人力资源管理
2013-08-17

邮政企业用工情况

  2012年底,邮政企业从业人员达到92.78万人,其中合同用工43.69万人,占全部从业人员的47.1%;劳务用工48.85万人,占全部从业人员的52.65%。邮政企业保留劳动关系人员3.52万人,其中内部退养人员2.63万人。各级企业通过健全劳动用工管理制度,不断夯实管理基础,企业和谐劳动关系得到进一步巩固和发展。到2012年底,企业劳动合同签订率和劳务派遣率均保持在100%水平;按照“突出重点、重在激励”的原则,全年共将1.1万名优秀劳务用工招用为合同用工;不断强化各类经济关系的规范管理,有效控制了企业用工风险。

不断加强领导班子建设

  2012年,集团公司在干部考察调整的范围和数量上都是近年来的峰值。在领导干部选拔任用上,坚持德才兼备、以德为先的用人标准,选拔了一大批具有基层工作经验、多岗位锻炼经历、能力素质过硬和群众信得过的干部补充到领导岗位。一些为邮政做出突出贡献的老领导,因到达退休年龄退出领导岗位,顺利实现新老交接。通过补充调整,企业领导班子的年龄、知识和专业结构得到进一步优化。同时,干部交流锻炼工作也取得了良好的成效。

进一步完善干部管理制度

  在2011年出台一系列管理制度的基础上,又出台了8个相关制度规定,提高了邮政企业领导人员管理的制度化、规范化和科学化水平。严格执行任前征求纪检部门意见、任前谈话、高管人员个人重大事项报告等制度,进一步强化了对高管人员的监督管理。

优化人力资源配置

  2012年,各级企业围绕有效落实“四个严格控制”要求,紧密结合流程优化、科技应用、设备投入和员工素质提升,积极创新人员优化配置的方法和途径。通过深入推进先进作业组织方法,深化工时精细化管理,全国邮政累计实现盘活9272人,人员结构性矛盾进一步缓解,提升了人力资源投入产出水平。

大力推进人才队伍建设

  各级邮政企业紧紧围绕转型发展的需要,不断创新人才工作机制,持续推进人才队伍建设。截至2012年末,“三高”人才总量达到1.55万人,邮政高技能人才达到8万人,县局长、支局长、支行长等基层骨干队伍素质结构进一步改善。加大了干部交流培养力度,组织开展了首批集团总部机关与基层企业干部双向交流工作。从社会引进各类专业人才872人,招收应届大学毕业生2.1万人,为企业发展储备了人才。

积极推进人力资源管理信息化建设

  2012年,顺利完成了人力资源管理系统二期建设和上线运行,初步建成了人力资源管理平台和辅助决策平台,使邮政企业人力资源管理的信息化水平有了质的飞跃。同时完成了工时管理系统推广应用,为基层单位动态排班,科学合理配置人员,提高工时利用率提供了十分有效的管理工具。

突出人工成本配置效益导向

  集团公司依据行业特点和发展规律,对三大板块实行分类管理,完善了以经营效益指标为主要依据的人工成本配置机制。通过加大对效益指标的考核力度,引导各级邮政企业注重发展的质量和效益,进一步提升了人工成本的投入产出效益。

着力提高一线员工固定薪酬水平

  集团公司按照“向一线员工倾斜”的原则,调整了员工岗位工资和津贴补贴标准,进一步优化了员工薪酬结构,完善了工资收入正常增长机制,并通过搭建全国统一的薪酬发放平台,实现了全部从业人员薪酬的省级集中发放,保障了一线员工的权益。

员工教育培训更加系统

  2012年,员工教育培训开展更加系统,全员培训率80.20%;员工整体学历水平稳步提升,大专及以上学历占比首次超过50%;培训经费投入持续保持20%以上增幅;共有内训师10030人,每百人拥有内训师为1.07名,内训师队伍在大规模教育培训中发挥了主力军的作用;建成远程学习点2.21万个,同比增长132%,自主培训能力持续增强。中邮网院实现了全员注册,全年总访问量超过3500万人次,课件累计3431门、9639课时,精品案例921个,数字图书5.3万册,初步建成了分布式资源管理共享平台。中邮网院建设和应用成果获得国际权威机构美国培训与发展协会(ASTD)最佳实践奖和国家级企业管理现代化创新二等奖。

职业技能鉴定工作持续推进

  按照集团公司的总体部署,与中国就业培训技术指导中心、中国国防邮电工会共同举办了“第三届全国邮政通信特有职业技能竞赛”,1名选手获得全国“五一劳动奖章”荣誉称号,3名选手获得“全国技术能手”荣誉称号。作为技能人才评价试点企业,集团公司组织了第一期高级考评员培训班,共有410名学员通过了培训,并获得人社部颁发的高级考评员证书。广泛开展了职业技能鉴定与考评工作,全年参加邮政通信特有职业技能鉴定16.3万人,合格率为62.3%。截至2012年底,持有邮政通信特有职业资格证书的员工为48.1万人,持证率达到74.5%。

  石家庄邮电职业技术学院(中国邮政集团公司培训中心)

  2012年,石家庄邮电职业技术学院(中国邮政集团公司培训中心)教育培训能力进一步提升,在职培训、远程教育、人才培养、科技支撑服务等各项事业均取得可喜成绩,为中国邮政人力资源开发和业务发展提供了有力支撑。

  围绕三大业务板块转型升级需要,强化“集中+远程”培训能力。全年承办各类集中培训班255期,培训2.4万人次。保障中邮网院高效运行,年远程培训项目235个、培训110.9万人次;支撑“邮政金融资金安全专项整治活动”等各类网上考试263万人次;开展了17万人次的职业技能网上培训与鉴定。继续实施邮政基层骨干员工在职学历培养,新招生1273人。

  以培养邮政基层骨干人才为重点,突出抓好“订单式”、“定制式”人才培养。新拓展投递部主任定制培养项目,订单范围已扩展至20个省。强化商函、电子商务、速递物流、国际邮政等骨干研究机构的对口支撑作用,全年承担邮政企业各类科技项目24项,发表论文190余篇。完成第三届全国邮政通信特有职业技能竞赛、邮储银行个人外汇业务技能竞赛等大型竞赛的支撑保障工作。

  学院服务邮政企业发展的职业教育经验被《管理观察》杂志大篇幅刊载并入选全国两会特别报道。2012年,学院再次获得河北省文明单位荣誉称号。