通过实施专业化经营和重点地区损益核算,激活经营机制,有力促进了业务发展。全年累计完成业务量3.3亿件,比上年增长20.9%;业务收入突破100亿元大关,同比增长24%。

  EMS是享有较高社会知名度和美誉度的全球邮政品牌。中国邮政EMS建立了“全心、全速、全球”的服务理念,相继创立了EMS思乡月、次晨达、次日递服务、“五节联送”服务子品牌和全夜航运输子品牌,基本形成了EMS品牌体系,并形成了“次晨达”明星产品。2007年继续聘请奥运冠军刘翔作为EMS形象大使,有效强化了品牌影响力;同时策划 “向海外维和部队赠送月饼”等品牌活动宣传,进一步扩大了邮政速递的社会影响。

  通过开办邮政EMS“留学速递”业务,开展旺季国际业务营销等系列活动,有力地推动了国际业务的发展。通过开办电子商务速递业务、国内经济快递业务、同城信筒快件业务等一系列新业务,促进了国内速递业务快速增长,其中物品型业务同比增长34%。

  2007年,完成全夜航集散中心由上海转场南京的工作,扩大了全夜航覆盖范围;调整和优化速递干线网络,建立和完善了速递大同城网络;通过航空运邮包机、包舱位、包重量的方式取得更大的国际邮件运输主动性。全国116个重点城市投入速递生产车辆3000台,配备了8000台揽收和投递专用手持终端;邮航引进2架新飞机,进一步提高了全夜航的运输能力。

  全国已有194个城市实现了速递专业市县一体化改革。健全了市场、运行、服务和核算等生产经营机构。与此同时,建立了市县一体化速递损益核算责任中心,并通过财务核算提升了邮政速递的经营效益。

  邮政速递信息化及服务水平不断提高。实现了生产作业系统应用数据的大集中和动态跟踪查询功能,EMS网站最高日查询量达120万次,并与电子化支局、中心局生产作业和万国邮联EMS等系统实现互联互通、信息共享,有效支撑业务发展。邮件查询回复及时率保持国际领先水平,荣获万国邮联质量金奖。

  邮政物流

  2007年,物流实体化建设稳步推进,一体化业务品牌逐步树立,中邮快货规模不断扩大,分销配送效益初步显现。全年完成业务收入26.8亿元,比上年增长18.5%。

  随着增加物流配送车辆、增开专线以及网络的调整和优化,邮政物流服务能力明显提高。同时,邮政物流项目管理能力也进一步增强。商务沟通、流程设计、信息化建设、财务结算等各方面逐步与国际标准接轨,既有项目扩大合作成效明显。

  一体化业务实现了全国统签、省内和国际三大领域的全面发展。积极参与高端物流市场竞争,成功中标摩托罗拉亚太地区物流服务项目,签约诺基亚、通用汽车、富士施乐等世界500强或国内行业领先企业,核心客户的数量和质量明显提升,邮政物流供应链服务和管理的水平不断提高。与此同时,重点开发手机、烟草行业的经销商物流业务,逐步占领各省物流市场,并以核心客户的国际物流服务拓展为契机,进一步加快国际物流业务发展步伐。

  分销配送业务继续加快精品网点建设,提升信息化应用水平,提高业务管理效率,2007年积极开展“农副产品进城”服务,拓展了邮政服务“三农”领域,受到农民和城镇居民的欢迎。

  中邮快货业务围绕品质提升,积极进行业务结构的调整和优化,大力开发培育协议客户;积极开展代收货款等附加服务,努力提升差异化竞争能力;通过加强全国及省内监控,逐步增强运营能力以及网路优化调整等措施,使中邮快货业务的服务质量不断改善。