邮务类业务
2010-08-17

函件业务

  2009年,全国函件业务收入100.8亿元,同比增长12.8%,数据库 商函、账单和封片卡三项重点业务协调发展。函件业务对邮务类业务 净增收入贡献达55.5%,核心地位突显。

  2009年,创新业务发展模式,加强数据库商函解决方案团队建 设,为客户提供数据库营销方案,服务中小企业成效明显。积极配合 政府惠农惠民政策和“下乡工程”活动,向广大农民寄发商函,传递 国家政策、企业产品信息等。围绕新中国成立60周年,开展以“祝福 伟大祖国,传递中国信心”为主题的祝福祖国寄语活动,全国492万人 参与,受到社会各界的高度评价。加强市场研究,开展产品创新,贺 卡产品种类增加到6大类256个产品。

包裹业务

  2009年,全国包裹业务收入18亿 元。其中,爱心包裹、家乡包裹、校园包 裹和军营包裹四个项目拉动包裹业务收入 增长2.7个百分点。

  在国务院扶贫办的指导下,由中国 扶贫基金会组织发起,中国邮政全力提供 服务支撑,面向社会推出了捐赠“爱心包 裹”公益活动。2009年累计受理学生型爱 心包裹116.9万件,学校型爱心包裹1.4万 件,募集捐赠款1.3亿元。中国邮政获得 了“中国扶贫事业特别贡献奖”、“新中 国六十华诞60个爱心榜样”等荣誉称号。

信息和代理业务

  2009年,信息和代理业务超常规发展,业务收入 20.6亿元,同比增长32.3%。

  邮政短信业务发展迅猛,收入同比增长79%。世博 会门票销量居四大代理商之首。积极推广邮政便民服务 站,扩大了邮政服务覆盖面。全国26个省(区、市)80 个地市局推出“自邮一族”会员制服务,会员总量达到 44万户。31个省(区、市)11185客服中心和电子商务 信息平台全面建成,提升了服务能力和水平,为新业务 拓展提供了有力支撑。

集邮业务

  2009年,集邮专业抓住机遇,深化经营管理,大力拓展市场,经济效益持续提升,业务收入达到63.2 亿元。

  全年各项工作稳步推进,全国重点营销项目成绩显著,经营管理模式创新取得突出成效。以市场为导向的 经营意识更加强烈,能够按照市场需求变化谋生产,按市场经济规律谋发展。在抓效益、树品牌的同时,不断 夯实管理基础,业务发展能力得到进一步提升。

  在认真总结2008年奥运项目成功经验的基础上,充分发挥邮票策划设计、印制生产和集邮经营的整合优 势,积极筹划、精心组织《唐诗三百首》、《中华人民共和国成立六十周年》等邮票的主题营销活动,取得了 良好的社会效益和经济效益,也提升了集邮业务的品牌和影响力。

报刊发行

  全国邮政报刊发行专业积极推进经营理念和发行方式的两个转变, 大力实施优质服务、重点发展、市场导向、科技支撑四项战略,2009年 报刊发行业务持续较快发展,业务收入同比增长12.1%,其中,订阅收 入增长14.7%;发报刊收入增长17.1%;零售收入增长9.2%。

  在2010年度报刊大收订中,全国各级邮政企业更新理念,创新经 营,一次性收订报刊流转额同比增长11%,实现各类报刊全面协调发 展,有效地提升了邮政报刊发行的品牌影响力和渠道竞争力。

  在文化体制改革加快推进的新形势下,全国邮政报刊发行专业围绕 价值发行、重点发展、品牌建设理念,积极转变发展方式,创新经营模 式,深化邮报合作,提高服务水平,努力实现邮政报刊发行业务又好又 快发展。

国际及港澳台函件业务

  2009年,国际及港澳台函件业务收入突破5亿元,同比增长 30.2%。国际商函业务市场空间广阔,成长性好,成为收入的主要增 长点。